试论班主任在班级管理中的角色定位

何亿

如果要评选学校最忙碌的教师群体，班主任是当之无愧的首选。一个班的学生拥有不同的个性，带有明显不同的家庭教育的烙印。他们身上所表现出来的心理行为问题也是千差万别，这就决定了班主任的教育必须因人而异，因材施教。而所有的教育总是要在有限的时间内去实施。如何让班主任工作走向高效的境地。我将结合自己的工作实际，从班主任在班级工作中应有的角色定位开始探讨。

一、学做一个优秀的教育推销员

一个优秀的推销员，不可能一站到你的面前，就向你兜售他的商品。他或者用富有亲和力的语言来感染你，或者用亮丽的外形来吸引你，让你觉得这么美好的一个形象站在你的面前，他要出售的商品一定也是很好的。

新接一个班级，一定要快速建立起集体的归属感，让他们感觉这个班级是最棒的，这个老师是最好的。那就要考验班主任的推销技术。上一届初一报到头一天，学生以及家长一进入初一（1）班的教室，就被震撼了。教室四周的墙面被各种奖状所覆盖，有集体的，有学生的，也有我本人的。然后我告诉学生以及家长，这是老师以前所带的班级以及我个人所创造的荣誉，我相信同学们一定能创造更多的荣誉。这里的潜台词是“何老师所带的班级都是优秀的班级”，“何老师所教的学生都是优秀的学生”。这样，通过孩子之口转述给家长，口口相传之间，班级以及班主任的第一好印象就此建立，并且很多家长会迅速地站到班主任的阵营教育孩子，“你要认真一点呀，你要听话一点，多好的班级，多好的老师。”

经过这些短暂的接触之后，我的学生会在很短的时间内与小学里的现在在其他班级或者学校就读的好哥们、好姐妹隔断联系。这将有利于我快速地把班级意识植入每个孩子心间。让每一个孩子因在这个班级的存在感而带来心灵上的高贵。在我看来，一个游离到班级之外的学生，一定是在班级中缺乏幸福感的学生。这样的学生将是班级行为问题的生发点。所以，一开始就让他黏上自己的班级，即使与其他班级有来往，也让他更多地替你做班级宣传。

二、学做一个优秀的消防员

1.留一分钟给冲动的大脑以静思的空间

一个好的消防员在冲入火场之前一定是做好充分的准备的。一个优秀的班主任在处理学生问题的时候同样需要做好充分的准备。如果冲动战胜了理智，那么最后只会是引火上身。

我们的张同学是一个比较冲动的孩子。一次因为带香烟被我察觉，他承认了错误，认识到了吸烟的危害，可没想到没过几个小时，领导就拖着他到我的办公室，同样还是与香烟有关。领导怒斥他的违纪行为，他也恶狠狠地盯着校长，拳头攥得紧紧的，我一看，要照着这架势，我们的张同学一定是滴水不进，甚至还会引发更大的冲突。我了解这个孩子，他虽冲动，但讲义气，答应我与香烟绝缘，按理几个小时后不应该再重蹈覆辙呀。看这他的怒不可遏的样子其中一定有未解的缘由。送走领导后，我就可以试图让他倾诉（这里要注意，我们班主任在教育学生的过程中很擅长诉说自己的观点，却往往剥夺学生倾述的权利，也会时常打断他们的陈述，久而久之，反正怎么说都是错，学生干脆不讲了。他要是不讲了，你讲得再多也是白讲），所以，我让他跟我去外面走走，在操场上，他说出了原委。原来，中午时，他经过宿舍拐角处，见到两个初三的学生在拿香烟相互炫耀，正义感膨胀的他上去劝阻，结果两个初三的学生不理他，于是他一个箭步上前，干脆抢了香烟就跑，结果在中央大道正好被领导逮住，因他“恶名”在外，所以就与领导发生了冲突，最终缄口不言了。事后，我去初三年级了解情况，证实了他陈述的真实性。就这样一件事情，如果我当时冲动起来，再联想起上午他的信誓旦旦，然后劈头盖脸地骂上一通，那就糟糕了，他定会站到我的对立面去，以后要教育他可就难了。

