用电商书写新边城故事

韦达韬

“毫无疑问，在重庆人眼里，秀山土家族苗族自治县就是‘边城。”秀山县委常委、常务副县长王木林并不讳言。

以往，“边城”意味着三省交汇之处的秀山县偏僻落后。

现在，秀山人还是很乐意秀山被称为“边城”。

“但我们正在书写一个新‘边城故事。”王木林说。

在这个新边城故事里，“主人公”是“电子商务”。

尴尬

“这个人也许永远不回来了，也许明天回来！”

上世纪30年代，白塔边、古渡头，一位白衣女子在花开花落间静静等待。

她等待着一个没有甜言也没有盟誓的少年。

没错，这位白衣女子就是沈从文笔下的翠翠，那位人们熟知的《边城》故事主人公。

这与秀山有关系么？据说这个故事就“发生”在秀山县的洪安镇。

但这个著名的“边城故事”捧红的却是一河之隔的湖南省凤凰县。

尴尬还不止于此——

市面上所销售的西湖龙井茶，其实不少产自以秀山为代表的武陵山区。

在北京，A4纸张大小的秀山苗绣售价是两万元，而在秀山只能卖200元。

…………

“秀山并不缺特色优质农产品，缺的是销售渠道。”王木林说。

地处武陵山腹地，远离大城市，决定了秀山远离大市场。

“以前，因为交通不便，秀山区位处于劣势。”王木林说。

转机在2006年出现——渝怀铁路全线通车。

“我们正好位于重庆、贵阳、长沙、武汉四个大城市的几何中心，大市场近在咫尺。”王木林说。

2009年，秀山启动现代物流园区建设，并在2012年成为首批国家认定的省级重点物流园区。

2012年5月17日，秀山与西南大学签订了《信息化工程武陵物流云建设战略合作协议》，谋划构建秀山的电子商务平台。

“我们要通过现代物流对接全国市场。”王木林说。

引智

“比东北还冷！”

2012年12月，沈阳人车玉昕第一次来到秀山。

刚一下车，他就打了个寒战。

作为中国物流市场的知名专家，车玉昕受一位准备在此投资的朋友之邀，前来考察秀山的物流园区建设。

其时，秀山的物流园区建设正如火如荼地展开。

但车玉昕在考察后，不留情面地指出：“没有电子商务的发展，这个市场不值得发展。”

车玉昕曾一手打造出闻名全国的沈阳五爱服装批发市场。

“但那是20年前的玩法了。”车玉昕说，“现在是‘混凝土+鼠标的玩法。”

“混凝土”即传统的现场看货交易模式，而“鼠标”即电子商务模式。

但在秀山，车玉昕没有看到电子商务的影子。

对此，王木林颇为无奈：“电子商务对人才要求极高，秀山作为小县城，难以吸引这方面的专业人才，所以电子商务平台建设进展缓慢。”

而车玉昕的一番“犀利”点评，让王木林意识到，这就是他们要找的“人才”。

于是，秀山县委、县政府领导开始轮番劝说本打算游历一番就回去的车玉昕留下来。

“你有什么想法，我们全力配合。”王木林承诺。

“我遇到了一群志同道合的‘疯子。”车玉昕笑言。

结果，不但车玉昕答应留下来，他还从北京为秀山挖来四位电子商务专家。

“高端专业人才的到来，让我们重新燃起‘电商梦。”王木林说。

借势

2013年7月，由秀山县政府出资的云智科贸有限公司在秀山成立，车玉昕担任总监。

“这是秀山电子商务的孵化器。”车玉昕说。

风言风语随之而来：“在秀山搞电商，这不是天方夜谭么？”

无论是淘宝还是京东，背后都有强大的资本和技术支撑，秀山的先天不足是显而易见的。

“但我们可以借势。”车玉昕说。

车玉昕计划先利用淘宝等第三方电商平台发展网商店铺，培育秀山的电商“土壤”。

“我们提供场地，手把手地教农业企业和农户开设淘宝店，这样可以减少初期投入成本，快速积累经验。”车玉昕说。

可这个计划一开始就遭遇困难。

“哎呀，没那个时间搞。”

“自己搞过，没啥效果，不搞了。”

…………

在寻找合作者时，云智科贸工作人员跑断腿才谈下寥寥几个。

2013年11月11日，云智科贸办公楼里人声鼎沸。

“咕咕嘴土鸡卖出1500单。”

“米豆腐卖出1000单。”

…………

一个个数据传来，让车玉昕悬起的心慢慢放了下来。

耀眼的成绩，让不少从来没有接触过电脑的农业企业和农户，开始主动要求学习电子商务应用。

“我们前后培养了60余名本土专业电商人才，300多名本土‘淘宝客。”车玉昕说，“其中，最大的‘淘宝客已有60多岁。”

