文明的冲突和互联网思维的重建（上）

文 | 王钰

我们普遍有一个共识——这些年，我们生活在一个非凡的时代，但我们也生活在一个喧嚣的时代。我们所生活的时代日新月异，正发生着翻天覆地的变化，电子商务、博客、R S S、即时通信、微博、Facebook、云计算、大数据、团购、微信、APP，等等，新产品和服务让人们应接不暇，人们为这些变化欢欣鼓舞。但是也带来了无数的混乱。这些混乱都归因于这个时代铺天盖地的大众媒体、社交媒体、自媒体，每天足不出户，打开电脑和手机，我们就能了解到政治的不确定性、经济的困难和令人烦扰的社会问题，每个家庭不仅能收看电视，而且还能从广播、报纸、杂志以及网络获取资讯。

毋庸惊讶，人人皆知现实的瞬息万变——巨变的核心特征是信息和科技，科技操纵着这些变化，先是计算机、互联网，而后是手机，再之后是移动互联网，无线通讯在全球的衍生，不仅意味着人们足不出户，坐在电话、电脑和手机前，要联系朋友和世界各地的关系真是易如反掌，时空恍惚，我们每天接受的信息让我们变身主宰世界的政治家、军事家、经济学家和哲学家。

回到现实中，尤其是步入2014年以来，企业、组织和个人的混乱、恐惧和困惑的情感却与日俱增：一个“新”概念——互联网思维搅得大家心神不宁，想拥抱它，无从下手；不拥抱它，又怕被历史潮流所抛弃。

如果把时间的轴线拉得长一些，我们会发现我们或许正处在两个文明——工业文明和信息文明交替的过程当中，两个文明的冲突带给我们情感混乱。……