云制造下虚拟企业柔性财务管理创新研究

【摘 要】 应运而生的虚拟企业的核心思想是共享资源，提高合作柔性和灵活性，实现多方互惠互利的目的。虚拟企业的发展和云制造技术的进步是相辅相成的，云制造技术良好的网络资源为虚拟企业的发展提供了技术支持和网络条件；虚拟企业网络技术的大量使用为云技术的推广添砖加瓦。传统企业刚性财务管理模式不适合云制造下虚拟企业的发展，如何对传统财务管理模式进行改进和创新，更好地为企业服务，是摆在虚拟企业面前的一大难题。在云制造下，虚拟企业的筹资、投资、分资、财务管理目标以及风险等方面都存在不够柔性化的地方，需要结合柔性化的特点和理论对其进行创新和改进，以更好地适应社会经济和云制造技术发展的要求。

【关键词】 云制造； 虚拟企业； 柔性化财务管理； 创新

中图分类号：F275.1 文献标识码：A 文章编号：1004-5937（2015）11-0044-05

随着经济的发展、网络技术的日新月异，企业突破了“实”的范畴，虚拟企业应运而生。财务管理无论是对传统企业还是对虚拟企业都有不可磨灭的功能和作用。由于虚拟企业自身的特殊性，在其财务管理中具有高风险，因此也导致了其财务状况的高风险。为了规避风险，适应云制造技术的发展，这就要求虚拟企业财务管理具有柔性。

一、云制造模式下虚拟企业财务管理现状和特点

云制造是一种服务平台，通过这个平台用户可以根据自己的需求制造云、组织网上制造资源，实现制造硬件、计算系统、软件、数据和知识等统一集中的智能化管理，从而提供安全可靠、价廉物美的服务。目前的网络化制造只是局部应用，没有足够的动态性，是一个独立的系统，而云制造是一个动态的系统，它最主要的思想是“将分散资源集中使用”和“集中资源分散使用”，最大限度发挥资源的功效，为更多的用户提供便利和服务。运用好了云技术会为企业组织的信息获取提供更为便捷的平台。

虚拟企业是一种新型的企业组织形式，以网络为基础，以共同利益为目标的一种动态的、临时性的组织联盟，具有对网络的完全依赖性、空间上的无形性、生产经营的实体性、组织联盟的临时性和成员的独立性等特点。因此聚散方便，具有灵活性，不会存在实体企业那样的遗留问题。财务管理是企业管理的一个主要组成部分，是根据财务管理原则，遵照财经法规制度，组织财务活动、处理财务关系的一项经济管理活动。虚拟企业是网络化的财务管理，同样存在组织财务活动、处理财务关系等管理活动。在云制造模式下，虚拟企业的财务管理有自身的特点。

（一）云制造模式下虚拟企业财务活动的特点

1.资金筹集方式单一

资金筹集是虚拟企业资金活动的起点，任何一项经济活动的开始都离不开资金的支持。对一般企业而言，筹资的途径有内部筹资和外部筹资。由于虚拟企业不属于实体企业，所属企业的固定资产比较少，要想通过抵押贷款的方式取得借款难度比较高，所以单靠自身力量筹集负债资金的可能性不高；同时虚拟企业一旦机会消失合作也就解散了，所以要想通过发行股票和发行债券的方式筹集资金也有一定的难度，一是主体是否具备发行的资格，二是投资者是否愿意投资都是一大难题，所以虚拟企业的外部筹资具有相当的难度。另外，虚拟企业属于不具备法人资格的高风险企业，所以资金来源还主要是各合作方自己的相互拆借、相互融资，即主要是内部资金。内部资金虽然具有低风险的特点，但是资本成本相对较高，会降低虚拟企业最终的利润。如果不进行其财务管理融资环节的创新，虚拟企业的融资可能举步维艰。

2.投资方式单一

投资是虚拟企业将资金投放企业内部或者外部，以获取收益或者其他目的的一种经济行为。正常情况下，虚拟企业是根据市场需求与自身利益的需要，随机会的存在而组合在一起，当机会失去也就解散了，所以虚拟企业存续的时间一般不会很长，也就很少进行外部投资，比如购买其他企业发行的股票债券，或者和其他企业联营经营。但是也有一些对外投资做得很好的虚拟企业，如世界著名的英特尔公司、耐克公司、波音公司等。要做好对外投资，必须具备若干的硬件和软件条件，通过对外投资扩大虚拟企业的规模，实现跨地域的目标，从而也就延长了虚拟企业的寿命，因为一直存在着共同的利益，而且利润丰厚，所以各合作联盟都不想退出。但是对更多的虚拟企业而言，其注重的还是内部投资，把资金投放于虚拟企业内部，以扩大规模，扩充生产能力，获取更多的利润，所以投资方式比较单一，更看重的是眼前利益，忽略了长远利益。

