当前高校物业管理中存在的问题与未来展望

李潇晨

摘要：本文从当前物业管理的现状出发，对其中存在的问题和导致高校物业管理停滞不前的原因进行了深刻的剖析，然后，结合马斯洛的人本需求理论，以及XXX的理论进行了思索，提出了解决建议，并对高校物业发展管理的未来进行了展望，为高校物业的跨越式发展提供先行的理论支持和经验指导。

关键词：高校物业 管理 问题 解决方案

一、高校物业管理中存在的问题与思考

在高校的物业工作中，存在着一些问题，制约了高校物业管理体系自身的功能，限制了它提高服务水平的发展空间，因此，找到问题并且对症下药，成为了突破瓶颈的重要途径。

首先很重要的问题就是高校物业管理系统中思想观念转变不到位。高校物业企业中，存在着吃大锅饭的思想，从经理人员到基层服务人员，普遍存在服务意识较低，在具体的管理操作环节中，管理人员的管理水平处在一个低级的阶段，不能很好的整合现代社会的发展势头，将高校的管理实况与先进的理念结合起来，因此，在校园中难以形成有效的统一的高效便利的服务思想。

其次，从外部环境来说，目前高校物业管理方面缺乏统一明确的管理标准，缺乏相关的检查制度，对于高校的物业管理没有一个严肃的监督环境。政府没有出台一个标准的物业管理体系，这样高校物业公司在操作过程中无法可依，管理规范无从谈起。而高校内部的体系管理业难以形成一个健全的机制来监督工作人员，没有一个严格的考核制度。……