以Party活动改进MBA商务英语教学效果的探索

2015-01-14 22:00孙超平刘心报沈佳妮
教学研究 2014年6期
关键词:商务英语教学效果

孙超平+刘心报+沈佳妮

[摘    要]    商务英语教学在MBA整个教学体系中处于基础课程的地位。文章对英语派对活动是否有利于提高MBA商务英语教育增量目标进行了深入研究,结合建构主义理论、情境教学法、基于SCP理念的MBA人才培养模式,阐述了英语派对的功能,并运用“六何分析法”论述了策划英语派对活动应该考虑的主要元素。在此基础上,文章结合合肥工业大学和安徽工商管理学院《商务英语》课程教学实践,例证了英语派对活动的有效性,旨在为MBA《商务英语》教学提供一种全新的、行之有效的探索。

[关键词]    MBA教学;英语派对活动;商务英语;教学效果

[中图分类号]    G424.4        [文献标志码]    A        [文章编号]    1005-4634(2014)06-0063-05

0    引言

MBA《商务英语》课程,在教学实践中存在着一个“亦简单亦复杂”的悖论。组织《商务英语》课程的教学活动之所以简单是因为,只要按部就班地播放音频视频资料,在课堂上组织学员开展口语对话练习,就可以轻松地完成教学任务。另一方面,组织英语课程的教学活动之所以复杂是因为,由于中部地区外向型企业相对较少,MBA学员学习英语缺乏富有成效的学习环境、整体英语水平不高,如果单纯地实施听说导向的英语课堂教学,将导致学员兴趣不高,直接影响学员参与MBA学习的热情,难以帮助学员实现“知识的增量、人脉的增量和认可的增量”等MBA学习的增量目标,这在某种程度上也会直接影响班级整体出勤率[1]。

派对活动涉及的素材广泛,形式不拘一格,具有寓教于乐的功能。因此,可以在MBA《商务英语》课程教学实践中以派对活动作为一次教学探索,充分激发MBA学员的智慧和想象力,在参与中提高学习兴趣,培养学员的竞争合作意识,通过“寓教于乐,寓乐于教”的形式帮助学员在英语学习中实现MBA学习的增量目标,从而实现MBA《商务英语》课程教学的软着陆。

1    开展英语派对活动的理论支撑

1.1    建构主义教学理论

在《商务英语》教学过程中开展英语派对活动,符合建构主义教学理论的思想。建构主义理论的核心思想是,学习是知识建构,具有个人、社会和情境三个维度;课堂应将学生作为教学主体;强调学习者是知识意义的主动建构者。而在教学过程中,教师是学生构建知识的忠实支持者,是学生建构知识的积极帮助者和引导者[2]。派对活动营造了一个师生平等的课堂,以学生为主体,教师为指导,引导MBA学员用而学、用中学、学就用。教师在教学活动中为学员提供一个平台,并搭建知识的架构,而知识的构建全部由学员独立完成。在这一过程中,学员会主动学习英语,进而开口说英语。

1.2    情境教学法

英语派对活动中时常会出现诸如招聘、面试、会议等情景剧。在这些场景的模拟中,学员通过角色扮演的方式参与到活动中,这与情境教学法的思想是相吻合的。情境教学法是指,在教学过程中有目的地引入或创设与教学内容相关的、形象生动具体的场景,以引起学生一定的兴趣或者共鸣,从而引导学生在模拟场景中扮演自身的角色,在参与的过程中进行学习、思考,从而达成教学的目标。情境教学法强调“以学生为主体”,教师是教学活动的帮助者与引导者[3]。在派对活动中,如果学员想要完整地表达自己的观点,就需要主动学习英语,从而提高自身的英语运用能力。

1.3    体验式MBA-SCP人才培养模式

针对MBA教育面临的“课程的理论性与实践性不平衡、课程教学学术化导向与职业化导向不平衡、通用知识技能的培养与学生个性化的发展不平衡、国际化与本土化的不平衡”等诸多挑战,笔者提炼出了基于“知识共享(Sharing)-交流沟通(Communicating)-全面提升(Promoting)”的理念(Sharing by Communicating with a view to Promoting,简称MBA-SCP理念)的MBA人才培养模式[4]。其中,Party活动作为交流沟通的重要手段之一,可以帮助学员运用头脑风暴的方式挖掘创意,实现知识共享,不仅有利于提升知识素质,而且可以通过合作提升能力素质,如图1所示。

