◆文/北京 王天
王 天
北爱集团副总裁,总裁特训营培训导师。10余年汽车相关从业经历,专注汽车服务连锁与汽车养护行业研究,在企业诊断、品牌建设、市场营销、客户管理等方面经验丰富。
2015年8月26日,交通运输部关于修改《机动车维修管理规定》的决定公布,业内一片哗然,普遍认为此举直指4S店,好像成了4S店的一份判决书,笔者却认为并非如此。
仔细研读修改的机动车维修管理规定就会发现,里面是对汽车维修整个行业如何升级、规范、市场化良性发展做出了全面的指导。笔者现选取其中部分条款加以解读。
1.托修方有权自主选择维修经营者进行维修。
这条是放开市场垄断之举,车主不再被厂家或4S店捆绑“保养或维修”,有了更大的自主选择权。但当市场没有可信赖的维修保养品牌企业时,他们照样还会选择去4S店,只要4S店的收费合理,其竞争力依然存在,毕竟其在配件、技术、管理与服务等方面还是优于一般汽修厂的。
2.机动车维修经营者应当在取得相应工商登记执照后,向道路运输管理机构申请办理机动车维修经营许可手续。
目前很多路边店无照经营,不仅偷税漏税,而且脱离政府管理,违法成本低,他们在诚信、管理、服务等各方面都没有规范化,车主利益得不到保障。此条规定是政府计划强化路边店管理的举措,无论从市场发展角度,还是从规范管理方面来看,路边店升级都将成为必然。
3.机动车生产厂家在新车型投放市场后六个月内,有义务向社会公布其维修技术信息和工时定额。……