基层医院护士职业素养提升对策

赵　媛，张筱岚

（大理学院护理学院，云南大理　671000）

基层医院护士职业素养提升对策

赵媛，张筱岚*

（大理学院护理学院，云南大理671000）

目的：分析基层医院护士职业素养低下的原因并提出相应对策。方法：通过查阅文献分析基层医院护士职业素养低下的原因及解决对策。结果：基层医院护士职业素养低下的原因主要有护理人才资源不足、结构不合理和流动性大。结论：只有加强政策引导，改善护理人才结构和减少流动性，才能提高护士职业素养，增加病人满意度。

基层医院；职业素养；解决对策

［DOI］10．3969∕j．issn．1672-2345．2015．02．024

护士职业素养是护士在护理工作中表现出来的综合素质。基层医院是指一级医院及以下等级的医疗机构，如乡镇村卫生院和社区医院。基层护理人员的素质关系医院声誉和医疗品质，是提高医院口碑的重要环节〔1〕，这就需要大力培养和提高基层医院护士职业素养。目前我国基层医院护士职业素养普遍低下，本文主要分析原因，找出提升对策，以提高基层医院护理质量，增加病人满意度。

1　原因

1．1护理人才资源不足有资料〔2〕显示，因为护理工作繁忙、压力大、工作时间无规律、职业发展局限等因素影响，目前我国基层存在护理人才资源不足。导致护士忙于技术操作，无法顾及病人的心理护理和健康教育等，使护理质量得不到保证。

1．1．1配置不足根据《2013年中国卫生统计年鉴》，2012年我国农村每千人口护士数仅为1．09。农村医护比为1：0．78，与WHO建议护理人员的数量标准为每千人口应有2名护士和国家要求的医护比1：1差距较大，并且基层医疗卫生机构只拥有23%的注册护士，仅承担了61%的诊疗人次〔3〕。……