2    英语派对活动的功能

2.1    增进了解,教学相长

派对活动可以增进学员之间和师生之间的了解。一方面,学员通过参与派对活动“策划讨论、汇报演出”等全过程,可以增进彼此之间的相互了解,加深彼此之间的相互认知,促进彼此之间的交流合作。通过派对活动的汇报演出,展示自我形象和不同班级的风采。另一方面,派对活动还有利于拉近师生之间的距离,实现教学相长。由于派对是学员自主策划的活动,体现的是小组成员的思想,因此能够充分激发学员参与的热情,推动班级成员的积极性,从而达到活跃课堂氛围的目的。第三,师生之间在派对活动中的交流其实就是一种思维的碰撞,可以使得双方对于学习以及工作进行深入的思考,激发学员创造出更富有创意的派对活动题材,引导教师在《商务英语》教学中对于开展派对活动进行深入的探索,师生双方一起学习,共同成长,从而实现教学相长。

2.2    启迪思维,拓宽思路

派对活动为学员营造了开口说英语的学习环境,增强了学员的学习兴趣,激发了其想象力和创造力。在策划派对活动的过程中,小组成员共同策划活动、交流研讨和交换思想,可以集思广益,把个体学习转化为集体学习。例如,创意的提出、脚本的编写、过程的设计、与剧情相适相配的服饰租赁,歌舞的安排等,都是持续不断的再创造过程。

2.3    增强合作,体现竞争

学习管理在某种意义上就是培养团队精神。派对活动主要是通过小组合作而展现剧本内容的。为了达到良好的汇报演出效果,参加汇报演出的学员就必须从构思设计到角色安排,从表演内容到表演形式等全程互相支持、取长补短,保证汇报演出能够达到预期的效果。由于派对活动鼓励采取“班级联谊、小组对抗、组内合作”等汇报演出方式,可以通过活动培养学员的竞争合作意识。

2.4    实现过程教学和结果评价的有机统一

派对活动不仅是一种教学安排,而且是一种教学评价。由于英语是大多MBA学员的学习短板,大家在学习过程中存在着畏难情绪。如果能够放手发挥学员的想象力,充分调动他们的参与意识,学员就会把他们在工作中的创意和热情投入到英语课堂,不仅还课堂一份惊喜,而且还能够改变授课教师的固有认知,从而带着欣赏的眼光,敬畏的心态组织开展课堂教学。师生在共同参与派对活动中处于平等的地位,实现充分的交流。授课教师可以更好地认识学员,以一种包容体谅的心态对待学员的短板,以做出更恰当的教学评价,实现过程教学和结果评价的有机统一。

3    英语派对活动的策划

3.1    派对活动的目标(why)

派对活动旨在通过交流讨论激发学员的创意思维,通过营造全员开口说英语的氛围实现听力教学和口语演练的有机结合,通过全员参与强化“知识的增量、人脉的增量和认可的增量”等MBA学习目标,在英语应用环境相对缺乏的地区实现《商务英语》教学软着陆。其次,以班级联合开展的Party活动还能够取得一定的规模效应,可以增进不同班级学员之间的了解,营造合作竞争的学习氛围,帮助MBA学员有效实现增量目标。

3.2    派对活动的参加者(who)

派对活动的参与者包括MBA学员及其亲朋好友、《商务英语》课程组授课教师和MBA中心工作人员(或教学教务部工作人员)。

除了派对活动的参与者,班级还需要推选主持人(分别由一名男同学和一名女同学组成)。在班委和课代表的配合下,主持人统筹节目的安排。

派对活动的第三类参与者是英语课程组的老师和MBA中心的工作人员。邀请同行参与,不仅可以获得建设性的改进意见,促进派对活动质量的不断提高,而且还有利于教学成果在更大范围内的推广;邀请MBA中心工作人员(或教学教务部工作人员)参与派对活动,有助于他们了解学员的真实状况,实现以学员为本的和谐管理。

3.3    派对活动举办的时间(when)

派对活动举办的时间比较灵活。在期初举办派对活动可以打破学员之间的隔阂,增进学员之间的了解,活跃班级的氛围,提高班级的凝聚力;在期中举办有利于打破教学活动中边际效应递减的规律,提高学员学习的积极性;而在期末举办则可以集中展示英语学习的成果。在期初举办虽然学员参与的热情高,但是可能因为相互之间不甚了解而增加沟通成本;在期中举办可能会打破教学活动的连贯性;在期末举办可能会因为面临考试的压力而导致组织活动的难度加大。总之,派对活动举办的时间需要根据教学的安排、班级的协调和嘉宾时间等教学实际进行选择。

3.4    派对活动举办的地点(where)

派对活动举办的地点一般在教室。为了确保可控性,派对活动不宜在户外和歌厅等娱乐场所开展。当然,如果条件许可的话,派对活动也可以在学员单位的报告厅或大会议室开展,这样可以把参观交流和派对活动进行有机的嫁接,提高学员参与的热情,增加学员的收获。

3.5    派对活动的内容(what)

