赵颖
国网冀北固安县供电有限公司 065500
摘要:随着社会经济的不断发展,人们生活水平的不断提高,电力企业的服务需求和服务质量越来越受到大众的关注,这就对电力企业的发展和管理提出了新的要求。所以提高对电力企业优质服务的关注度和重视度,发挥电力优质服务的作用,满足人们生活生产的用电需求。是非常必要的。本文首先对电力营销和优质服务的关系进行了分析,在此基础上分析了促进电力服务电力优质服务和营销的策略,为我国创造积极和谐的供电用电尽一份薄力。
关键词:电力营销;优质服务
电力企业运行和发展的关键环节就是电力营销,而电力营销的主要方式和途径就是电力优质服务,它可以拓宽市场,并对企业服务品牌的打造起到重要作用。我国自改革开放以来,经济发展突飞猛进,尤其是工业产业的发展使用电量逐年攀升。电力销售市场逐步扩大,刺激了整个电力生产的发展。现代市场经济体制下,企业的价值应该重新进行评定,电力企业应该始终坚持以市场需求为导向,适时引入市场营销观念,充分发挥电力“先行”的职能,提高电力工业的现代化程度,不断满足人们日益增长的用电需求,以促进社会经济可持续发展。优质服务是电力企业所提倡的一个重要的营销理念。所以增强电力服务的营销,以优质的服务获得认可,树立企业良好的形象,可以促进电力企业的可持续的发展。……