试论如何在OA办公系统中做好流程管理

戴春玲

摘要：在信息化建设快速发展的今天，OA办公系统对提高企业各部门的办公效率，提高企业决策的信息支持、企业综合管理水平和竞争力等方面都有着十分重要的意义。在构筑企业内部网，实现企业办公自动化的过程中，要注意做好OA办公系统的流程管理，完善OA办公系统技术，有效利用企业的资源，提高企业的竞争实力。

关键词：计算机技术 办公自动化 OA系统流程管理

中图分类号：TP371 文献标识码：A 文章编号：1007-9416（2014）08-0210-01

在信息化建设快速发展的今天，OA办公系统对提高企业各部门的办公效率，提高企业决策的信息支持、企业综合管理水平和竞争力等方面都有着十分重要的意义。在构筑企业内部网，实现企业办公自动化的过程中，要注意做好OA办公系统的流程管理，完善OA办公系统技术，有效利用企业的资源，提高企业的竞争实力。

1 OA办公系统的流程管理

OA（Office Automation），即办公自动化，是指办公信息处理的自动化，是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种办公方式，使人的各种办公业务活动逐步由各种设备、各种人机信息系统来协助完成，达到充分利用信息，提高工作效率和工作质量，提高生产率的目的。

OA办公系统能为企业的日常办公管理、公文管理、工作请示、档案资料、预算控制等管理提供高效、畅通的信息渠道，如公文流管理是将企业日常公文数据在信息数据链上及时、准确地反映出来，对部门人员提供简单快捷的日常办公支持，对部门领导和决策者提供企业内部资源数据支持，对办公流程提供高效率的信息支持。……