信息背景下电子锁的优势与挑战

摘要：近年来，随着科学水平的提高，网络信息技术日益成熟，被广泛应用到了各行各业中，成为了社会发展、人们生活质量改善的根本原因。这股科技浪潮也影响到了锁具业的市场前景，电子锁应运而生，并凭借着自身的优势特点，大有取代传统机械锁之势。文章以信息背景为基础，阐述了电子锁产业状况和发展前景，从整体上论述了电子锁的优势体现以及发展中面临的挑战，为电子锁的开发与应用提供了参考资料。

关键词：信息技术；电子锁；优势体现；锁具业；机械锁；安全性能

中图分类号：TS914 文献标识码：A 文章编号：1009-2374（2014）36-0014-02

随着经济与科学技术的快速发展，电子锁逐渐风靡与流行，为锁具行业发展指明了方向。无论是便捷性还是安全性上，电子锁都更具优势。基于上述情况，在信息技术的背景之下，加强对电子锁的分析与研究，无疑将具有一定的现实意义。

1 电子锁产业概况

电子锁是指以电子方式识别、处理相关信息并控制执行机构进行锁闭和开启的锁具。随着国民经济和居民生活质量的不断提高，星级宾馆、酒店和高档住宅、写字楼日益增多，出于时尚便捷、安全可靠和方便管理考虑，人们在选择入户门锁加强安全防范时，往往对具有高便捷性和安全性的电子锁比较青睐，特别是国防、公安、金融领域一些重要场所的率先应用，极大地带动了电子锁的市场需求和产业快速发展。据粗略统计，电子锁主要是IC卡锁（包括CM卡、TM卡等）、密码锁和指纹锁每年以20%的增长率快速发展。从电子锁的发源地韩国情况看，电子锁的市场规模可以占门锁总规模的50%以上，国内住宅用电子锁市场仍存在非常大的发展空间。

2 产业发展趋势

相对于传统射频类、密码类电子锁，采用人体生物特征识别技术的电子锁，由于其安全性能更高、使用更为方便、更便于安防管理的特点，已成为电子锁行业发展的必然趋势。目前应用指纹识别技术的电子锁产品已经比较成熟，虹膜识别、掌形识别、人脸识别、视网膜识别、声纹识别等技术仍然处于不断完善过程中。

3 信息背景下电子锁的整体优势体现

3.1 不弱于传统机械锁的维护便捷性

传统机械锁使用中若是出现机械故障或使用者忘带钥匙的情况，往往可以找所在区域的锁匠立即上门解决。由于电子锁机电一体化的结构特点，锁匠往往不具备维修和开锁的能力，维修和开锁服务需要经销商或生产企业承担，这就造成了时效性大打折扣。相较于其他机电产品的故障可以延后修理，电子锁的使用者均需立即使用产品，故而维护时效性较差成为了影响电子锁普及的最为重要缺陷。随着行业的发展，一方面大多数电子锁采用了电子开锁和机械应急开锁相结合的结构设计，在电子部件出现故障的时候，独立运行的机械应急结构能够正常启闭锁具，大大减轻了使用者对维修时效性的要求；另一方面随着产品标准化、模块化的改进和优化以及电子锁生产企业售后渠道的不断完善，电子锁维护日益便捷。

3.2 整体质量优势

目前电子锁产品目标消费者主要为具备一定消费能力的中高端消费群体。产品在用料以及结构上普遍由于传统机械锁，使得其整体安全性能较机械锁有明显优势。

3.3 电子锁密码设定的准确、安全、隐秘优势

电子锁与机械锁最大的不同就是带有密码设定功能，而借助电子信息技术，电子锁的密码设定更加智能和安全，比如指纹电子锁就具有极高的准确性，彻底杜绝了欺骗造价的行为，有效提高了安全性能。一般来说，电子锁的密码都具有加密功能，既可以采取组合加密的形式，又可以利用正常状态下的64位加密方式，想要破译这种级别的加密电子锁几乎没有可能。另外，密码的设置还分有不同的级别，按照权限、设置时间的不同来运行，隐秘性又大大提升，所以，与传统的机械锁相比较，电子锁拥有很大的优势。

3.4 电子锁的便捷、灵活性优势

电子锁的设计宗旨：一是保证安全性能更高，二是加强其使用的便捷与灵活性，对于现代信息化的社会生活，便捷、灵活性所起到的作用越来越明显，方便生产生活的正常运行，应该是锁具行业发展的重要战略，电子锁可以不用钥匙就能开门，所花费时间比传统的用钥匙开门方式要减少很多，而目前的很多智能化小区，也利用了电子锁的便捷、灵活优势，给人们的生活带来很大改善。

4 发展面临的挑战分析

4.1 渠道建设

目前从行业来看，指纹锁销售渠道最主要还是在房产工程渠道。房产工程渠道营销费用低，但是产出费用很高，一个工程就是几百套几千套订单，甚至还有更多后续的。然而房产工程渠道也有它的不足：一是订单并不稳定，对产能的安排也比较困难；二是工程市场本身追求低价特性，使得产品利润率很低，无法满足产品研发和品牌宣传的资金需求，不利于企业长期发展。因此，电子锁企业的良性发展需要依托零售渠道的开发和拓展，让更多的人了解和选择电子锁产品。目前，一些电子锁企业，特别是指纹锁企业在这方面做了许多有益的尝试，如免费试用、上门更换的方式。

4.2 售后服务

有别于机械锁，一把电子锁的正常使用，还有赖于安装调试和操作指导的顺利实施。有一家电子锁生产企业曾碰到这样的情况：它们的产品在某家宾馆安装了大半年了，突然有一天电话打来报修说客人刷卡刷不了，锁有问题。维修人员上门检查后发现锁没有问题，安装没有问题，调试也没有问题，他的计算机电脑有问题。笔者作为质检工作者，也曾接到使用某品牌指纹锁的消费者投诉，投诉产品使用一两个月就需要更换电池，而正常的情况换一次电池至少能使用一年以上。经过详细了解，发现是由于新旧电池混合使用导致电池使用周期短，并非产品质量存在问题。因此，在目前产品还处于推广阶段，消费者还不完全熟悉使用的情况下，更细致的培训指导、使用说明及故障分析流程显得必不可少。

4.3 操作便捷性

纵观家用电子产品的发展，操作越来越“傻瓜”成为不变的主旋律。人机界面的优化也是电子锁能否普及的因素之一。

5 结语

可以预见，电子类智能锁市场发展潜力巨大。顺应信息时代的发展，加快电子锁发展方式探索，具备现实战略性和紧迫性。

参考文献

[1] 任葛荣.可编程智能电子锁控制器的设计与实现[D].华南理工大学，2011.

[2] 李文石，严明.卡片式电子锁的发展[J].电子科技导报，1994，（4）.

作者简介：郦晓玲（1961-），女，浙江杭州人，浙江省家具与五金研究所工程师，研究方向：锁具质量与检测方法。