3.按合约规定进行利润分配

虚拟企业为了共同的利益而集聚在一起，为的就是最后的利润分配。利润分配合理与否，直接影响到企业的生存，影响到后续的经营活动。一般来说，虚拟企业在组建的时候在合约中都会规定收益分配的办法。虚拟企业更多的是按照“共同投资、共担风险、共享利润”的原则来组建企业、管理企业、分享收益。虚拟企业虽然是各合作方共同组建的，但还应该有一个盟主，一般是由出资最多的人来担任，由他来监督虚拟企业收益分配。按照高风险、高收益的原则，出资最多的，享有高收益，但是如果失败，也将承受高风险。

（二）云制造下虚拟企业的财务关系具有单一化的特点

网络提供了便利，也使得财务关系简单化。所谓财务关系是在组织财务活动过程中和各方面发生的经济利益关系，具体有各合作方、企业与内部职工、企业与税务机关等。各合作方属于虚拟企业的所有者，按照共同投资、共同经营、共担风险、共享利润的原则组织在一起，享有虚拟企业的收益分配权、所有权、经营管理权、剩余资产索取权；虚拟企业和内部职工之间主要是按劳分配关系；税务部门和虚拟企业之间是征税和纳税的关系。相对实体企业，虚拟企业更多的财务关系体现在内部，和外界的联系很少，主要是因为虚拟企业是以内部筹资、内部投资为主，这种单一化的财务关系便于管理，具有灵活性、延伸性的特点。但是也对虚拟企业的发展有一定的牵制。

（三）云制造下虚拟企业具有高风险的特点

对于便利的云制造服务平台，在提供便利和快捷的同时，本身也蕴藏着一定的风险。这里的风险是指不确定性，对虚拟企业而言，从企业的成立、生存、发展到解散，都具有灵活性和随意性。一旦机会消失就解散了，对各合作方而言，无稳定性和安全性可言，也就是具有高风险的特征；另外虚拟企业的产品，所涉及的行业主要是技术含量高的产品，这种产品在前期开发的时候投入较多，一旦成功也会带来丰厚的收益，但如果失利，就会带来沉重的损失。虚拟企业的各合作方可能跨地域跨行业，所以毫无疑问会出现实体企业那样的信息不对称问题，引发道德风险，从而损害到虚拟企业成员的利益。

（四）云制造下虚拟企业财务管理目标的特点

组织财务活动、处理财务关系所达到的目的，被称为财务管理的目标。虚拟企业在网络高速发展下应运而生，具有时代性、灵活性和特殊性。一般情况下，虚拟企业不设财务部门，直接外聘财务顾问来处理企业的筹资、投资、营运和分资等活动，从而达到相关利益者利益最大化的目标。而相关利益者最主要还是虚拟企业的各合作方。从会计学的角度来讲，要想收益最大，途径一是降低成本，途径二是加大投入，所以在不加大投入的情况下降低成本成为首选。在云技术下，虚拟企业的交易，从订单签订到付款等都是通过网络完成的，成本大大降低；另外在网络上也可以达到资源配置效益最大化，从而提高虚拟企业的整体素质，实现资金、人力等资源的最优化组合，实现利润相关者利润最大化的财务管理目的。

二、柔性化管理的内涵和特点

财务管理在我国发展历史较为久远，但是由于我国经济体制的特殊性，一直沿用的是刚性的财务管理模式，强调制度的遵从和指标的完成，用一系列固定的财务指标来衡量现金流量、财务状况和经营成果。随着经济的发展，这种刚性化的财务管理不太适合多变的市场和云制造下的虚拟企业，所以出现了一种以人为本的柔性财务管理模式。柔性财务管理是财务管理学科的一个新领域，其柔性是相对刚性财务管理而言的，它倡导的是一种行为财务。柔性化管理体现的是人本思想，是采取非强制的手段，变被动为主动，把虚拟企业组织的事情转变为各合作联盟自己的事情，变成大家的一种自觉行动的一种新型财务管理模式，它是一种更加人性化、民主化、理性化的财务管理方式。

