西大街派出所开通全市首个微信警务室

2014-10-11 03:55赵永欣丁鹏
新西部 2014年4期
关键词:警务室警民报案

赵永欣 丁鹏

随着智能手机的普及,微信等新型通讯软件持续火爆,西安市公安局莲湖分局西大街派出所近日开通了全市首家“微信警务室”(微信帐号:xidajiepaichusuo),及时发布辖区警情,接受群众咨询,架起了警民之间新的沟通桥梁。

微信警务室可发布警务信息和社区安全防范知识,居民可以随时随地通过智能手机了解社区治安动态。借助这一平台,居民可与民警进行文字、语音、视频交流,咨询一些警务手续的办理流程,对于身在外地或行动不便的人,还可以通过视频提前让民警查看材料,提高办事效率。

微信警务室运行以来,辖区内外群众参与热情高涨,警务室受到群众普遍好评。民警告诉记者,微信警务室仅是一个警民沟通、信息咨询的辅助渠道,并不能取代110报警电话等传统警民沟通渠道,无法受理群众报案等情况,群众报案仍需拨打110或前往案发地派出所现场报案。下一步,微信警务室将会增强信息发布功能,把群众关心的警务信息和常用的办事流程制作成索引,进一步增加该平台的覆盖面和工作效率。endprint

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