2.寂寞的山谷里也有春天

一个班级里总有几个可以称得上是“特别”的孩子，有的是行为特别，有的是想法特别。对他们的教育不能一味地用同一个标准去测量评价他们。因为适合的才是最好的，所以对他们的教育也要量身定制。

学生陈某，小升初的语、数、外成绩分别是26分、14分、12分，初二期末考试语、数、外、物理成绩是36分、8分、6分、10分，是的，这个孩子的智力是有问题的。但她却来到了我的身边，要与智力相对较好的同学在学业上比拼，结果可想而知。开学不到一个月，她成了班级同学嘲笑的对象，一方面是因为成绩，另一方面是因为她的自卑胆小的形象，她成了班级的“多余人”。我看在眼里，记在心里，有了她，就多了任课教师在耳边的唠叨；可以没有她，忽视她，但又怎能实现“让我的存在成为别人幸福的理由”的班级箴言呢？她这块班级的短板决定着整个班级幸福指数的高度。我在寻找机会点拨班级同学，这个时候，我们的班长也很敏感地觉察到了班级同学对陈同学异样的眼光和话语。在秋游的小组安排上，她主动要求把遭其他组排斥的陈同学纳入他们一组。

秋游结束后，班长等同学向我汇报了陈同学N多的优点，比如，她会主动把自己的零食分给大家，即使自己不吃也无所谓；她会提醒过水桥的同学要注意安全；她会替同学整理并看管物品。总之，一次秋游让同组的女生发现了陈同学的无数优点，我觉得这是陈同学的形象在我班重新塑造的良机，于是，秋游后的第一次班会，我让同学们来说说陈同学的优点。在大家发自肺腑的掌声中陈同学依然低着头，不过脸上露出了久违的笑容。

3.于无声处听惊雷

一个优秀的消防员一定知道哪些地方容易死灰复燃。一个优秀的班主任也应该对学生的行为问题有充分的预估，要接受并习惯学生的行为问题必然反复的特点。

一次在中央大道上我和校长谈及初一某个班级的管理问题，其中一个经常敲诈勒索的学生又被政教处逮个正着。正好，他班主任迎面向我们走来。校长与他寒暄了几句，“班级最近怎么样？”“蛮好的，最近比较正常，我都有点不习惯了。”我和校长相视无奈地一笑。

哲学上说，矛盾是普遍存在的。当我们为了班级的诸多小事忙碌的时候，班级往往不会出大事；当我们感觉班级平安无事的时候，往往是暗流涌动，大的风浪正在酝酿。细心的班主任能够从一些细微的现象上感知到学生的心理变化。

我班的欧同学有顽固的网瘾，他信誓旦旦说要戒掉。周一，语文早读，居然哈气连天，眼睛里布满血丝，他要是告诉你我是因为昨天做题目做晚了，你会信吗？我不信。带到办公室问话：“欧同学，这段时间爸爸出差了？“是的。”你爸爸挺辛苦的，一个人在外拼搏，你要争口气呀”“嗯，是的。”“你昨天抽烟了吧？”“没有，老师！”他回答得很坚决，他是那种不见棺材不落泪的那种。“老师相信你是不会抽烟的。”（对他微笑一下）“那你身上这么重的烟味是哪来的？”“你眼睛里的血丝，你口中的哈欠是怎么回事？”“我，我，老师我去网吧了。”“你就是这么替你爸爸争气的对吧？”他无语了，低下了头。