虚拟企业是一种具有灵活性、暂时性和网络性的新型组织形式，传统刚性的财务管理模式已经不太适合该企业的发展，而应该采用柔性化财务管理。具体表现：（1）在企业内部。对内部员工更多的是通过引导、教育和沟通，而不是奖惩的方式调动员工的积极性；对外部投资者则通过资源共享，从单一的竞争关系转变为互利互惠的关系，管理思想发生重大改变。（2）在企业外部。以前为了一味地追求高收益，从会计学固有的理论降低成本，而忽略了产品质量，失去了市场占有份额，现在更多的是考虑顾客的需要，从这个需要反向指导企业的生产和市场占有，战略思想发生了改变。所以柔性财务管理方式、管理思想、管理体制、管理职能和战略思想等都发生了改变，应以人为本，以人为中心，全面发挥主人翁精神，促进虚拟企业健康稳定发展。

柔性化的财务管理之所以得到虚拟企业的追捧，最主要的原因是具有灵活性。人的价值观和行为方式在企业的发展和管理中起决定性作用，这也是两种不同管理模式的主要区别。柔性化的财务管理，其柔性是一种本质属性，是一种内在的特有能力，同时企业财务系统柔性水平越高，系统处理不确定性、适应财务环境等行为活动的效率越高，系统管理风险的绩效越好，所以应该全面发挥其在虚拟企业中的应用。柔性化的财务管理无论是在管理方式、管理体制、管理思想和管理战略上都相对传统刚性财务管理有进步，对虚拟企业的发展起到了推动作用。总之，为了实现资源优化配置，实现人员和谐管理，实施柔性化管理就显得非常必要。

同时柔性化的财务管理要得以很好地实施，前提条件是企业已经有较为良好的刚性财务管理机制，在此基础上才能进行柔性化财务管理创新，管理者要重视，员工要支持，要有较好的企业文化氛围。因为柔性化财务制度效果的好坏和财务关系人各自的需求是直接相关的，如果二者是一致的，相互推动，柔性化发展的空间就大；如果相反，柔性化的推动就会受到限制。因为即使是柔性化的财务管理模式在一定时间段都是刚性的，都需要财务关系人来推动。我国目前的现状是刚性过重，柔性不足，传统思想根深蒂固，要想改变财务管理的模式困难重重。

三、云制造下虚拟企业实施柔性财务管理面临的困难

（一）主观上：认识不到位，领导层和合作联盟方重视力度不够

由于柔性化财务管理在我国出现的时间不长，企业的领导层还是习惯刚性财务管理下直观、直接的财务指标，分析和考核业绩和经营效果都能一目了然，所以不太能接受这种以人为本的柔性财务管理，总觉得不直观，主观性太强，没有具体可以量化的指标来衡量企业的经营效果。云技术大量推广后，少数较为闭塞的虚拟企业对柔性化的财务管理模式更加束手无策，没有主动去适应新技术和社会的进步，依旧停留在以前固有的思维当中。另外，领导层也忽略了对员工的引导和沟通，忽略了对企业发展起决定性作用的这部分人，因而员工的重视度不够，没有明确柔性化管理给企业带来的实际好处、给自己带来的利益。因此上至领导，下至职工，都缺少实施柔性化财务管理的意识，也就使得虚拟企业在云技术下没能抓住良好的发展契机，没能改进财务管理模式，使得虚拟企业的发展失去了很好的机会。

（二）客观上

1.没有具体的指标来衡量虚拟企业的经营成果、现金流量和财务状况

传统的刚性财务管理有着健全的财务指标和分析体系，能很好地分析出企业的财务状况、经营成果和现金流量，使企业投资者、债权人、国家及内部职工对企业各方面的信息都较为了解。比如可以用资产负债率衡量企业偿还负债的能力，存货周转率衡量企业存货周转的速度等。但是这种分析比较死板，缺乏灵活性，而且注重的是有形资产的分析。若单一根据某一指标来衡量企业的偿债能力、运营能力或者获利能力都有可能得出不太科学和严谨的结论。虚拟企业主要是以无形资产为主，传统刚性财务管理中的很多指标放在虚拟企业中均无法量化企业的大部分资产，也就无法反映虚拟企业的经营风险和发展潜力；若采用柔性化的财务管理，传统财务管理下的指标放在虚拟企业中也无法量化，这又是一大难题。对于利益相关者而言，也无法准确判断虚拟企业的经营状况和经营成果。

