浅谈高校学生管理工作

许文哲

摘 要：高校教育规模扩大，在校生数量剧增，加之当代青年思想活跃，中西方文化激烈碰撞，这些因素都严重影响了大学生正确人生观、价值观、世界观的形成。许多思想政治教育工作者深切地感受到，大学生的思想教育、管理工作难做了。这要求学生管理工作不能再沿袭过去传统的管理思想、管理模式与手段，必须确立以人为本的理念，不断进行管理理念和管理体制的改革与创新。

关键词：高校教育；学生管理；改革创新

当前，教育体制改革日益深化，办学主体多元化，高教对象普及化，这对于高校来说是机遇，更是挑战。作为高等教育的重要组成部分，高校学生工作将接受新的挑战。高校教育规模的扩大，在校生数量剧增，当代青年思想活跃，中西方文化激烈碰撞，这都影响了大学生正确人生观、价值观、世界观的形成。学生管理工作不能再沿袭过去传统的管理思想、管理模式与手段，必须确立以人为本的理念，不断进行管理理念和管理体制的改革与创新。

一、当前高校学生管理中面临的问题

1.信息化技术的发展和普及给学生管理带来新的问题

信息化的迅速发展，对大学生的学习、生活乃至思想观念产生着广泛和深刻的影响。网络正极大地改变着大学生的生活方式、学习方式甚至是语言习惯。对学生工作而言，网络是一把双刃剑。一方面，网络为高校学生管理工作提供了新的阵地和领域，对加强和改进高校学生思想政治工作带来了新的机遇。另一方面，网络也给传统学生管理带来了极大的冲击。

网络信息的快捷性、丰富性和开放性特点，使得从学校获取知识的权威性受到怀疑。在网络普及的社会条件下，大学生能够利用网络比以往任何时候都更快捷地获取信息，而高校学生管理部门和有关教师在获取信息的渠道、时间、数量上已不占明显优势。数量巨大的网络信息，“淹没”了德育和思想政治教育信息，尤其是凶杀、色情等不健康信息的冲击，使学校教育者所传达给学生的信息很难在学生头脑中沉淀，严重影响了思想政治教育作用的发挥。网络的虚拟性、隐蔽性使网络成为有害信息的传播地，一些虚假、不健康的信息污染了学生思想教育的环境，使得大学生难以判别和抵御，有的上当受骗，有的沉溺于网上虚拟世界而不能自拔，负面影响巨大。

2.学分制和弹性学制的实施使学生教育管理面临新的变革

目前，全国各高校普遍实施学分制。在学分制下，学生管理打破了学年制整齐划一的教学管理模式，形成了以课程为纽带、多变的听课群。学生管理工作不仅局限于本专业学生，还要管理选修该课程的其他专业或其他学校的学生。同时，教师除了对学生进行教学和思想生活管理外，还需指导学生选课，使学生形成合理的学科知识结构。在教师的指导下，学生由定向学习转变为自主选择性学习，学生管理工作由学年制下的指令性管理转变为指导性管理。在这种现实情况下，学生管理工作必须寻找和构建新的“平台”。

3.90后学生思想独立，具有反叛意识，过于以自我为中心

现阶段社会文化思想“百花齐放”，多种思想碰撞。90后大学生不是盲目地接受某种思想和理念，他们都有自己的观点，敢于反抗，对父辈、学校一些不甚合理的说法和规定敢于质疑，语言的创新性更强。但是他们的反叛意识也会出现偏差，一旦学校和集体出现意外事件，如偶然的停水、停电，个别学生会通过起哄、制造混乱等方式宣泄心中的情绪和不满。90后大学生大多是独生子女，父母的管教趋向于对孩子的过分呵护，导致他们自我意识强，存在以自我为中心、合作意识淡薄等不足。而在高职院校中，学生家庭类型相对较多，来自单亲家庭、离异家庭的学生占有一定比例，这些学生往往产生社会、家庭对自己不公平的想法。

二、新形势下学生管理的方法

1.坚持以人为本的教育理念

坚持以人为本的教育理念是高校培养合格人才的需要。高等教育的本质在于培养综合素质高、对社会有用的人才，而高校学生管理工作在人才培养过程中，发挥着直接而重要的作用。社会的发展与进步需要能动的、个性化的、全面发展的人。人才的多样化不仅体现在专业知识素养方面的差异，还包括其内在性格、气质、爱好等非知识因素的差异。以往的高等教育更多注重知识的传授，而较少关注学生综合素质的培养。这就要求高校必须紧紧围绕育人这一根本任务，按照“教育为核心、管理为基础、服务为宗旨、活动为载体”的工作格局，牢固树立以人为本的新理念，大力加强学生教育管理工作。教师通过亲近学生、了解学生、关心学生和尊重学生，因材施教，使学生能够全方位、多层次、宽领域发展，成为社会所需之才。

2.建立一套科学、规范、完善的学生工作制度

高教改革的迅猛发展，大学越来越成为没有“围墙”的校园，大学生个体之间、个体与学校之间的权力和利益关系也变得更加复杂，迫切要求国家运用法律和规章制度调节规范各主体之间的关系。新时期的学生管理工作应树立依法治校、制度管理的意识。目前，学生工作制度主要存在如下问题：一是不完整、不健全，在学生教育和管理的全过程中仍有许多空白点，以致无章可循，给管理工作带来很多困难；二是临时性、应急性的“通知、办法”与规章制度并存，朝令夕改，制度的严肃性、连续性和持久性不能保证；三是由于规章制度本身不严密和人为因素的干扰，规章制度缺乏应有的权威性。依法治校、依法对大学生进行教育和管理是高等教育的任务，也是高校学生工作的指导思想，因此，建立科学、规范、完整的学生工作规章制度是学生工作的需要。高校应按照国家有关法律规定，依据本校实际情况制订完整的、可操作性强的程序、步骤和规章制度，并以此规范学生的行为，行使有效的管理。当前，要特别针对高校后勤工作社会化的现状，进一步明确各方面关系，不能仍由学校单独履行学生管理的义务和使用管理学生的权力，参与学校后勤管理工作的单位和个人，理应享有学生管理的权利和承担学生管理的义务。要在高校、社会职能部门、承担后勤工作的单位或个人、学生以及家庭之间建立相应的规章、制度，以法律的形式明确界定各自的权利和义务，做到责、权、利分明，便于相互之间进行充分、有效的协调，从而依法依规对学生进行管理。

3.因材施教，重视学生个体在思想上的差异

针对学生家庭、受教育水平不同的多层次、多类型特点，选择相适应的教育方式和教育方法。尊重学生的个体差异性，不以道德宣讲、理论灌输为主要的教育方法。对思想上存在偏差的学生，教师应积极地了解并以朋友的角色与学生沟通交流，建立相互的信任，让学生愿意接受劝慰和指导。

新时期下，高校管理工作必将面临更多的问题和挑战，这就要求学校既要坚持与时俱进的管理理念，又要把握机遇，勇于迎接挑战，同时也要求我们要牢固树立以学生为本的管理理念，解放思想，实事求是地解决高校学生管理工作中存在的问题，为社会主义现代化建设培养更好更多的人才。

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