基于信息技术的项目教学法在市场营销专业教学中的应用研究

葛红　杨雅淇

摘 要：市场营销学要求实践性和理论性有效结合，本文在梳理已有市场营销专业教学的文献的基础上结合自身教学的经历，首先论述了信息技术项目教学法和市场营销的关系，然后在回顾有关项目教学的研究基础上对信息技术项目教学法的优点进行了归纳，最后，在简要分析现有研究成果和自身的教学经验的基础上提出了信息技术项目教学的一般步奏。

关键词：市场营销专业；信息技术；项目教学法

随着信息时代的到来，越来越多的企业需要高质量的营销人才，但是还要认识到另一点，传统的市场营销专业教学中仍然存在教学手段落后、教学形式单一等问题。市场营销专业要求本专业的学生应该在掌握专业理论知识的基础上，能够在实践中灵活运用.同时，要求学生具有一定的职业道德以及良好的职业素养，从而成长为全面发展的市场营销人才。要达到这样的标准，专门依靠"满堂灌"的教学方式无法达成，要避免教学活动中理论和实际脱节以及教学效果不佳等多种问题，需要一种新的教学模式来打破这样的局面。

信息技术的项目教学法是以行动为导向、以师生互动为形式、以共同进步为目的的一种教学方法。它以网络技术为媒介，弥补传统教学的缺陷，改变传统的学习观念，提高学生参与的积极性。这种方法重在提高学生的自我能力，如学生的思维拓展能力和研究精神的培养，使得学生发现问题和处理问题的能力得到提升，从而使参与的学生能够在今后更快的融入社会环境。

1 项目教学法和市场营销专业教学

项目教学法，又称为"跨专业课程"，是一种典型的以学生为中心的教学方法。作为一种现代的新型教学模式，它在高校中受到了师生的广泛认可，是一种围绕学生进行的教学方式，其主要任务是通过教师的引导从而实现学生的自主学习，使得学生可以探索到适合自己的学习模式，并最终顺利完成学习任务。与传统教学目的在与学生的学习成果不同，项目教学法更为重视学生的思维训练过程。市场营销专业的教学与其他专业不同，并不存在固有的教学方式。因此通过项目教学法，可以从学生需求的实际出发，把教学内容设计为典型的教学实例，学生在经过教师指导后，根据预定的学习目标挑选相关的案例资料，教师将班级学生分组进行学习讨论，分析解决问题，完成学习任务。通过不断地互动探讨，让学生在案例教学法的过程中不断提升自身能力。

2 采用项目教学法的优势

（1）"项目教学法"是适合市场营销专业教育发展的培养方式

在市场营销专业教学中采用项目教学法这种新型教学模式，可以使学生乐于发现问题、解决问题，拓展思维能力；在传统的教学方法中，教师处在主导地位是单纯的知识传授者，并不在乎学生的互动情况。而在项目教学法中，教师处在辅助地位是学生学习的引导者。通过这样的教学，学生在市场营销这门课程中，可以学会多角度多层面的看待问题，思维拓展能力、沟通能力、动手能力也可以得到提升。

（2）"项目教育法"是市场营销专业教学取得好的教学效果的基础。

项目教学法的优势在于，对于时间和空间都没有很多的要求，它可以在有限空间中、较短的时间内实施，对教学任务几乎不会造成不利影响。项目教学法重点在于以学生为中心的学习讨论，在较少的教学资源投资下，可以获得较好的教学效果，能够使教师学生在共同的互动学习中实现教学相长，激发学生的学习热情，养成良好的学习习惯，树立学生终身学习的目标。

（3）理论与实践相结合是项目教育法的目的

项目教学法研究的前提是熟练掌握相关理论知识，只有将这些知识与实践内容相结合，贯彻在分析问题、解答问题、设计答案中，学生才会最终会获得项目的答案，深刻理解相关理论知识。这是由于学生亲自参与其中，自身实践的结果。这样学生在往后的实践活动中，可以将之前在案例教学中学到的知识运用其中，更好解决生活工作中遇到的难题。

3 项目教学法在市场营销专业教学中的一般步骤

（1）研究项目的确定

恰当的教学项目内容的确定是项目教学法进行成功与否的重要因素。所以，项目教学前期的准备必须是完备而全面的。教学项目的确定最好可以师生共同参与：教师应该在备课时将项目进行中需要的理论知识和原理罗列出来，学生在课前要对于相关项目进行预习，收集和整理相关理论知识。

确定项目内容，明确项目任务是项目教学法的首要问题。在大多数情况下，项目选题需要遵循"三个准则 三个特征"，三个准则为：一、项目具有价值性。教学项目应该来源于生活中的实际案例，并且可以服务于生活。二、项目具有多样性。选择的项目不该受到学科的限制，可以从多个角度进行发问，引导学生进行思考。三、项目具有扩展性。选择的项目要难度适中，既要符合市场营销专业的学生知识水平，又要让学生有兴趣进行探索；三个特征为：第一，体现教学目标。例如在教授市场营销这门课程时，采取项目教学法需要选定项目"团队建设"，实现了培养学生的表达能力、团队合作能力、沟通协调能力的项目培养目标。第二，体现教学整体。项目在构思，设计直到确定，所有环节都应该是可以应用到现实生活中的，能够解决实际社会问题的。第三，体现适度的教学量。