2.虚拟企业不设财务部门，财务管理结构缺失

由于虚拟企业具有暂时性，一旦合作机会消失，企业也就解体，所以从降低成本的角度，一般情况下虚拟企业都不设财务部门。因为企业内部缺乏高素质的财务管理人员，所以虚拟企业都是直接外聘财务经理或者专家对虚拟企业的资金筹集、运用和分配出谋划策，这样就有可能出现外聘人员对企业自身的实际情况不太了解，难免会出现一些不利因素，比如不可能站在企业角度，全面、科学、整体地分析和指导企业的经营活动。另外虚拟企业和其他实体企业一样，也存在一股独大的情形，所以关系较为复杂，行政命令控制严重，人性化的柔性财务管理应用困难重重。

四、云制造下虚拟企业实施柔性财务管理的创新

随着社会的进步，财务管理的环境发生了改变，也为柔性化的财务管理提供了条件。以信任和合作为基础的柔性化要能推动虚拟企业的发展和进步，必须进行创新，要转变思想、转变管理方式、转变财务管理的对象。云制造技术为虚拟企业的发展提供了强有力的技术支持和理论支撑，以人为本的柔性化财务管理在虚拟企业中的应用和创新主要体现在财务活动、财务关系、财务风险和财务目标几个方面。

（一）云制造技术下虚拟企业柔性化财务管理中财务活动的创新

1.筹资管理柔性化

筹资活动是资金活动的起点，企业为了寻求生存、扩大规模都必须要有资金。虚拟企业在筹资过程中同样应该考虑筹资环境、资金成本、资本结构等问题。作为云制造模式下的虚拟企业在筹资过程中应该更多地考虑人为因素，调整融资策略，进行柔性化的融资管理，根据实际的需要调整筹资数量和融资时间，遇到突发情况都能处理，方案要全面和灵活。因为资金活动是一个完整的整体，筹资是为了投资，所以投资环节也应该考虑，不能割裂开来，筹资柔性化对后续的资金活动都会有影响。在柔性化的融资环节中尽可能以低成本、低风险的方式进行资金筹集，多考虑外部筹资，实现融资渠道多样化。

2.投资管理柔性化

投资是虚拟企业为了获取收益或达到控股的目的而进行资金投放的行为。企业外部环境和内部环境的变化都会导致投资决策的相应调整。在云技术下，一切财务活动都变得方便和快捷，都可以直接借助网络完成。柔性化的投资决策要求投资者能根据变化的市场随时调整政策，这就叫投资留有余地和具有弹性，充分考虑投资过程中的不确定性因素，提出多方案以应对多变的市场，实施动态的投资管理。资金投放的柔性更多的还应该考虑融资环节所筹集资金的数量和成本，尽可能以低风险高收益的目的进行柔性化的投资管理，尽可能不要把所有的鸡蛋都放在一个篮子里，以分散风险获取收益为目的的多样化投资，使投资具有充分的柔性。另外，要考虑虚拟企业的内部投资，但是应该把眼光放远，在条件允许的情况下适当进行外部投资，充分体现投资柔性化，以人为本，以企业发展为目的，才能适应云技术发展给企业带来的契机。

3.分资管理柔性化

获取收益是虚拟企业组建最直接的目的。经过生产经营过程获得收益，首先上交国家的所得税，才能进行后续的分配。收益分配时要秉承公开公平公正的原则进行，要分配与积累并重，同时还应该考虑各方面的因素，比如，法律的、经济的、金融的、股东的、债权人的因素。虚拟企业分资的柔性化就是要确定适合虚拟企业的利润分配政策和分配方式。在政策的制定过程中，尽可能人性化地确定收益分配政策。一般来说，有剩余股利政策、固定股利支付（率）政策、低正常加额外股利政策等。如果虚拟企业看重的是企业的发展，就偏重剩余股利政策；如果要兼顾各方面的利益和要求，就采用低正常加额外股利政策。一般情况下采用后者的较多，因为它是一种具有弹性、柔性的分配政策。在该分配政策下，无论企业盈亏，首先要满足保本的利润分配额，若盈利较多时就再额外分配部分利润，加大分配力度；若盈利不多或亏损，可以根据实际情况作调整。这一分配政策对虚拟企业或者对各合作联盟方来说都是能够接受的，充分考虑企业的承受能力和股东的个人利益，也考虑了企业的发展积累，最大限度在分资环节体现柔性化。另外虚拟企业也可以在收益分配部分考虑给予职工剩余权益的分配，从真正意义上实现人本管理与柔性化管理。

