浅析电子商务在物流行业中的应用

张旭

摘 要：虽然电子商务的网购、支付宝等新兴行业的发展极大的促进了物流行业发展模式的转变，逐渐向便捷化、标准化以及规范化的方向发展，但是电子商务在物流行业的应用刚刚起步，因此在实际的应用中还存在着很多的问题，本文将在分析这些问题的基础上，对如何促进电子商务在物流行业中的应用提出了一些相应的建议。

关键词：电子商务；物流行业；信息化

当今社会上各种物流企业比比皆是，竞争十分的激烈，一些中小型物流企业想在市场的洪流中求得生存，而许多大型的物流企业志在谋求发展，并在激烈的竞争市场中占有重要的一席之地，因此，这些物流企业迫切寻求一些可行的途径，从而提高自身的竞争力。物流企业提高自身竞争力的关键，就在于如何才能够最大化的提高商品物流的效率，把流通过程中产生的成本降至最低。而电子商务的出现则大大解决了物流行业的需求，在极大地降低成本的同时，也促进了物流效率的进一步提高。因此，剖析并处理电子商务在物流行业应用存在的问题，对我国整个物流行业的发展，物流体系的建设以及物流企业的壮大都有重要意义。

一、电子商务在物流行业应用的主要问题

（一）信息化程度较弱。目前我国电子商务的功能还是局限在信息的交流，对于电子商务的与现代物流之间相互交流，相互促进，相互依赖的关系还没有得广泛的认识。相对会造成物流行业与电子商务之间的脱轨，从而出现电子商务与物流行业之间的失去平衡的现象，会致使货物配送效率低，快递配送时间长等局势，使人们无法满足对现代物流的要求。

信息化是电子商务在物流行业发展的基础，但是由于目前我国物流行业信息化的水平偏低，信息交流不畅通，资源浪费的现象普遍发生，这不仅造成了物流企业成本的大幅度提高，还严重影响了物流行业运行效率的提高。根据目前我国物流企业的发展状况来看，绝大多数的物流企业规模较小，其信息化水平普遍偏低，这严重制约了电子商务在我国物流行业中的进一步普及和发展。

（二）专业人才匮乏。基于电子商务发展起来的物流行业是一个相对新兴的行业，由于发展时间比较短，相应的研究学科还在起步阶段，专业的管理人才还比较欠缺，企业无法对现有的管理经验及技术进行引进，这就导致电子商务物流行业无法跟随时代的脚步。这已经成为了电子商务在物流行业进一步应用的瓶颈。

（三）物流体系没有与电子商务模式实现很好的结合。我国的电子物流行业还处于初步发展阶段，其功能还仅仅处于信息的交流，现在许多的物流部门仍旧没有完全开展电子商务模式，导致工作效率降低，这就直接影响到了公司的收益状况。

（四） 电子商务物流系统薄弱。电子商务在物流行业应用需要一种相对均衡的运行环境，同时也需要稳定、充分的电子商务物流后台来完成对方即时需求的相应。但是现在的电子商务物流系统还存在网络基础相对薄弱，网速低，宽带不足等问题[1]。这些问题的存在不仅相对的影响到电子商务本身的发展与壮大，也在严重的阻碍着电子商务在物流行业中的应用。

（五）电子商务物流专业化程度低。目前，我国物流的配送模式中，大部分是采用自营模式，而与电子商务相结合的则很少，但是自营模式几乎都处于小规模，对于这种模式相对不具有规模化的优势，所以也无法满足现代人们对现代化物流的专业化的要求，这是整个物流配送过程中存在的弊病。

二、电子商务在物流行业应用中的解决措施

（一）积极推进我国物流行业的信息化建设。积极推进我国物流行业的信息化建设，可以有效地进行信息收集，从而减少传递信息造成的成本，从而实现企业信息的交流、共享。物流企业应该利用现今的信息技术与立体仓库等高科技手段来处理订单，提高处理订单的效率。与此同时，物流企业还必须加强不同企业之间信息网络的建设，提高信息的运作效率。

