护理形象及其重要性

李颖，李香玉，李玉红

延边大学附属医院肿瘤一护理单元，吉林延边133000

护理形象及其重要性

李颖，李香玉，李玉红

延边大学附属医院肿瘤一护理单元，吉林延边133000

随着我国市场经济的发展及医疗体制的改革深入，社会公众，社会公众对医疗服务的需求呈多元化、高品质的趋势。护理形象管理是一个长期的过程，需要坚实的护理人员基础和规范的管理制度，对于护理形象的深度理解会帮助护士消除负面的影响，并能为护士及其专业建立一个更专业的形象。可提高社会公众及病人对护理工作的认可程度，提高护理的声誉，良好的护理形象是医院赢得医疗市场竞争胜利的必备条件。

医院；护理；形象

对于护理专业所存在的一个长期挑战就是形象的概念。研究发现，护理形象是一个多维的，包罗万象的，模糊的，动态的和复杂的观念。媒体，缺乏沟通和不透明，服饰样式，护士行为，护士性别问题以及专业组织都是重要的因素之一。护理资源短缺、资源分配、护士工作表现、工作量、倦怠和工作不满意、医患暴力发生、公共信任、薪酬的关键因素也直接影响到护理形象[1]。

1 护理形象的性质

包含了以下4个维度：①公共对于护理的看法；②护士专业个体和集体的形象；③护士对于护理公众形象的认识；④护理在媒体的形象或者护理的媒体形象。

2 护理形象的影响因素

2.1 媒体

媒体对于护理形象有着很大的影响力，很多学者相信，媒体以一种糟糕的方式呈现了护理专业。……