新媒体时代的领导说话艺术

李锡炎

领导说话，是一种领导智慧和能力，也是一种领导艺术。面对新媒体时代的新舆情环境，如何提高领导说话艺术，加强新媒体环境下的领导力建设，已成为当今领导干部急需解决的一个崭新课题。

有的领导干部面对媒体说话吞吐吐，双腿哆嗦，“与新社会群体说话，说不上去；与困难群众说话，说不下去；与青年学生说话，说不进去；与老同志说话，说不到一起去”。还有的领导干部把媒体看成是麻烦的制造者，不是躲避，就是出语雷人。在新媒体环境下，领导干部必须善于与媒体打交道，善于说人民群众爱听、听得懂的话，提高新媒体时代的说话艺术，从而提升领导力。

面对网络上变幻莫测的舆论环境，面对复杂的国际、国内形势，领导干部需要有更清醒的头脑和理智的判断，要敢于面对、善于倾听、真诚回答。“在网民的骂声中听取诤言，在咒语中体察民情，在拍砖中提高公信力”，在网民监督下做好工作。领导者的责任在于耐心听、细心想、用心说、讲真相、明事理，积极妥当地运用媒体，说妥当的话，在众说纷纭中，从容自如地“话说天下，引领潮流”。

一、让媒体说话，听百姓说话

新媒体时代，新闻第一现场的任何一个人都可以是记者，通过手机拍摄的画面可以在几秒钟内传到网上，这种速度其他媒体，无法比拟。新媒体成为时效性最强的媒体已是不争的事实。但是，由于新媒体不能受到新闻传播机制的有效监管，使新媒体新闻的真实性失去了制度屏障。……