（二）构造柔性化的财务关系

柔性化财务管理的特征就是人本管理，以人为中心。在云制造模式下，人们接受新事物的能力和意识都很强，所以思想和见解也会更多，相比刚性化财务管理下的人的主见性更强。企业的资金活动从表面上来看是钱和物的增减变动，实质上钱和物的增减变动都离不开人与人之间的关系，所以财务关系是财务管理的内容本质。虚拟企业领导应该与职工勤沟通，物质奖励与精神鼓励相结合等方式，有效引导和激发职工的积极性与责任感，构建虚拟企业柔性化财务管理的文化。纵观发展较好的虚拟企业，搭建临时的财务管理组织，也被称为领导小组，是建立柔性化财务关系的一种方法。这种临时组织是由各部门推荐人员共同组成，拥有企业最高的决策权，在企业内部游刃有余地处理好各方关系。另外，还应该组建虚拟企业的财务组织并对其创新。柔性化的财务管理必须全面开展，让人人参与进来，提高企业的意识，同时在财务组织内部，也可以根据个人的兴趣爱好和专长来分配职位，最大限度地发挥各自的特长。通过柔性化的财务关系，提升人们的价值观，调控和凝聚人的积极性和创造性，更好地为虚拟企业财务管理添砖加瓦。

（三）风险管理柔性化

虚拟企业面对不确定的市场环境和信息不对称，特别是在云技术下，网络资源共享，病毒肆意，更应该实时地调整财务行为活动，从而提高效率，降低风险。具体来说可以积极主动地整合财务资源、选择科学的财务战略、健全财务系统的财务风险组织体系和信息披露机制，从而强化外部监督、降低各合作联盟和利益相关者的风险。对于虚拟企业所投产的高风险产品，可以做好各方面的准备，分摊前期费用，使成本降到最低；若要跨地域跨行业投资，必须要对该行业有一个全面的了解，避免信息不对称带来的道德风险。在资金活动过程中，进行柔性化管理，降低风险，提高收益。虚拟企业财务管理的主要职能是预测和决策，柔性化以后，企业能有效地预测和合理控制经营风险、违约风险、期限性风险和流动性风险给企业带来的影响，从而降低风险，提高收益。总之，在企业资金活动的每一个环节、企业发展的每一步都应该有风险的意识，在柔性化管理以后，更应该注重不确定因素给企业带来的危害。

（四）财务管理目标柔性化

对于虚拟企业来讲，因为其组织结构的特殊性和阶段性，将其财务管理的目标定性为相关利益者利益最大化。为达到这个目的，要转变管理方式，将一系列硬性的规定转变为柔性的，以引导和激励为主，使财务管理更符合客观实际和利益主体的需求。可以更多地考虑如何优化部门和员工的财务行为，提升他们的价值观和认同感，加强协调，激发潜能，提高企业的核心竞争力。财务管理的对象是资金，整个生产经营过程是资金形态的不同转换，即从货币资金开始到储备资金、成品资金，最后又回到货币资金的过程，但实际在这背后都离不开人与人之间的关系，所以要想实现柔性化的财务管理目标，也应该以人为本，构建柔性化的企业文化，进行合理的柔性管理，以到达利益相关者最大化的目的。另外，可以用变化范围、影响力、经济效益等指标来反映企业的经营效果以及目标实现的程度。要使相关利益者利益最大化最直接的途径是使项目利益最大化，从而达到最终目的。

五、结束语

虚拟企业作为一种全新的企业运作方式，在网络经济时代显示出巨大的优势与强大的生命力，它的精华不在于其实现形式，而在于其构造思想。云制造技术是当今社会的大潮流，虚拟企业要想顺应潮流发展，就必须对其财务管理进行柔性化的创新和改进。柔性化的财务管理是一种适应云制造的灵活的管理模式，在这种模式下虚拟企业财务管理的功能被发挥得淋漓尽致，同时柔性化的财务管理模式也适应了多变的市场环境。探讨和分析柔性化财务管理，也为云制造下虚拟企业的资源配置和财务管理提供了新的思想和理论支持。当然注重柔性化财务管理，不是说就不要刚性财务管理，没有规矩无以成方圆，倡导的是刚柔并济，在柔性部分进行创新。●

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