考虑物流服务水平的双渠道供应链信息共享与协调问题研究

王 健 虞 跃

(福州大学经济与管理学院， 福建福州 350116)



考虑物流服务水平的双渠道供应链信息共享与协调问题研究

王 健 虞 跃

(福州大学经济与管理学院， 福建福州 350116)

在考虑市场需求受物流服务水平影响以及物流服务水平信息不完全的情况下，对采取共同配送的双渠道供应链绩效及协调问题进行研究，讨论信息共享的适用范围以及激励信息共享的协调契约，并通过算例分析各参数对不同信息共享情况下供应链成员企业收益的作用。研究表明，只有信息共享后物流服务水平的期望能够大于等于不共享时各自期望的情况下，该信息才有共享价值；信息共享与收益共享契约能够协调双渠道供应链的利益分配，达成帕累托改进。

物流服务水平； 双渠道供应链； 信息共享； 协调契约

一、前言

产品的需求不仅由商品质量、价格决定，也受到物流服务质量的影响，高质量的物流服务可以提升消费者满意度、刺激产品需求增长。[1]完全准确的物流服务信息有助于企业清晰地认识物流企业真实的服务水平，把握该物流服务水平对市场需求的作用，所以物流服务水平信息在供应链企业估计市场需求、进行定价决策的过程中有着非常重要的参考价值。但是由于双渠道之间的竞争以及平台对接障碍等主客观原因，供应链企业不愿意或不能够与对方分享自身观察到的物流服务水平信息。在缺乏合理信息共享机制的情况下，双渠道供应链企业无法获得较为准确的物流服务水平信息，对物流服务水平及其影响的市场需求估计存在偏差，从而影响企业进行定价决策的准确性。……