“微时代”的网络舆论形成路径浅析

闫俊霞

（重庆工商职业学院，重庆 401520）

“微时代”的网络舆论形成路径浅析

闫俊霞

（重庆工商职业学院，重庆 401520）

以微博、微信、微视为代表的“微时代”的到来，使公民的网络言论自由空间得到极大提升。本文力图通过分析“微时代”的网络舆论特点，探讨“微时代”网络舆论的形成过程，进而提出对网络舆论的调控与引导策略。

微时代；网络舆论；形成路径；调控引导

一、“微时代”网络舆论的特点

第一，草根性。“微时代”激发了网民最大限度地表达、沟通欲望，也为草根阶层赋予了更多的话语权，它突破传统的由年龄、性别、职业、社会地位和受教育水平等因素而产生的交流距离，创设出一个“人人能发声，人人被关注”的微语境。第二，及时性。“微时代”的网络舆论内容具有很强的时效性，信息的更新速度可以说是以秒来计算的，用户通过文字表达、传递图片、录音以及视频，实现了第一时间、第一现场、第一视角的信息现场直播。第三，互动性。“微时代”的每个用户都可以选择自己感兴趣的话题发表言论并与他人形成互动，这将传统媒体与受众的单向传播关系转变为双向的传播关系，实现了“人人都是传播者，人人都是受众”的信息交互式传播。

二、“微时代”网络舆论的形成路径探讨

1949年，香农和韦弗提出有关传播的数学模式，将信息传播过程描述为：信源→信道→信宿，信源就是指信息的来源，信道是指信息传递的通道，信宿就是指信息的接受者。［1］下面，笔者就以“信源、信道、信宿”为线索，探讨“微时代”网络舆论的形成过程。

（一）从信源方面来看，焦点事件出现，网民发表个人意见，形成舆论场

一般来讲，网络舆论议题来源主要有两种：一种是经报纸、广播、电视等传统媒体报道和关注的焦点事件。一种是由普通网民或草根用户发布的、反映社会现象或热点问题的原创性帖子。焦点事件的出现不仅是网络舆论形成的伊始，也是信源的初现阶段，是形成网络舆论的客观基础。当焦点事件引起广泛地社会关注时，人们就会通过微博、微信等传播途径，以发布消息、更新朋友圈、发表日志说说、发帖跟帖等形式发表个人观点和意见，并参与到社区、群组讨论之中。如果这些个人意见在汇聚的过程中吸引了越来越多的网民注意，并得到多数人赞同，就会出现社会讨论，由此形成若干个议论圈。议论圈是网络舆论传播中最小的意见单位，随着各议论圈之间不断的交流、协调、碰撞与整合，就会产生共振现象，最终将一种多数网民赞同的意见观点变成广泛传播的网络舆论，形成一个网络舆论场。

（二）从信道方面来看，意见领袖引导网络舆论，形成意见轴心

“微时代”的网络意见领袖是指在网络传播过程中具有影响力和活动力的舆论领袖，他们是网络传播中的评介员、转达者，是网络议论圈中的闸门、滤网，是网络人际沟通中的“小广播”和“大喇叭”。对于某一焦点事件，当网民最先通过BBS、新闻跟帖、发表日志等方式表达自己的看法和见解时，属于舆论的初始阶段，观点意见呈散点分布。随着网络讨论的升级，“意见领袖”就会出现，他们大多是资深网友、专家学者、网络评论员、公共知识分子、网络大V等，凭借其权威性、认识问题的全面性、深刻性，在网络舆论场中这些人会无形中左右其他网民的看法，潜移默化中整合广大网民的认同感，从而逐步引导网络舆论，形成意见轴心。

（三）从信宿方面来看，网络舆论与现实世界不断反馈互动，形成立体传播

对一个新闻或事件来说，网络舆论的公开表达和迅速反应会加强人们对事件的关注程度。这种舆论或是被敏感的传统媒介所察觉，进而进一步调查采访，挖掘出更深层次的新闻事实。或是对事件当事人造成一定的压力从而对媒体表态，或是有热心的网民提供进一步新闻线索。这种信息经网上再次反馈，不断形成舆论。［2］通常，当焦点事件被纳入网络舆论的视野之后，强大的声势会引起传统媒体的关注和介入，而传统媒体通过对焦点事件集中、深入的追踪报道，又会对网络舆论进行提炼集中以及二次传播，最终，通过网络媒体和传统媒体不断地反馈互动、交互影响，形成对焦点事件的立体化传播，这样一种被提升为观点化的民意就会被越来越多的人认识到，社会舆论也就随之形成了。

三、“微时代”网络舆论的调控与引导

（一）信源上，要注重净化网络生态环境，不断提高网民媒介素养

网络为我们提供了一个开放的交流平台，为防止负面舆论滋生，政府部门不仅要确保信息公开透明，建立完善的网络舆论检测系统，还要加强主流媒体建设，充分发挥其议程设置功能，构建起一个和谐健康的舆论信息平台。同时，也要完善法制建设，健全网络规章制度，不断提高网民媒介素养，培养其正确的价值取向，创造良好的网络舆论环境。

（二）信道上，要重视培养网络意见领袖，强化其对主流言论的引导作用

意见领袖是网络舆论形成过程中，推动舆情发展演变的重要因素，是左右整个事件舆情走势的重要环节。因此，在对网络舆论的引导中，对于那些由意见领袖提出、给社会带来正面效能的议程，政府应该持积极支持的态度，利用大众媒体或官方机构支持其议程。而对于那些持反动言论的意见领袖，政府则应该严厉打击。［3］进而不断强化其对主流言论的引导作用，使其对网络舆论体系产生积极性影响。

（三）信宿上，要有效依托传统媒体，扩大舆论引导的合力效应

“微时代”的到来，使网络舆论在推动焦点事件和热点问题解决方面确实具有明显的助推作用。但是，在网络舆情传播过程中，传统媒体对事件的报道也构成了舆情事件传播的重要节点。由于传统媒体的权威性和影响力，使其在很大程度上能够有效影响舆情走向，为公众议程设置议题，引导网络舆论。因此，我们要进行网络媒体与传统媒体的相互连通，通过两种媒体之间互相协调、密切配合的立体化传播策略扩大舆论引导的合力效应，最终依靠两个舆论世界的相互作用、相互影响，来推动社会舆论共识的形成。

［1］ 邵培仁.传播学（第4版）［M］.北京：高等教育出版社，2000：103.

［2］ 刘昊.网络舆论的形成机制与调控策略研究［D］.电子科技大学，2007.

［3］ 佟璐.自媒体时代网络舆论的传播与引导研究［D］.东北财经大学，2012.

G206.2

A

1674-8883（2015）14-0335-01

闫俊霞（1985—），女，内蒙古乌兰察布人，硕士，重庆工商职业学院助教，研究方向：新闻传播，思想政治教育。