探讨儿科护理中的纠纷及防范措施

许悠悠

探讨儿科护理中的纠纷及防范措施

许悠悠

目的 探讨儿科护理中的纠纷及防范措施。方法 分析儿科护理工作中的不安全因素,采取相应的防范措施, 尽量减少护理过程中纠纷的发生, 保证护理的质量和护理的安全。结果 减少了护理纠纷, 提高了护理的质量。结论 只有在工作中不断的总结经验, 对于纠纷不断分析解决, 并采取相关的措施预防, 才能为儿科创造一个安全、舒适的治疗环境, 改善患儿与护士之间的关系, 减少护理过程中的纠纷。

儿科护理；纠纷；防范措施随着人民生活水平的不断提高, 人民对于健康的保障意识也越来越强, 尤其是对于现在社会, 独生子女越来越多,大人对于小孩的健康也越来越重视, 对于护理的要求以及技术操作水平等也都不断提高, 随之引发护理纠纷不断上升。因而找到护理纠纷的原因, 并采取相应的防范措施具有很重要的意义。

1 引起儿科护理纠纷的原因

1.1 患儿家属对于小儿的保护意识增强 随着人们法律意识的增强, 使患者树立了“患者是上帝”的思想观念, 对于医护人员有一种防备的心理, 当医护人员有处理不当的问题及做法时, 会想得到一个说法, 以求能让自己得到心理安慰,因为小孩病情不稳定, 又及时找不到病因, 患儿家属就会出现焦虑的现象, 当患儿家属无处发泄时, 就很容易把焦虑引发到护士身上, 引发护理纠纷。

1.2 护理人员工作量大, 导致有时服务态度不好, 缺……