试分析公共关系视野下政务微博的发展策略

孔晓博

郑州大学

试分析公共关系视野下政务微博的发展策略

孔晓博

郑州大学

在公共关系视野下，政务微博对于政府部门及时准确的发布事实真相、疏通民意、化解矛盾、传播信息等情况发挥着重要作用。文章在介绍政务微博的涵义、特征和公共关系视野下政务微博兴起的基础上对公共关系视野下政务微博的优势和存在的问题进行分析，从而为政务微博在公共关系视野下更好的发展提出了一些适合的、有力的发展策略，如把握适度原则、创新管理机制、增强“把关人”意识和注重宣传的“议程设置”功能。

政务微博；公共关系视野；发展

随着社会的不断发展，科技的创新，互联网进入了千家万户，人们足不出户便可以了解最新的消息。在整个公共环境视野下，即在组织机构与公众环境的沟通和传播关系中，政务微博由政府或是有关部门推出的官方微博信息，及时准确地将民众想知道的、最新的内容传达给广大受众。本文从政务微博的涵义、特征和公共关系视野下政务微博的兴起等方面对公共关系视野下政务微博发展的优劣势进行分析、总结利弊，从而为政务微博的发展提出建议。

一、公共关系视野下政务微博的概述

政务微博指的是中国政府部门推出的官方微博账户，主要是用于倾听群众的心声，代表政府的力量，排解与政府管理有关的实际问题，力求做到“织博为民”，具有权威性。政务微博诞生于2009年湖南官方微博(桃园县)1的问世，紧接着云南省委宣传部的“微博云南”面世，随后各党政领导的官方微博如雨后春笋般陆续开通。……