办听众喜欢的广播节目

王金凤

广播的一切传播行为都是通过广播节目实现的，而广播节目作为各类广播节目的主体和骨干，在各级广播电台中居于龙头和主导地位。那么，在当下，如何在新媒体环境下实现广播节目的品牌树立，让它焕发出应有的青春与活力，创办听众喜欢的优秀广播节目呢？

一、大力推行交通广播

近几年，随着经济的发展，拥有私家车的人数越来越多，交通广播也因此迎来了大发展的又一个春天。各级广播电台都应该重点抓住汽车这一载体，大力推行交通广播，一方面发展广播事业，另一方面及时播报交通情况，避免城市交通拥堵的状况。交通广播节目贴近听众生活，满足听众收听需求，是获得较高收听率的法宝。我们都知道，听广播的人大都处于半收听状态，以连线报道等新颖的播报方式，快速地传递海量新闻信息，能够彰显广播快捷的报道优势，在交通广播新闻类节目中，连线仍是一种重要的报道方式。当然，在交通类广播节目中应侧重于交通类信息的报道，但其他方面也应涉及。比如新闻资讯应涵盖时政、经济、民生等多个领域。既要有权威的政策信息，又要有奇闻逸事，让听众听得感兴趣，听了还想听。

另外，办好交通广播，要了解受众对交通广播的需求。根据我们对受众（以司机为主）的抽样调查研究表明：受众早晨对新闻资讯需求比较大；上午服务资讯，特别是与车相关的资讯和买卖信息比较受欢迎；中午则喜欢愉悦、参与性内容；下午知识、休闲（评书、笑话、小品）类内容较受欢迎；晚上则对新闻、文化、心理、情感方面的东西更感兴趣。对交通专业信息、重要新闻、突发新闻、经济、科技、文化、气象等信息和好听的音乐、歌曲则是长期需求。了解到广大听友的这种需求之后，我们就可以对症下药，根据受众需求编排节目。

二、贴近百姓生活 服务性强 定位细化

广播节目不仅要加大信息量，更要强化服务，贴近生活、贴近实际、贴近百姓。既要满足听众对诸如政策信息、逸闻趣事等各种信息的需求，又要传递市民每天都非常关注的天气情况、股市动态、就业机会等信息，更要根据听众的个性化收听习惯，满足不同年龄段、不同身份听众的需求。

总的来说，增加广播节目的服务性，首先要切实关注生活动向，从听众的实际需要出发，拓展服务范围。通过深入生活，及时了解百姓生活新变动，以便随时增设符合百姓口味的多种多样的小栏目，充实大栏目，使服务性节目向规模化发展。其次，要增强服务内容的有效性和灵活性，扩大单位时间的信息量。这要求传媒思维不只固定在听众暂时的需求上，而且还要随着时代的发展，注意了解受众需求的变动和侧重点；加大单位时间节目的信息含量，使节目内容向纵横交叉处发展，丰富服务性节目的内涵。再有就是树立精品意识，扩大节目知名度，使服务性节目成为精品栏目。在这个方面，各个广播电台都量体裁衣，做了大量努力，收到了较好效果。

三、互动交流 让节目动起来

信息时代，人们越来越拘泥于个人空间，更需要沟通。受众意识越来越强，广播节目若想抓住听众的耳朵，不仅要在节目的内容和编排上下功夫，增加节目的服务功能，还要想受众之所想，满足受众知情权的同时，搭建起一个个与听众互相交流的平台，让受众享受话语权，有一个发表见地的机会。

收听本身就是一种参与。动起手来与节目进行互动、交流就更加难能可贵。未来的广播节目必将更多地以听众为中心，更多地展示听众的声音，这是一种趋势，人心所向。目前中央电台的《新闻纵横》节目利用微信来传情达意，已经在这方面走在了诸多媒体的前列。

互动就是互相影响、互相推动。铁岭广播电台新闻节目《直播铁岭》就十分注重节目的互动性，节目不定期开设“社区里的故事”和“俺要说句心里话”两个小单元，听众可以在固定时间段拨通电话与主播交流，讲述身边发生的喜怒哀乐、真善丑美，纯正的东北话，大实嗑形象具体、酣畅淋漓，非常有感染力。再比如，铁岭电台交通广播《新铁岭大交通》节目中，每天开设电话自由拨打时间，开通微博、微信就一个话题展开讨论，与听友互动，这样一来，百家之言，对同一个事物的看法也是仁者见仁，智者见智，角度不同，结果不同，各种观点在电波里交织、碰撞、汇聚出了火花，成为丰富节目一种难得的智力资源，让节目真正动了起来，增色不少。

（作者单位：铁岭广播电视台）