手术室优质护理对手术患者心理和满意度的影响

钟 雅，郑碧汝，颜小华

(海口市第三人民医院手术室，海南 海口 571100)

手术室优质护理对手术患者心理和满意度的影响

钟 雅，郑碧汝，颜小华

(海口市第三人民医院手术室，海南 海口 571100)

目的 探讨手术室优质护理对手术患者心理及护理满意度的影响。方法选取手术患者122例，按照随机数字表法分为观察组和对照组各61例，分别给予优质护理和手术室常规护理，利用症状自评量表(SCL-90)比较两组患者护理前后的心理状态，用自制护理满意度调查表对两组护理满意度进行调查。结果两组患者的躯体化、强迫症状、人际关系敏感、抑郁、焦虑、敌对、恐怖、偏执、精神病性及饮食睡眠共10组因子比较显示，观察组患者心理状况明显改善，与对照组比较差异均具有统计学意义(P＜0.05)；观察组患者的护理满意度为91.80%，明显高于对照组的77.05%，差异具有统计学意义(P＜0.05)。结论优质护理满足了普外科手术患者的生理、心理需求，可有效改善患者的心理状况，提高患者的护理满意度，值得临床推广应用。

优质护理；手术室；心理状态；满意度；影响

手术是疾病最常用、最有效的治疗方式，但由于其对患者会造成一定的损伤，因而手术患者较采用其他治疗方式的患者更易发生抑郁、恐惧等负面情绪，从而对手术治疗效果产生一定的不利影响[1-2]。本文旨在探讨优质护理对普外科手术患者的心理状态及满意度的影响。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选取本院近1年行手术治疗的122例患者为研究对象。纳入标准：初次手术者；……