三、学做一位优秀的辩手

一位优秀的辩手，在辩论中，要选择合适的语言进行阐述，不能留给对方以攻击的空间。一位优秀的班主任在与学生或者家长沟通时也要注意言语的选择。哪怕一个错误的语气出现在错误的语境中都可能给自己带来无尽的烦恼。一位初一的班主任隔三差五地邀请学生家长来校配合教育不听话的儿子。久而久之，家长腻了，厌了。索性看到这位班主任的电话就不接，你也拿他没辙了。因为在家长看来，他儿子的问题也就是一些无足轻重的，属于青春期无知少年的那些错误。那天中午，他的宝贝儿子被两个社会青年带走了，没有回校参加午间自习，可把班主任给急坏了。班主任电话联系家长，他不接，班主任更是怒火中烧。我就把自己的电话借给他试试。在借给他的时候，我问他，如果通了，你准备怎么跟家长说？他说，我就如实说，他儿子中午离校吃饭没有回来，让他自己去找。我说这样不妥，你要是这么说，家长一定把责任都推给学校。于是，我教他“某某家长，你们的某某某今天中午离校吃饭后没有回学校呀，听同学说最近他和几个社会上的青年来往密切，你知道的，你们某某某本性是不错的，但是难保不会被社会上的不良青年诱惑，做出一些傻事，我挺担心的，你看你现在要不要来校了解一下更多的情况”。班主任照这么说了，家长10分钟左右就到了，心急火燎地向班主任以及同学了解具体的情况。班主任最后陪着家长在一处黑网吧把这个违纪的学生揪了出来，据说，那次这个把儿子当老子养的父亲在班主任面前狠狠地批评了儿子，以后，这小子也就在学校里用餐了。

同样一层意思，说好了，家长听了笑；说错了，家长听了跳。班主任的教育语言需要不断提升。

四、学做一位优秀的骑手

一位优秀的骑手在骑上他的骏马跋涉千里之前，一定会温柔地在骏马的前额上抚摸几下，然后喂它上等的草料，这种亲昵的动作也同样符合我们教育的规律。

如果你驾驭的是一匹具有千里马潜质的良驹，就一定要提醒他，必须一步一个脚印才能到达理想的目的地。事实上很多优秀的孩子最终泯然众人，其原因归结于他们待人接物的方式。一个以为自己取得了一点成绩就沾沾自喜的学生，等待他的必然是后退。我的五个值日班长中有一个男生，在不相识的人看来是属于沉稳型的那种，但我与他接触后发现，他总是不自觉地表现出自己的优越感，并且很难做到老师面前，老师背后一个样，尽管多次提醒他，指导他要注意待人处事的方式，但他依然固我。这样的孩子走入社会一定会受挫。与其将来等着命运捉弄，不如现在就让我来“琢磨”这块玉，调教这匹马。其中考试之后，成绩不错的他很是得意，尾巴不自觉地翘了起来，同学很有意见。于是，我准备借班委述职评议的机会让他认识到自己的不足。结果如我所料，在班级中一向自我感觉良好的他得到了36张不信任投票，超过了班级人数的三分之二，面临撤职的危险。他事后来到了我的办公室，看着一贯高傲的他居然留下了泪，一个1.76米男孩的泪，他一直重复着那句话：“我不理解，我就是不理解，我哪里做错了？”我把同学写的意见和建议给他看，他默默无语。我擅作主张给了他一个月的“重新试用期”，让他遵照意见改善自己的表现。在后来的观察中，我看到了他主动替同学讲解难题，主动搬水，做操离开教室总是殿后，不忘关灯等，似乎让同学们看到了一个全新的他在一个月后的改选中，他如愿恢复原职。我曾经问他，这次波澜中他学会了什么，他说：“只有放低自己的位置，才能看到别人的表情。”这是《时文选粹》中的一句批注，看来他是真正理解了这句话的含义。

有人说，“教育是一棵树摇动另一棵树，一朵云推动另一朵云，一个灵魂唤醒另一个灵魂”，确实是这样。班主任只有找准自己的位置，才能从心出发，去“摇动”，去“推动”，去“唤醒”。愿我们的班主任工作通过不断探寻，开出智慧之花。