通过借势，秀山电商“土壤”逐渐肥沃起来。

自立

坐在城区，点点手机，40分钟内，购买的米豆腐就有人送货上门。

如果是偏远农村，24小时之内，购买的米豆腐也会货到家门。

这样的情景，现在已成为秀山人生活的常景。

这得益于2014年9月正式上线的“武陵生活馆”。

“经过一年多的运行，我们的专业电商团队无论是推广营销、客户服务，还是仓储配送等各环节，都开始显现出专业素养。”车玉昕说，“于是我们顺势自立门户，成立了自己的电商平台。”

这个电商平台同时具备“线下展示交易”和“线上网络订购”两种功能——

在线下，“武陵生活馆”有实体店，可以展示实物。

在线上，“武陵生活馆”有自建的网上商城，全国各地商户均可在此进行线上交易，实现网络批发或零售业务。

“这是基于县域特点的‘O2O（“Online to offline”，即线上到线下）新型电子商务体系。”车玉昕说。

而依托秀山物流园区市场集群，这个平台经营着12大类10余万种商品，同时构建起覆盖县域、辐射邻县毗邻乡镇的24小时物流配送体系。

2014年11月，王木林收到车玉昕的一件礼物——一个手机保护壳。

不过这个礼物不是白收的。“王县长，记得让别人微信扫下这个手机壳上的二维码哦。”车玉昕叮嘱。

原来这是“武陵生活馆”微店“云智50生活馆”的二维码。

“现在是移动时代，我们要跟上时代步伐。”车玉昕说。

整合

“白塔下的小阿妹，轻声在唱，一曲山歌飞上那万年台……”

王木林现在喜欢上了一首歌，没事时还会哼上几句。

目前，这首歌在网上的点击率超过1000万次。

2014年11月，这首名叫《边城故事》的单曲在第二届武陵山电子商务（民族特色产品）看样订货会上首发。

“这是我们为宣传自有品牌创作的主题曲。”车玉昕说。

在“武陵生活馆”网上商城运行过程中，车玉昕发现一个问题——没有自己的品牌。

“没有品牌就没有流量，没有品牌就没有足够的利润空间。”车玉昕说，“为此我们注册了两个具有武陵山地区文化符号的品牌。”

“武陵遗风”品牌遴选出20个极具武陵山特色的食品类产品。

“边城故事”则是融入了秀山书法、绘画、刺绣等元素的时尚用品特色品牌。

“我们还聘请国内时尚设计专家和本土文化名人共18人，成立了‘边城故事新产品研发中心。”车玉昕说。

目前，“边城故事”已完成300个单品的设计。

“这两个品牌，并不只是秀山的产品，而是涵盖整个武陵山地区。”车玉昕说。

在7300多种武陵山特产中，云智科贸不但与本县的咕咕嘴土鸡、辛家老店、过山香合作，还签订了贵州苗姑娘等外省名优产品，在线上推出了760多种武陵山特产，其中70种属于热销产品。

“未来我们还将在全国布局100个实体店，线上线下共同发力把武陵山地区的特色产品卖出大山。”车玉昕说。

蝶变

2015年2月3日，秀山县某村的一个小超市。

“老板，这个多少钱一斤。”秀山现代物流园管委会副主任陈松林指着秀山本地特产白皮柚问道。

“4元一斤，你要多少？”老板热情地迎上来。

“太贵了，我就是问问。”陈松林赶紧摆手。

这个贵，是有对比的——在“武陵生活馆”网上商城，同样的产品只卖2.5元一斤。

为什么会相差这么大？

“通过网络销售，我们砍掉了原本农产品流通中的多级加价环节。”陈松林说。

这天，陈松林是带着任务来的——考察村级便民服务中心。

“我们要依托村级便民服务中心，打造电子商务体验店。”陈松林说。

随着资源整合的推进，秀山又制订了“买全国，卖武陵”电子商务发展战略——将在2017年内将秀山建成全国电子商务示范县和“农村淘宝县。”

农村电子商务体验店是秀山实现“买全国，卖武陵”的重要一步。

“‘买全国就是通过电子商务体验店，让村民能够很方便地买到全国各地的商品。”陈松林说。

“‘卖武陵就是借助电子商务体验店，让村民将武陵山地区特色产品卖向全国。”陈松林说。

2014年1—6月，秀山县电子商务交易额达1.12亿元，同比增长32.6%。

2014年11月，云智科贸与Solution International品牌公司签订“边城故事”品牌海外贸易协议。

…………

“放心买全国，方便卖武陵。”县委书记代小红说，“互联网时代，边城也可以是中心。