高校“双困生”心理帮扶与实践

苏晓玲　孙晓东

摘 要：对于高校家庭经济困难学生的帮扶工作是一项长期而艰难的任务，除了对其进行经济帮扶之外，这类学生心理健康问题的解决更不容忽视。要将关爱与教育结合，并渗透到帮扶中。在学生离开校园走进社会之前，鼓励他们树立积极的人生态度和合理的价值观，帮助他们认清自己，增强自信，自立自强，积极合理地就业、择业，在走入社会后努力成为传递正能量、向往成功人生的年轻人。

关键词：双困生；心理；帮扶

对于高校家庭经济困难学生的帮扶工作是一项长期而艰难的任务，我校对于这类学生同样给予高度重视，从不会让他们因为经济问题辍学。除了对其进行经济帮扶之外，这类学生心理健康问题的解决更不容忽视。要将关爱与教育结合，并行渗透到帮扶中。“双困生”的问题关系到千家万户，也关系到和谐校园的构建和教育的健康发展。那么高校该如何正确面对“双困生”心理障碍，正确引导其健康发展并顺利进入社会呢？

1 “伐木不自其本，必复生；塞水不自其源，必复流”

要想解决“双困生”心理问题，就要对其出现的成因进行分析并解决矛盾。那么“双困生”的心理问题表现在哪些方面呢？

首先，“双困生”是自卑与过于自尊的矛盾体。普遍来说，由于家庭经济条件不是很好，他们在家庭条件好的同学面前会有自卑心理。他们甚至会很敏感，会受到别人无意中的“伤害”，也许会因此和同学结仇，也会独自埋在心里，不再与他人接触。而他们真正想要的是别人可以尊重他们，因为尊严无关贫富，他们想要公平的待遇，不想被人看轻。除此之外，“双困生”对于任何事情都有很高的期望值，这种期望值一方面来源于家庭，家里人希望他通过自身努力改变生活，改变未来；另一方面来源于本身的自强。而过高的期望值可能会让他们极容易受挫，受挫会带来焦虑心理和盲目心理，会打击他们的自信心，自甘堕落，孤立他人。即便没有失败，过高的期望值使他们扭曲的成长，有了自己独有的傲气，一旦失败，仿佛堕入谷底难以自拔。

其次，“双困生”是封闭与开放的矛盾体。社会状况的影响使他们总想把自己藏起来，不让别人知道自己的状况，以免被别人看不起，被别人孤立。所以他们会很内向，不想甚至不敢向他人打开心扉，觉得难以获得真挚的友情，让自己退缩在自己的小圈子里。人总要交朋友，“双困生”内心也非常渴望友情，可是参与社团活动也会有额外的开销，朋友间难免要一起出去游玩，一起吃饭，这些怕是承受不来的。孤独的他们觉得自己非常不幸，情绪低落、消沉抑郁、自我否定。

最后，“双困生”是自立自强与得过且过的矛盾体。他们很想通过自身努力改变人生，也想接受学校的帮助参加一些勤工俭学的工作。可是大部分来自农村的他们，没有很好的适应能力。所以一些很好的想法也在时间的长河中成了过眼云烟，怕丢人、想掩饰、报酬低等想法让他们总是想再等一等。部分“双困生”追求名牌、沉迷网络，没有经济基础还硬要装样子，非常虚荣。

2 “两心不可以得一人，一心可得百人”

想要做好“双困生”的帮扶工作，从根本上解决“双困生”的心理问题，最重要的就是要有一颗真诚的为其着想的心。多年的学生工作经验表明，如果和学生熟识，相应工作会顺利50%；如果和学生成为知己，那么工作效率会增加到85%。那么对于敏感孤独的“双困生”，一定要从他们的角度考虑，你和他们敞开心扉，他们便会和你无话不谈。