Party活动旨在为MBA学员提供一个汇报和展示的平台。汇报演出的题材包括情景剧、诗朗诵和歌舞类等不同形式的节目。

对于英语基础相对薄弱但具有艺术天分的学员来说,歌舞类节目是一种人尽其才的好构思。通过优美动听且富有意义的英语歌曲,并配上班级体验式学习活动和文化建设活动等图片,梳理前一阶段的MBA学习,为后一阶段的学习进行梳理总结。

在情景剧表演中,可以参照《商务英语》教材中的会话情景进行节目的改编,情景剧的内容不仅可以是面试(job interview)、招聘(recruiting personnel)、访谈(interview)、绩效评估(performance appraisal),还可以是针对经典改编的剧本,包括《白蛇传(Legend of the White Snake)》等中国传统爱情经典和《哈姆雷特(The Tragedy of Hamlet)》等英文传统经典。由于选材方便,策划简单,英文诗歌朗诵已成为派对活动中最受欢迎的一档节目。

3.6    派对活动的方式(How)

派对活动采用矩阵式组织结构,由课代表作为总负责人,班委协调配合,节目采用组长负责制,如图2所示。

其次,派对活动现场一般有一男一女两位主持人,并且由两个班级参加以增强竞争性。为活跃现场气氛,在中场时加入抽奖或有奖竞猜环节,确保活动的趣味性和参与性。

第三,作为课堂的指导者,授课教师对于活动中每一个节目进行简要的点评,点评内容包括节目的选材、表达、演出中的优缺点等。在派对活动的最后,教师进行总结性的点评,包括与活动有关的日常表达,主持人台词等方面。

第四,由学员评委对派对活动进行评价,对于获奖的学员进行颁奖。奖品可以是带有班级全体同学签名的畅销书,当然也可以赠送授课教师的著作等富有意义的活动奖品。

第五,为了确保派对活动的效果,建议活动以中英文双语展示,最好制作展示活动内容的PPT,让更多的同学享受派对活动带来的冲击和震撼。

第六,为了进一步凝聚班级,活动最好还能够有留存记忆的载体。照片、文字、录像等自然是不可或缺的形式。

派对活动结束后,可以在课程考试中以撰写心得体会的方式要求学员对活动总结,提出合理化的意见和建议,可以作为学员对课程效果的有效反馈,也可以作为教师对学员进行评价的一个指标。

4    英语派对活动的教学实践

4.1    《商务英语》课程教学简介

安徽工商管理学院作为一个合作创新的办学实体,自1999年招生办学以来,《商务英语》教学先后经历了由“五阶段教学(48学时/学期€?学期)、四阶段教学(48学时/学期€?学期)、三阶段教学(48学时/学期€?学期)到两阶段教学(54学时/学期€?学期)”的转变[5]。作为安徽工商管理学院的一个教学点,合肥工业大学管理学院一直承担着安徽工商管理学院的教学任务。自从2004年合肥工业大学具备MBA办学资格以来,《商务英语》课程也经历了从三阶段教学到两阶段教学的转变,学时由最初的“54学时/学期€?学期(英语读写)+32学时(英语听说)”压缩到现在的“32学时/学期€?学期”。不仅学时在不断压缩,教材也在不断更新,经历了由最初的读写导向到现在的听说导向的变化。之所以会出现学时的大幅度压缩和教材的不断更新,主要原因之一是为了不断提高学员对《商务英语》课程教学的满意度。

4.2    英语派对活动开展情况

为了改进MBA《商务英语》课程的教学效果,提高MBA学员的满意度,笔者在《商务英语》教学实践中进行了一系列的探索。根据建构主义理论、情境教学法和MBA-SCP人才培养模式,笔者把英语派对活动作为一次固定的授课内容。活动自在合肥工业大学2008级月度集中开展以来,得到了MBA学员的积极响应和鼎力支持,截止目前,活动已经成功举办6届,并在整个安徽工商管理学院英语课程组逐步推广,写入了合肥工业大学管理学院MBA《商务英语》教学大纲。

4.3    英语派对活动案例

为了再现英语派对活动的场景,文章拟以2014年6月安徽工商学院的英语派对活动中创业班的表现为例进行简要介绍。

派对活动的序曲是巴西世界杯主题曲《We Are One(Ole Ola)》。为了展现班级作为一个学习集体的凝聚力,班委以图配文英文歌曲《Yesterday Once More》集中再现了班级华安证券参观交流、月度生日派对、专家亲子教育专题讲座、无为徽银移动课堂、班级文化建设、班级板报评比、班级辩论赛、班级大讲堂[4]、学院大讲堂、皖西大裂谷拓展旅游和班级微访谈等精彩瞬间。正如歌词中写道,All my best memories come back clearly to me;Some can even make me cry.Just like before,it's yesterday once more.一个个碎片串成一串串美好的记忆,演绎了“学习驱动交流分享共同成长”的班级文化。

