杨学山：信息文明的发展势不可挡

杨学山

当我们认真阅读了《第二个机器时代》，就会发现全社会的发展方向已经很清晰了，那就是走向全面的智能化，其中包括产品智能化、制造智能化、服务智能化、管理智能化、我们的生活也要走向智能化。这是不可逆的，而且可以预见它的发展势头、速度、渗透力要比蒸汽机和电机更猛、更快、更广泛。

我想从三个维度解释它将会如何发展。这三条路径可以用三条“伪公式”表示：

路径一，A+B走向A×B。

A+B就是水泥和鼠标的故事。人类社会不可能仅靠数字生存，只有水泥加鼠标才是我们生存的方式。社会发展正在从水泥加鼠标走向水泥和鼠标的叠加、融合。A指的是原子，B指的是数字。

当一个企业里没有管理信息系统，A和B界线就清清楚楚，文献、档案、文件、统计统统都是数字，而设备、生产线、仓储、库存、物流都是非数字。随着企业信息化程度不断提高，从CAD到CAM，从MIS到ERP，然后再走向高度集成，逐渐发现这两个东西交叉在一起，A+B开始叠加起来。

未来，我们会看到原子和数字在完全同步地完成着一项工作或者管理。典型的例子是高炉、发电机组等全自动生产线或无人操作的车间、工厂，人只在控制台管理。通过煤、电、气、矿石的原子运动和观察、控制它的传感器、传感系统、处理系统的信息运动高度重合。这就是A×B，A和B融合在一起了。

路径二，从IT+IT走向IT×IT。

第一个IT指的是信息技术，第二个IT指的是工业技术，原来两个IT技术各自发展：信息技术从电报、电话、计算机，逐步发展互联网、移动终端、物联网、大数据、云计算等等各个方面;工业技术则从蒸汽机到电机，从能源、材料到装备、工艺，工业技术在200多年历史中不断成长完善。随着企业应用信息技术，企业信息化的发展，这两个技术开始叠加，并从叠加走向融合。

路径三，从IS+PS走向CPS（信息物理系统）。

物理空间和信息空间真正的融合阶段，我们会看到，制造、服务和消费是完全在统一的平台上进行。B2C、C2C将和C2B连接在一起。

C2B有两种体系，一个体系是定制，由消费者直接定制，从产品的供给决定需求转向需求决定供给。另一个体系就是外包，把设计、制造、服务，甚至把东西都外包出去，唯一把控的就是信息平台，通过这个平台把两个空间真正融合起来。

共赢智道是四个轮子，新信息文明是五个轮子。由于各种原因，这些轮子有的衔接得不错，有的衔接得不好。实际上经济社会发展转型的速度要比这个轮子快很多，有的由于轮子之间咬合得很好，所以它就继续健康发展;有的咬合得不怎么好，它就发展受挫;有的更差一点，那就在这个过程里粉身碎骨，这是历史，谁都没法逃脱。历史就是这样发展，有的在这个过程里发展更快更好了，有的呛了几口水又跟上了，有的一呛水就消失了，这是客观的规律。

但是，怎么在这个过程中努力地成为前两者，而不成为第三种，关键还是要把握规律、把握机遇，提升能力，这三点是至关重要的。我们真正能够把握规律、看清方向，在机遇来的时候抓住不放，而且那个时候我们还有能力，那我相信一定会有前两种的结果，而不会成为最后一种。

（本文节选自其在“第十四届中国年度管理大会”上的演讲，标题为编辑所加。）