个性化护理在产科护理中的运用探讨

2014-09-21 12:34:54王敏
中国实用医药 2014年25期
关键词:医疗机构服务护理

王敏

个性化护理在产科护理中的运用探讨

王敏

个性化护理;产科护理;护理人员

改革开放以来, 我国科技蓬勃发展, 医疗事业也取得了飞跃的进步。随着生活水平的提高, 人们越来越希望得到更加优质的服务, 而医疗机构在现代社会结构中扮演着越来越重要的角色, 这就要求医院相关人员提供更好的服务。本文就个性化护理在产科护理中的运用探讨这一话题研究和探索了个性化护理在产科护理中的运用, 旨在提高护理质量、护理人员的服务态度, 增加患者对护理人员的满意度, 满足患者多元化的需求。

1 个性化护理的概述

个性化护理是以尊重患者的生命价值、人格以及个人隐私为核心, 是一种创造性的、个性的、整体的、有效的护理模式。它是一种以现代医学模式、现代护理理论为基础, 针对不同患者, 实施相应护理措施的方法。相关护理人员提供人性化的护理服务, 满足患者多元化的需求, 使患者享受到满意的服务。

2 个性化护理在产科护理中的具体运用

2.1 转变护理理念 作为护理人员, 首先要端正服务态度,改善服务意识。护理人员是白衣天使, 他们的最本质职业就是为患者提供优质的服务。患者是脆弱的群体, 同时他们又是特殊的消费者, 护理人员要树立一切为患者的服务理念。医疗机构要定期对护理人员进行职业道德教育、沟通技巧训练和培训及护士礼仪形象的塑造, 同时, 还要建立一个合理的考核制度, 保障服务质量。……

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