基于BSC的EVA、ABC相融合的企业业绩评价体系

解晓蓉

基于BSC的EVA、ABC相融合的企业业绩评价体系

解晓蓉

文章先定义了企业业绩评价、企业战略业绩评价及企业战略成本业绩;又对之前的企业业绩评价体系平衡计分卡、经济增加值和作业成本管理分别进行了阐述;最后，对所述内容进行融合，构建了基于BSC的EVA、ABC相融合的企业业绩评价体系。

EVA;BSC;ABC;业绩评价体系

一、企业业绩评价

为了达到企业自身的目的，根据企业管理要求设置评价指标体系，采用某种方法对企业价值进行评判的活动。该体系由六个方面组成:评价主体、评价客体、评价目标、评价指标、评价标准和标准报告，六个方面互相依存，相辅相成。评价指标是对评价客体实施评价的重要依据，评价指标体系 (评价指标、评价标准)是业绩评价系统的核心部分。

二、企业战略业绩评价

战略业绩评价是指评价主体在价值和战略双重控制下，通过构建业绩评价指标体系，釆用科学的评价方法，对企业业绩进行评价和引导，形成正确的决策。通过对战略业绩评价结果的分析，评价主体可以监控评价客体的战略实施过程，指导其对经营战略的修正或调整，促进战略目标的顺利实现。

三、企业战略成本管理业绩评价

战略成本管理业绩评价是以战略成本计划目标水平和控制标准为依据，运用财务与非财务指标，利用定性与定量分析相结合的方法，对战略成本管理的各项活动业绩进行衡量，考察其完成度和效果，并及时反馈信息的一种价值判断过程。

四、基于BSC的EVA、ABC相融合的企业业绩评价理论体系框架

(一)BSC业绩评价体系

平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。设计平衡计分卡的目的就是要建立“实现战略制导”的绩效管理系统，从而保证企业战略得到有效的执行。因此，人们通常称平衡计分卡是加强企业战略执行力的最有效的战略管理工具。

1.EVA业绩评价体系。EVA(Economic Value Added)源于剩余收益的思想，可以被定义为企业税后净利润与企业投资成本之间的差额，计算公式如下所示:EVA=NOPAT－KW×NA

其中NOPOAT为税后净利润、NA为企业资产价值、KW为企业加权平均资本成本。利用EVA进行业绩评价的原理就是把EVA指标值与企业财富创造的价值相联系:当EVA＞0时，说明企业创造了财富，获得了额外收益;当EVA＜0时，企业损耗了财富。

2.作业成本管理的基本理论。ABC成本法，是以作业为核心，确认和计量耗用企业资源的所有作业，将耗用的资源成本准确地计入作业，然后选择成本动因，将所有作业成本分配给成本计算对象的一种成本计算方法。其指导思想是: “成本对象消耗作业，作业消耗资源”。ABC成本法把直接成本和间接成本作为产品消耗作业的成本同等地对待，拓宽了成本的计算范围，使计算出来的产品成本更准确真实。作业是成本计算的核心和基本对象，产品成本或服务成本是全部作业的成本总和，是实际耗用企业资源成本的终结。

3.EVA和BSC融合。EVA不但能够对企业的经营成果进行评价，还能对公司进行全面管理，并且能够鼓励员工创造价值。而BSC也被认为能够有效地对企业进行管理，从而是企业往更好的方向发展，为企业谋求最大的利益。所以，EVA和BSC从对企业的管理方面来看，彼此依赖，能够更好地为企业服务。

4.EVA和ABC融合。在以往的企业管理中，ABC和EVA不能一起使用。ABC对成本进行核算的一种方法，主要计算产品的投入，从而对经营的业绩进行提高;但EVA是财务评价的一种方法，用来考察企业的财务情况。ABC用于对产品的成本进行计算，而EVA在对财务的考察中可以在计量产品成本过程中引入资本成本。

5.ABC和BSC融合。ABC和BSC的出发点都是客户的需求，都为了增加客户的满意度。用ABC法，在企业产品加工过程中进行作业分析就是为了提高客户的价值。BSC也是以分析客户的需求依据，整理迎合客户需要所花费的代价，将在此过程中花费的代价与在此过程中获得的利益进行比较，如果可以，就对产品加工的过程，通过给员工进行培训来提高员工的自身水平，以此来加大客户的满意度。ABC与BSC都不仅仅反映企业的财务状况，而是将企业财务状况以外的问题与企业管理进行融合，共同为实现企业的价值最大化而努力。

6.EVA、BSC、ABC三者的整合。通过对EVA、ABC、BSC三者的分析和整合，可以从三个方面来分析，通过BSC和ABC这两种手段来实现企业的价值最大化，这个企业价值最大化正好可以用EVA来衡量。BSC通过企业未来的整体发展流程来壮大企业，ABC是通过产品的具体形成流程来对企业实现管理。以创造最大价值的角度来看对三者的整合，应该以BSC为核心，以价值创造为目标 (EVA)，以成本的管理为基础 (ABC)，最终以达到增加企业核心竞争力，提升企业价值的目的。如图所示:

(二)企业实施业绩评价体系的预期效果

在企业实施企业业绩评价时，其预期成果有三个方面:1.能够加强基层员工对公司领导战略管理的认同感和归属感，深入员工内部，使管理者能够更好地管理公司。2.能够使公司的管理人员从更广更深的角度方面来考虑整个企业的发展，思考的整个范围面就会更广和更深，这样就能找到一个最佳的方案来实现公司的整体目标，能够为企业实现最大的利润，达到企业的目标。3.在对员工的业绩评价方面，能够使公司和员工认识到不断学习和培训的重要性，提高自身的水平提高以及为公司服务的效率的提高，只有在这样高效率的工作环境下，员工才能创造更好地价值，这样整个公司就会拧成一股绳，朝着公司的目标前进，整个公司的内部架构组织还有合作商的接洽最终都能通过EVA而体现出来。

(作者单位:西安科技大学)

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解晓蓉 (1969－)，陕西咸阳人，会计师，西安科技大学，财务处。