第三方物流的产生适应了社会华大生产的要求，也极大地促进了社会经济的发展和社会分工的不断深化，有效地提高了我国物流产业的社会化与专业化，提高资源的集中程度，从而在根本上降低配送成本，促进企业将有限的人力以及物力集中到更为主要的业务上去，从而更有效的实现资源的优化配置。

（二）培养专业人才。针对目前我国电子商务模式下的物流行业人才紧缺的现状，物流行业应该大力支持岗前培训工作的进行，同时加强在职培训，不断培养懂技术、精通管理的高级复合人才，只有这样才能进一步促进带你走物流行业的进步。也只有这样，才能促进电子商务物流科学技术的引进以及市场的开发，从而实现进一步的发展。除此之外，目前的大学专业中，物流方面的专业不是很多。对于这样的现象，就要求在大学的相关专业里设置物流管理专业，并广泛为电子商务、工商管理等管理专业的学生开设相应的物流课程，形成一定的研究生教育系统，为电子商务等培养出一批又一批优秀的专业化人才。加大教育培养力度，同时也需要对相关专业的学生增加对电子商务相关专业知识的宣传，普及，教育等。

（三）深入物流体系与电子商务的结合。深入物流体系与电子商务的结合，不断完善融资、产权转让、人才使用以及社会保障等多方面的制度，从而促进电子商务物流行业适应社会主义市场经济的需求，企业在改善自身物流运作效率的同时，还应该注重各种资源在社会上的流通，从而促进社会资源的优化分配，只有进一步深化社会主义制度改革，不断进行制度上的创新，才能促进电子商务物流行业下经济的进一步发展。

（四）加强电子商务物流系统建设。针对目前的电子商务物流系统出现的问题主要包括安全、技术、资金等方面，只有全面的顾及到每一个问题，才能真正改善电子商务物流系统薄弱的问题。首先是安全问题，要加大对电子商务物流交易平台的安全，以此为物流行业电子交易提供更加稳定安全的网络环境。其次是技术问题。企业要加大对先进技术与人才的投入，技术上尽可能完全脱离外国，这样才可以在根本上解决电子商务物流系统薄弱的问题。然后是资金问题，企业要加大对电子商务物流的资金投入。当前社会的物流行业中，电子商务应用在其中起到了很重要的作用，全面重视电子商务物流系统是很有必要的。

（五）提高电子商务物流专业化程度。随着社会的不断发展，对物流行业的分工细化程度在不断的提高，同时对电子商务专业化也在相应的提高，要求在专业化程度高的电子商务环境下，大力发展现在的物流就需要结合网络技术，电子信息等技术。然后从客户的角度出发，根据不同用户的需求对电子商务的服务过程与性能方面进行重新设计或进行相应的优化，同时也注重对物流的专业化管理，并加大对联运代理的重视，使之可以更好的为消费者提供较为灵活的物流服务，更能满足其发展的需要。

结语：电子商务虽然在物流行业应用较为广泛，但是就应用专业性而言，有很多物流行业的工作人员对电子商务在物流行业应用的认识不足，这会影响电子商务在物流行业中的应用。因此，电子商务在物流行业的应用还存在着很多问题，如信息化程度较弱，专业人才匮乏，物流体系没有与电子商务模式实现很好的结合，电子商务物流系统薄弱，电子商务物流专业化程度低等问题。对解决问题的措施，首先我们需要积极推进我国物流行业的信息化建设，然后培养专业人才，深入物流体系与电子商务的结合，加强电子商务物流系统建设，还要提高电子商务物流专业化程度，发挥电子商务在物流行业应用的积极作用。

参考文献：

[1] 同庆，浅谈电子商务在现代物流中的应用[J].中国外资，2011（07）

[2] 李洁，论电子商务与现代物流协同发展[J].物流科技.2013（11）