第一，亦师亦友。如果孤单的他们渴望交朋友，那作为老师的我们成为他们的朋友是不错的选择。他们也许很坚强，家里的困难只会一个人承受；他们或许很软弱，有时会被困难击败独自伤心。如果我们可以在他们坚定志向的时候给予支持与肯定，在他们遭遇挫折的时候激励鼓励他们前行，在他们盲目踌躇的时候打一盏前行的明灯，那么这样的帮扶是是最有效的，是直达内心深处的。只有双方敞开心扉，才会知道他们内心深处的想法，才会知道他们哪些方面需要帮助，才会更好地进行帮扶，让他们的心灵提升。

第二，亦主亦客。所谓亦主亦客，就是指一方面要从“双困生”主观上进行经济帮扶和心理帮扶，另一方面也要从客观环境出发，注重相关政策的执行途径、所在班级凝聚力的建设和同学的关爱度、一些相关的培训活动的开展。让他们身在其中，乐在其中，真正地交朋友，锻炼与他人相处的能力，增强自己的自信心。人人都是教育者，相处是最好的学习机会。他们会看到别人的生活方法，别人的交友方法，别人性格为人处世的闪光点，这种潜移默化的改变对于还年轻没有定性的他们来说会非常有效。

第三，亦坚固亦创新。国家的政策推陈出新，高校对于这些政策应大力支持，积极执行，这些政策是帮扶任务坚固的基石。另外，科学的创新的方法是“双困生”帮扶工作的基本手段。只有科学创新的办法，才会减少不确定因素的产生，才会更有效更具说服力。科学创新地提供机会，科学创新地建立支援机制，科学创新地完善师资队伍。

3 “君子知微知彰，知柔知刚”

“双困生”自身素质欠缺导致就业难。“双困生”家庭条件困难，很多人甚至是由于国家政策而贷款上大学，未进入社会就已入不敷出。这导致其中一些人思想顽固，一定要找到稳定、有地位的工作，因此就业受限。贫困的生活和艰难的成长经历使他们过于自强，想着一定要出人头地，不再过以前的生活。而过高的期望值也让他们极容易失去就业机会，甚至由此产生一些不良情绪。再就是欠缺个人综合素质，大多来自于小城市的他们没有太多锻炼的机会，内向自卑、抵触人际交往、计算机英语能力差、语言表达能力差等问题无形中给他们的就业增加了障碍与阻力。

就业双向选择制度的实行，也带来了许多就业问题。由于没有雄厚的经济基础和社会人际关系，他们在就业中总是扮演被动的角色。另外，由于大学生的毕业人数逐年增加，就业形势日益严峻。这样的趋势使他们在激烈的就业竞争中惨遭淘汰。高校“双困生”家庭经济条件困难、缺少社会关系、成长受限等因素导致个人素质不高，就业竞争力较低。只有了解高校“双困生”就业现状和社会就业趋势，进而深入分析就业形势和趋势，才能更好地帮助“双困生”就业，顺利走入社会。

4 “无冥冥之志者，无昭昭之明；无惛惛之事者，无赫赫之功”

“打铁还需自身硬。” 没有潜心钻研的精神，就不会有洞察一切的智慧；没有默默无闻的工作，就不会有显赫卓著的功绩。“双困生”要自强自立，首先学习期间要有积极的态度，努力学习科学文化知识。另外要不卑不亢，怀着阳光感恩的心与人相处，培养健康的心理素质，更好地走向社会。毕业生要合理运用各种媒体介质，了解就业动态参加招聘会。

5 “授人以鱼不如授人以渔”

我国高等教育已进入大众教育阶段，要引导“双困生”正确认清自我，转变传统就业观念，树立新的就业竞争新概念。引导“双困生”积极参与就业心理辅导讲座，积极邀请用人单位进入校园，免费为其提供就业网站信息。及时梳理“双困生”在就业中遇到的困难，帮助其建立积极的就业心态，正确对待求职困难，正确看待求职挫折，增强心理承受能力。

我们期待有更多的人关注“双困生”这一群体，期待在我们积极努力下，“双困生”可以成功转型，在走入社会后成为传递正能量、向往成功人生的年轻人。

参考文献：

[1]仝宏伟.关于高校贫困生不合理利用资助的思考[J].安阳工学院学报，2006（04）.

[2]张吟梅.高校贫困家庭学生“思想扶贫”对策初探[J].保山师专学报，2005（04）.