我国微信营销应用现状分析与研究

摘要：在全民微信时代，微信营销作为一种新型的网络营销方式应运而生。通过微信、微信营销、微信公众平台等相关概念的介绍，重点对我国微信营销在智能服务平台、移动商务、Mini站（微站）、内容的推送与交互、微信CRM等方面的应用现状进行了分析和研究。

关键词：微信；微信营销；微信公众平台；移动商务

中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2014）27-6568-04

Abstract： In the era of national Micro message， Micro message marketing as a new network marketing methods emerge as the times require. Through the Micro message， Micro message marketing， Micro message public platform and other related concepts are introduced， the focus of our Micro message marketing in the intelligent service platform， mobile commerce， Mini station （micro station）， push and interactive， micro letter and other aspects of the application status of CRM are analyzed and the research content.

Key words： Micro message； Micro message marketing； Micro message public platform； mobile commerce

微信，是一个生活方式。截至2013年11月注册用户量已经突破6亿，是亚洲地区最大用户群体的移动即时通讯软件。微信同时跨越了软件、硬件、运营商、社交网络等多重壁垒，实现了现实与虚拟世界的“无缝链接”，使移动新媒体终端成为了新的社交节点。微信功能的定义也已经从最早的“能发照片的免费短信”到“最时尚的手机语音对讲软件”，再到目前“最火爆的手机通信软件”。

自从微信公众平台功能上线后，我们无论走到哪里，线上还是线下，总能看到铺天盖地的微信二维码。微信成为继微博之后的又一新兴营销方式。而微信公众平台功能的推出预示着微信营销时代的到来。可是如何运用独特的语音优势、低成本、高端用户、方便的信息推送等特点，做好微信营销，为企业营销降低成本、提升营销效果是个需要研究的课题。

1 微信营销相关概念

1.1 微信

微信（WeChat）是腾讯公司2011年推出的一款快速发送文字和照片、支持多人语音对讲的手机聊天应用软件。用户可以通过手机或平板电脑快速发送语音、视频、图片和文字等信息。……