深圳女性外来务工者职业紧张的职业相关影响因素分析

广东省深圳市宝安区石岩人民医院泰科社康中心（518108）刘湘

广东省深圳市福田区人民医院（518034）张清平

海南医学院（571101）杨丞

广东省深圳市宝安区石岩人民医院（518108）黄小妹

南华大学附属第一医院（421001）颜斌

职业紧张是在个体特性、工作环境及社会因素的相互作用下，因工作需求超过了个体所能应对的能力范围而发生的紧张[1]。在广东省，省外流动人口成为广东省劳动力资源的重要组成部分，而至2010年，广东省女性劳动参与率为65.97%[2]。一所调查机构对我国五大城市女性健康的调查显示，53.8%的城市女性认为工作压力是其面临的首要压力，对于职业女性而言，工作压力尤为突出，提及率达64.7%。本研究通过调查深圳女性外来务工者职业紧张状况，分析职业相关因素对职业紧张的影响，为政府和企业采取干预措施提供理论依据。

1 对象与方法

1.1 研究对象 以生产部门为单位，采用分层随机抽样方法，于2012年9～12月选取深圳两大型企业（员工达4000人以上）的非深户、工作达3个月以上的女员工共2000人（两大型企业各1000人）为调查对象，发放问卷2000份，共回收有效问卷1802份，回收率90.1%。

1.2 调查方法 经统一培训的调查员，在企业管理部门和员工的配合下采用随机抽样、自填问卷方式进行调查。调查问卷内容包括自行设计的与职业相关问卷和职业紧张量表（occupational stress inventory revised edition, OSI-R)，研究显示该量表具有较好的信度和效度。职业紧张量表包括3个分量表14个子项140个条目，即职业任务（ORQ）、紧张反应（PSQ）和应对资源（PRQ）。职业任务包括任务过重（RO）、任务不适（RI）、任务模糊（RA）、任务冲突（RB）、责任感（R）、工作环境（PE）6个子项。紧张反应包括业务紧张反应（VS）、心理紧张反应（PSY）、人际关系紧张反应（IS）、躯体紧张反应（PHS）4个子项。应对资源包括娱乐休闲（RE）、自我保健（SC）、社会支持（SS）和理性处事（RC）4个子项。每个子项由10个条目组成，每个条目按5个级别评分。

1.3 统计学方法 采用SPSS13.0统计软件建立数据库并分析数据。应用相关分析和多元线性逐步回归等统计学方法，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 深圳女性外来务工者职业紧张现状 深圳女性外来务工者职业紧张现状调查结果显示，职业任务较重及很重者占16.0%，个体紧张反应较高及很高者占15.0%，缺乏应对资源及明显缺乏应对资源者占15.6%。

3 讨论

本次研究结果表明：深圳女性外来务工者职业任务较重及很重者占16.0%，个体紧张反应较高及很高者占15.0%，缺乏应对资源及明显缺乏应对资源者占15.6%，职业任务较重、个体紧张反应较高、缺乏应对资源所占比重均低于内地城市的职业女性，考虑深圳作为中国改革开放的前沿阵地，保护劳动者权益的各项法律法规相对健全，有效地降低深圳女性外来务工者的职业紧张。

根据职业相关影响因素，政府和企业应针对性采取干预措施，改善深圳女性外来务工者的工作环境，在工作中减少任务冲突，完善劳动保障制度，加强社区支持，提高外来务工者的文化知识和业务技能，降低其职业紧张反应，促进健康，保障深圳经济持续高速发展。