贺鹏
摘 要:我国现有的农用车辆数量庞大,而且种类繁多、用途广泛,农用车辆对于农村的生产生活和经济发展有重要作用,做好农用车辆的保险理赔有重要意义。本文通过对省内20多个市县的保险理赔服务公司的系统调研,了解到了以往农用车辆保险理赔的案例情况,通过对案例的分析研究,希望能为以后的农用车辆的保险理赔工作提供参考。
关键词:农用车辆;保险理赔
一、重视现场勘查,做好责任认定
事故保险农用车辆的责任占比对于保险事故中农用车辆获得的赔偿金额有重要影响,所以现场的责任认定是保险理赔的关键。但由于现实的种种不确定性,还存在很多不规范的现象,可能会造成后期理赔过程中对保险人给予不合理的赔付情况,给保险公司造成不必要的损失,所以,保险公司应对第一现场的勘察建立快速应对的反应机制,规范现场的照片及记录管理,同时做好后期的跟进,确保对农用车辆事故中的保险人给予合理的赔付。
二、车辆集中拆检, 做好车辆定损
保险事故中要对农用车辆进行拆检,这是确认农用车辆损失的一个重要过程。以往的车辆定损过程中,有客户和车辆修配公司对车辆进行破坏性拆检的情况,以此谋取不当利益,这给保险公司带来了损失。针对这种情况,对于保险事故中的车辆集中统一拆检定损是被证明比较有效的应对措施。此外还应做好拆检过程的监控记录,以及对破损件的回收管理工作,同时对定损的标准要统一。……