孕妇用品网络消费者行为分析

刘雪莲

摘 要：据国家计划生育部门统计，2010-2014年五年期间，我国婴儿的平均出生率为12.0%，即平均每年约有600万名婴儿出生。从人口数量来看，庞大的出生率虽然增加了我国的人口压力，但是，另一方面也为我国的孕婴产品市场带来了广阔的发展空间。本文以孕妇用品的网络消费行为为研究对象，通过对网络消费者消费的行为特征和即影响其行为的因素进行分析，在结合当前我国孕妇用品网络消费者消费中出现问题的基础上，为提高孕妇用品网络消费者网销行为的合理性提出了合理的意见和建议。

关键词：孕妇用品;网络消费者;消费行为

近年来，随着经济和科技的不断发展，网络销售产业发展迅速，且为推动我国国民经济的增长做出了较大贡献。作为网络消费者，更应树立合理的消费观念，避免消费的盲目性，进而为网络消费产业的发展贡献出自身的力量。本文阐述了网络消费者购买行为及其影响因素，通过对孕妇用品网络消费者在消费过程中出现的问题进行分析，进而对提高其消费行为的科学性与合理性的方法展开了深入研究。

一、网络消费者购买行为简述

1.网络消费者的行为特征。通过对网络消费者长期消费行为的观察与研究，可将网络消费者消费的行为特征归结为如下几点：（1）消费者变被动为主动。计算机网络技术的发展大幅提高了消费者在网络消费中的主动地位。与实体店的消费对比，网络消费可以将使用过某类产品的用户评价显现出来，进而为用户的购买决策提供合理的依据，另一方面，由于网络购物的风险性，消费者在购买前则会主动向商家咨询产品的有关信息，进而在了解产品信息的基础上，制定购买决策。……