浅析商科独立学院教学团队的绩效考核

张青 张路

【摘要】绩效考核作为教学团队改善以及发展的依据，是检验商科独立学院教学团队阶段性成果的重要手段。如何有效的进行商科独立学院教学团队绩效考核是团队建设中的难题。本文从我国商科独立学院教学团队目前的绩效考核过程中存在的突出问题出发，提出相应的改进措施，进而提升我国商科独立学院教学改革的成效。

【关键词】商科独立学院;教学团队;绩效考核

一、绪言

商科独立学院教学团队的绩效考核作为考核工作业绩的一种考核制度，是对院校教学团队及其成员的综合考核评估的过程。绩效考核是商科独立学院师资管理的关键环节，涉及教学团队组织管理活动的多个环节，是独立学院分配制度改革的重要保证。但是传统的教学团队建设管理过程中依然存在着很多问题，这些都严重地约束了商科独立学院教学团队工作质量以及品质的提升，制约着商科独立学院教学团队的打造。因此，建立切实可行、科学高效的绩效考核管理机制，积极为教学团队的构建打造良好的氛围环境，成为商科独立学院进一步发展面临的一个新课题。

二、商科独立学院教学团队绩效考核目前存在的主要问题

教学团队的绩效考核是对团队完成职责和既定使命的综合考核评估的过程，其中不仅涉及团队建设过程的评价，也包括对其结果的考核，是推动以及促进团队建设的主要管理手段。结合调研以及自身多年的教学实践并对照教学团队的内在要素，目前商科独立学院在教学团队的绩效考核过程中存在的问题主要体现在三方面：

（一）考核机制有待完善，重个人轻集体

传统的绩效考核，通常都是依照原定的部门以及上下级关系实行考核，考核评价一般倾向于第一责任人以及个人工作绩效，考核结果与教师的职称评定以及岗位津贴等挂钩，大部分院校评定职称时，只承认教研课题第一完成人的贡献;级别较高或获资助较多的教研任务，也只认前几位完成人，忽略了其他参与人的贡献，这对年青骨干成员的积极性可能是一种伤害，原因在于作为年青人，他们即使做出了较大贡献，也难于排名在前，这也导致了教师教学缺乏积极性，教学团队成员之间的合作有待进一步加强。而团队因为其特有的角色依赖性、目标依赖性以及成果依赖性等特性，需要由多个专业、担当不一样职能任务的成员齐心协力，努力完成绩效目标。也就是说，团队各成员实际上已不能作为单独的个体实行绩效评估，导致传统的绩效评估无法满足跨职能、跨部门的新型教学团队的要求。

（二）考核路径不够明确，重形式轻实效

目前商科独立学院普遍对不同岗位采用津贴制度，这在某种程度上反映了考核结果的刚性原则。但由于津贴发放往往与年终考核结果挂钩，为求“公平”，有的教学团队采取“轮流坐庄”，这种缺乏原则的考核往往导致被考核者对结果的认可度低，使得考核工作难以达到“促进、改善、提升”的目标。这从某种程度上折射出商科独立学院教学团队评估体系过份功利性的一面，从某种意义上讲，它并没有充分考虑到教学团队的可持续发展。另一方面，在商科独立学院教学团队的绩效考核过程中，传统的“单一的，自上而下的”以团队主管部门为主导的绩效评价，因为没有一个良好的监督体系，容易出现考核不科学、不公正的结果，进而出现更多的问题，最终导致商科独立学院教学团队绩效考核缺乏实际意义。

（三）考核思路不够合理，重结果轻过程

教学团队是“质量工程”建设的主要内容，在目前，大部分商科独立学院都构建了教学团队建设的项目评估体系，但教学团队任务由于周期性长，教学改革成果需要经历较长时间才能显现且验证，在目前条件下，难以量化评价，而考核体系的设立倾向于对结果进行评估，团队建设的过程并没有受到重视，虽然这也能激励一部分优秀教师，但整个团队缺乏团队成果以及规模效应，出现个体教学科研能力突出，但整体实力欠佳的情况，阻碍了团队目标最终的实现。

三、商科独立学院教学团队绩效考核的改进措施

绩效考核的实质就是通过上下认同的评价标准准确认定团队成员的付出，其核心问题是做对的事情并把事情做对。我们在推进商科独立学院教学团队建设的同时，也要时刻关注并逐步完善教学团队建设的质量监控体系。

（一）创建合理的商科独立学院教学团队绩效考核体系

绩效考核体系对教学团队及其成员的行为具有指导作用。公正合理的评价体系不仅仅是健全的激励机制的基础，也关系到资源的合理配置和高效使用。因此，商科独立学院教学团队绩效考核体系的构建与完善，必须既重视团队整体绩效也关注个体绩效;既重视教学团队的年度考核也关注团队的聘期考核;既重视教学建设与改革也关注团队运行发展;既重视领导部门评价也关注学生评价;既重视教学团队的定量考核也关注团队的定量考核。

（二）营造良好的商科独立学院教学团队绩效考核氛围

商科独立学院教学团队的绩效考核作为一项系统而复杂的工程，需要有良好的组织环境作为保障。一方面，学院管理层要重视教学团队绩效考核的实效，重视评价结果的分析及应用，加强教学团队绩效反馈，达到“以评促建”的目的。另一方面，学院政策要形成支持教学团队绩效考核的环境，为评价活动提供人力、物力、资金等多方面的支持，通过适当的政策倾斜确保绩效考核工作的正常开展，同时，通过将绩效考核的结果与教学团队建设的决策调整联系起来，使得优秀教学团队的成果推广、高层次人才的引进培养以及经费使用等系列政策结合起来，努力营造支持教学团队绩效评价的环境。

（三）建立有效的商科独立学院教学团队绩效考核保障机制

只有建立有效的绩效考核运行管理机制和保障机制，才能保证商科独立学院教学团队的正常运转。教学团队绩效考核保障机制的建设是一个长期的过程，在于不断的积累，不能急功近利。鉴于商科独立学院人力资源具有需求的多样性、工作成果鉴定评估的复杂性、劳动时间的模糊性、自我实现强烈的需要性等特殊性，為了保障商科独立学院教学团队绩效考核体系的有效运行：第一，建立考核结果的反馈制度，强化对教学团队绩效考核的全程监控;第二，建立绩效信息的管理系统，有利于快速取得与关键绩效指标有关的数据资料;第三，建立以团队为导向的激励机制，依据成员对团队贡献程度的不同实施不同档次的全员奖励;第四，建立全员参与的监督机制，鼓励团队成员以及团队外成员对绩效考核的过程和结果进行全程控制和监督。

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基金项目：本文系2012年湖南商学院北津学院（独立学院）课题——《商科独立学院教学团队建设机制探讨》（课题号201209）的阶段性成果。