勾晓东
(濮阳市妇幼保健院办公室,河南濮阳457000)
医院执行力的提高
勾晓东
(濮阳市妇幼保健院办公室,河南濮阳457000)
在医院卫生改革不断探索和实践的今天,社会高度关注医疗卫生事业的发展。作为承载“健康所系 性命相托”的各级医院,要实现“以患者为中心”的管理目标,就必须抓好管理的各个环节。特别要解决好医院的核心能力—执行力的问题,这是医院贯彻落实科学发展观,构建和谐社会的重要内容之一,也是创建人民满意医院的关键所在。
什么是执行?IBM公司前总裁科斯特纳说:执行就是将战略转化为行为,并对结果测量的过程。执行是一种有结果的行动,是一套通过提出问题﹑分析问题﹑采取行动的方式来实现目标的系统流程。执行力就是把目标转化为结果的能力。医院执行力是把医院战略﹑规划转化为成果的关键,是目标与结果不可缺失的一环。其实执行力就是有目的,有目标的行动。也就是说所有的行动都要有目标,没有目标的行动有时比不行动造成的结果更可怕。我们所有的行动都要有明确的目标,围绕目标制定工作计划,设定工作流程,建立奖惩机制。
在医院管理过程中,执行力可分为个人执行力和组织执行力。个人执行力表现为组织成员个体“执行并完成任务”的能力。医院中不同的人要完成不同的任务,需要不同的执行力。组织执行力是医院通过一套有效的机制﹑文化和技能方法等把目标转化为结果的整体运作能力。……