社会责任视角下企业科技创新与文化创新协同效应研究

马德芳+叶陈刚+王孜

1 社会责任、科技创新与文化创新内涵

1.1 社会责任

企业社会责任（Corporate Social Responsibility，简称CSR）由美国学者欧利文·谢尔顿（Oliver Sheldon）于1924年提出。目前对企业社会责任尚无统一界定。美国学者阿尔奇·卡罗尔认为，企业社会责任意指某一特定时期社会对组织寄托的经济、法律、伦理和自由决定（慈善）的期望。学者刘悛海认为，公司社会责任是指公司不能仅仅以最大限度地为股东营利或赚钱作为自己存在的唯一目的，应当最大限度地增进股东之外的其它所有社会利益。

本文综合前人的研究观点认为，企业社会责任指企业在为股东创造利润的同时，也能够对企业员工、企业客户、消费者、外部生态环境和社区等利益共同体的利益负责，追求可持续发展，改善利益共同体的发展质量。提高企业社会责任应该从以下方面入手：

1）保护劳动者基本权益，关注员工或劳动者的自我发展，提高福利；

2）为客户提供合格的产品或优质服务；

3）在为股东赚取利润的同时，节约利用资源，减少生态污染，追求可持续发展；

4）不仅要追求自身发展壮大，也要积极回报社会，多做公益事业。

1.2 科技创新

美国经济学家熊彼特认为，资本主义经济最主要的特征是创新，企业科技创新指企业应用新科学知识和技术开发新产品，或采用新的生产方式组织加工、生产制造，提高产品质量或提供新服务的创新活动。企业可以通过科技创新实现对新工具或新方法的创造和应用，实现企业自身的经济效益，促进企业研发成果的商品化。……