竞争情报分析下商业情报的祛魅

富琳

[摘要]商业情报因其混乱、失真、谣言和烟幕重重，一直被笼罩在层层的面纱之下。针对商业情报这一神秘现象，通过认真的分析，探究了产生这一现象的种种缘由。论证指出商业情报只有在竞争情报分析的视域下，才能最大限度地为商家提供精准率和使用率高的商业情报。明确提出了竞争情报分析是消解商业情报魅惑不清这一现象的利器，是商业情报祛魅的关键所在。

[关键词]商业情报；信息泛滥；神秘感；情报搜集；竞争情报分析

[中图分类号]G252.6 [文献标识码]A [文章编号]1008-0821（2014）11-01166-03

通俗地说，商业情报是指通过合法渠道获取竞争性的贸易交易信息，通过专业的数据整理和加工、科学的分析，用于指导交易决策的依据。商业情报通过对获取的信息进行分析以提供市场洞察力，并因此为企业带来竞争优势。商业领域从产品的研发、销售、市场、运作以及产品的传播，无一不需要商业情报。所谓料敌先机，明察秋毫，商业情报，是也。

掌握了精准的商业情报，就好比是在黑暗中拿着了一支手电筒。它虽然不能帮你清除掉路障，但它却能把这些障碍一一照亮，以免你被这些障碍绊倒。

商业情报的秘密语言建立在两个基础构件之上：第一个构件是找到正确的竞争信息；第二个也是最关键的构件，就是看清市场的混乱，不带有任何感情色彩地分析各个事件。

竞争情报市场中重要的不是信息的搜集，而是情报的分析。而目前大多数中国企业的情报工作还停留在简单地捕捉信息方面，由于缺少分析而未能提供真正对企业决策起影响作用的情报。……