（2）项目任务的分配

在确定研究项目后，学生可以根据班级人数自行进行分组，每组人数没有固定的安排，通常情况下为五人一组，每组选出一个组长，由组长进行项目任务的分配，要求做到分工明确、责任到人，以保证项目任务的顺利完成。

例如，在市场营销课程的市场调研活动中，一般的步骤包括：设计市场调研问卷、营销人员与客户沟通的技巧、书面调研报告的撰写、分析问卷等。在组员分工中，各项目小组的成员承担不同的职责，完成不同的工作任务，每个组员既是一个独立的个人，又是一个团队中不可缺少的一部分。鼓励学生依靠自己的已有理论知识和生活经验独立解决问题，但是对于一些问题学生可能无从下手，教师应该及时给予指点。在时间规划上，合理的时间分配可以确保任务按时完成。要依据项目任务量和难易程度对执行时间进行合理分割，最终整个项目的完成时间应该和分解任务完成的时间之和相同。

（3）项目任务的确定

在项目教学中，一般通过头脑风暴的方式讨论任务的可行性，然后集思广益，充实完善项目任务。学生在制定小组任务时也可以采用头脑风暴法，通过认真分析比较每个成员的意见和建议，得出最终方案。

（4）项目任务的执行

项目任务的执行阶段主要是进行信息的搜集和整理。在任务分配完成后进入项目的执行阶段，在执行中，一方面要充分发挥团队合作精神，另一方面也要有严格的组织纪律。项目教学法重视项目细节的整体性和合理性，但同时对后期完成的项目作品也有严格的评价标准。在项目执行阶段，教师需要及时激发学生的探索欲望，让学生可以自主的产生索取知识的心态，保持持久的学习热情；在整理搜集信息阶段，教师还需思考如何促进师生之间、学生之间的合作关系以以及各自角色的设定；思考如何通过分析项目使得学生不仅能够明确项目任务、而且能够理解学习内容和目标，从而使学生能够正确领会老师设计此项目的目的。

（5）项目任务的验收

项目任务的验收主要分为三项：项目展示、问题讨论和项目修改。在师生共同完成项目后，应该及时对完成的项目进行展示，展示的目的在于让学生对完成的项目进行梳理，找出重点和问题。同时在项目展示的过程中，教师可以通过学生的表述基本掌握学生项目进行的情况，可以组织其他小组的学生对项目完成情况进行综合评价，引导学生对自己的项目作品的执行过程以及实施方案形成正确的认知，通过进一步师生双方的反思，重新对方案进行思考和定位，并做再次修改和完善。在每个项目完成后，师生需要经常交流，发现不足，总结经验。这样不仅可以使学生及时回顾所学的知识，而且可以使每个学生的能力都得到提高，从而实现验收项目任务的目的。

（6）项目任务的考核

项目任务的考核涵盖了项目分析、项目总结和项目互评三个部分。完成的项目研究成果应该及时存档，并对其中涉及的实用性成果运用到生活实践中去进行验证。项目教学法一般采用教师评价、学生自评和互评相结合的方式进行考核。三种评价方式的比例可根据学校的实际情况确定，但侧重于学生的自评和互评。

（7）项目任务的应用

应用项目任务其实是对项目任务进行完善和升华。作为项目教学法的一个重要目标，应用任务是将项目结果运用到新的或与之类似的项目或任务中去，是对此次知识的一个拓展。

4 结束语

项目教学法的实施主要实现了学生寓教于乐的教学目标，激发学生的学习热情，拓展了教学内容，培养了学生解决和处理问题的能力。项目教学法执行过程应该是一个紧张而有序的过程，一个轻松谐的过程。参与完成项目任务的学生可以自主地全心全意地投入到任务中，各抒己见、集思广益最后达成共识。项目教学法可以在实施过程中重新整合学习内容，与市场营销的宏观和微观环境相结合，增加了学生的实践经验，培养了学生的团队协作精神；也可以在执行过程中转变师生角色，变教师权威为学生主导。同时，学生主动参与所有项目的完成工作，可以激发学生的求知欲望，培养学生的自主思考精神。让积极指导、认真监督、及时鞭策、全面参与的作用成为市场营销专业教师的新使命。

参考文献：

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[3] 戴晓燕.论项目教学法对学生能力的培养及高校教师的挑战[J]. 科教文汇（上旬刊），2011（02）.

论文来源：南昌工程学院校级教学改革研究课题，信息技术与《市场营销学》课程整合的研究和实践。