爱亘古久远,爱地老天荒。对爱情的演绎一直以来都是派对活动的一个主要旋律。英文歌伴舞“Eyes on ME”再现了小组成员走过的青春,既有青涩,也有甜美。书写爱情,还需赞美亲情。英文诗朗诵《有一天(Someday)》阐述了父母与孩子之间的情感,与班级文化建设之亲子教育吻合。揭示大爱并非让孩子成为自己的翻版,乃至事事代劳,而是放手让孩子去寻找自己的人生和幸福。

除了以歌舞和诗朗诵的方式揭示爱的主题,改编中国四大名著中的经典故事也是英语派对活动的一个主要素材。超级搞笑短剧《三顾茅庐(Three Visits to the Cottage)》以亦庄亦谐的方式阐释了在当今社会以考级为手段学好英语的重要性。中国四大爱情传奇故事之一的《白蛇传》不仅诠释了爱情的浪漫,揭示了分离的忧伤,也诉说了追求真爱的千辛万苦。学员们改编的短剧在搞笑中渗透着哲理,在演绎中折射着人生。

除了搞笑短剧,学员们还把教材中的《英语面试》搬到了派对活动的现场。评委专家提出问题,交换意见,面试人员临场应对,有问必答。

英语派对活动在苏格兰民歌《友谊地久天长》(Auld Lang Syne)中落下帷幕,似乎有点伤感,却又充满着温馨。活动中穿插的抽奖和游戏环节,把Party推向一个又一个的高潮。

最后,参与派对活动的班级还专门以照片集锦的方式把师生不同时期的照片,个人简历、和人生格言等串在一起,引导大家怀念曾经经历过的青春岁月,定格于“青春万岁”,定格于成长无惑。

4.4    英语派对活动的评价

安徽工商管理学院督导,合肥工业大学资深英语教授任静生老师作为特邀嘉宾,连续6届参加了派对活动,并给予了高度评价。下文以2014年6月的英语派对活动为例进行解读。

任教授在点评中指出,秉承“听力——管理——口语”导向的商务英语创新模式[1]以及“寓教于乐、寓学于乐”的教学理念,此次规模超出以往历次活动,学员参与面之广、节目之丰富、气氛之热烈均前所未有。活动概括起来有如下特点:

1)英汉双语的节目丰富多彩。同学们自编、自导、自演的节目创意纷呈而且睿智、幽默富有教育意义。小品《英语面试》,苏格兰民歌《友谊地久天长》,英文诗朗诵《致橡树》等都令人印象深刻。

2)学员的英语表达整体水平有提升。派对活动主持人和男女生领唱者表现的尤为出色,语音、语调和表达很有水准。学员们沉浸在节目的情境之中,进入自己的角色里,说英语、用英语表达意思和情感时流利而且自然,原来英语课堂上的畏难情绪,面子顾虑等一扫而光。这是一个很大的进步。

当然,任何事物都是一分为二的。此次活动也有美中不足之处。如多数节目中里的演员在表演时说的汉语似乎多了些;部分学员在进行英语表达时还需要注意语音和语调,这些在彩排时多进行练习是完全可以克服的;第三,学员参与面可以更加广泛。以前派对活动的规模曾经有4个班的学员共同参加——有本校的也有外校的,有本地的亦有外地的,同学可以横向学习交流,增进了解,增知启智。

5    结束语

总之,以派对活动等方式组织教学,是推行体验式MBA教学的一种创新。然而,创新体验式MBA教学,需要建立一种长效机制,激发学员的学习兴趣和参与热情,强化授课教师对教育教学工作的投入,不断提高MBA教育的质量和品牌。进一步研究拟在固化英语派对活动基本元素的基础上,探讨体验式MBA教学的作用机理,引导学员把派对活动推向深入,提高MBA教育教学质量。

参考文献

[1]孙超平,刘翠,赵惠芳.MBA商务英语教学模式的创新与实现[J]. 合肥工业大学学报(社会科学版),2010,24,(6):158-162.

[2]范琳,张其云.建构主义教学理论与英语教学改革的契合[J]. 外语与外语教学,2003,(4):28-32.

[3]黄文娟.情景教学法在《商务英语口译》课程中的应用探究[J].当代职业教育,2011,(4):26-27.

[4]孙超平.体验式MBA教育教学管理研究——班级大讲堂的理论与实践[M].合肥:中国科学技术大学出版社,2013:14-36.

[5]孙超平等.体验式MBA教育教学管理研究——基于AH-MBA创业班的探索[M].合肥:中国科学技术大学出版社,2011:10-14.

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