分析如何提高图书资料管理人员综合素质

陈兰

摘 要：如今信息化与网络化的程度都在不断的提高，面对现在发展的经济社会，对图书资料管理员的素质也有了很大要求。本文就对其提出了众多要求，图书资料管理员是否可以对信息及时掌握、传输和利用，这直接反映了图书管理员的素质和知识水平[1]。本文对图书资料管理员的现状进行了分析，并讨论了怎样提高图书资料管理员的素质水平。

关键词：提高；图书资料；管理员；综合素质

现在科学技术在飞速发展，随之也提高了信息化和网络化的程度，信息学科有着重大的挑战。社会提供了更多的服务项目和要求给信息服务行业，想要满足社会中图书信息资源服务的多样化，图书资料管理员就必须在其综合素质方面进行提高。

1 有必要对图书资料管理员的素质进行提高

科学技术在飞速发展同时对信息资源服务的要求也在逐渐增加，现在，以计算机、通信数字技术作为网络技术的发展中心，这是现在社会经济发展的主要趋势，把图书馆推到全球一体化的境界。图书馆在向主动的现代化服务方面转变。

1.1 现在社会经济发展的总趋势就是提高图书资料管理员的素质

因为现在信息化和网络化在飞速的发展，社会需要多元化的信息服务。图书馆作为信息服务也的领头羊，其服务现状与对其要求偏差很大，严重缺少高素质人才，这使图书馆的发展受到严重的制约，这样图书管就无法提供高质量的信息服务，也提供不了高品位的产品[2]。图书馆现在主要任务就是提高图书资料管理员的综合素质，并且建立一支高素质管理人员的团队。

1.2 想要使图书管理的工作顺利进行就要有高素质的人才

以前图书资料的管理方式已经不再被采用，现在应用的数字化管理方式，这种转化是现在图书资料管理工作中一定要发展的趋势。这就对图书资料管理员的专业知识了更高的要求，必须在懂得信息技术的同时有着渊博的知识；即可以提供知识又可以管理知识。一定要具有认知、研究、综合和评价的相关能力。钱学森曾说过：“应该由信息专家或工程师来担任图书馆和档案館等单位的工作，其可以建设信息系统，又可以作为其向导”。在现在的信息发展社会，图书馆的整体工作受到图书资料管理员的影响[3]。所以，图书资料管理员一定要对自己的总体素质进行提高，这样才能跟上如今对图书资料管理员的发展脚步。

2 如今图书资料管理员所呈现的现状

现在科学技术在不断的发展，信息化和网络化也在逐渐提升，图书馆的形象受到服务状态的影响，图书馆是信息资源的主要场地，其需要一批高素质的人才。但是现在图书资料管理员在新形势下存在的不适应为：

2.1 较为传统的服务管理制度

其中购书、藏书、借书、还书一系列工作为图书馆的传统模式，现在时代在进步，想要跟上科学文化发展的脚步，就要在服务项目、理念与管理手段上进行加强。能够适知识的更新，为借书人员提供良好的服务。传统的服务模式浪费了读者很多宝贵时间，并且还处在被动服务状态，这样服务质量就大大的降低了。想要有好的服务就必须主动提供读者所有方面的服务，这样读者对图书馆的满意度就会增加，积极主动的服务是现在图书管应该考虑的问题。

2.2 当今资料管理员与新形式下相比知识和能力结构都不是很高

较低的文化素质，不尽合理的知识结构，较低的信息掌握能力，还有很多人员是转行进入的，知识水平完全不在一个水平线上，总体的综合素质不是很高，如果不对其采取相应的措施，很难承担起新世纪下多元化资源服务的重担[4]。

2.3 不重视资料管理员的继续教育

如今的时代是信息化与网络化一同发展，人们都受到信息观念与技术的挑战，非常需要进行继续教育来对自身的素质进行提高，信息社会中继续教育备受重视，可以在昨天和明天之间架起桥梁，而图书馆只是招收科班来历的青年，用此来适应时代的要求，认为他们有丰富的知识，从而忽略了对其进行继续教育。

3 怎样提高图书资料管理员的素质方法

3.1 在对人员形象意识强化的过程中提高其职业道德素质

其中图书资料管理员的形象也影响着图书馆的形象。其是读者首先要接触的，想要对图书馆进行良好的建设，对图书资料管理的素质进行提高显的非常重要。其职业道德的培养不只是在语言、态度和服务上有所要求，其中素质是在社会生活过程中逐渐形成的内在品质，它是道德基石。从道德中可以充分的感受到素质，其中道德可以体现在爱岗敬业方面。所有的图书资料管理员都要在心理形成为读者服务的思想，把自身的价值体现出来[5]。

3.2 对心理素质进行良好的训练

图书资料管理员要针对不同的读者提供相应的服务。这就要对读者的心理进行相应的分析，在工作中可以把周到贴心的服务直接给传递给读者，并从读者那里取得相关的反应态度。读者有各种各样查找文献的方式特征，有的非常想得到服务人员的帮助，有目的性的寻去帮助；有的却要自己动手，遇到问题时有不知道怎么解决，针对这种情况，就需要工作人员对其热情的提出询问，积极主动的解决他们的问题。这种情况下比一开始就提出询问要好的多，并且非常的有效果，工作人员的信息资料会因人员的不同体现出不同价值，工作人员要主动对读者的信息资料变化进行询问，对读者的研究在管理人员素质提高方面有着重要的意义。

3.3 贯彻终身的素质提高理念

现在社会发展需要资料管理的信息化，这是对管理人员素质的重要挑战。图书资料管理想要使自己的知识得到更新、使自己的专业面得到扩展、对计算机技术熟练掌握就要培养自己的素质与素养。对图书资料管理员的素质进行强调，就是为了更好的服务经济建设。一定要在进行继续教育中贯彻其竞争思想，这样图书资料管理员才能够积极主动的意识到继续教育的重要性，不断的提高自身能力[6]。如今科技不断在更新发展，同时知识的发展也在飞速的进行，想要跟上现在图书馆发展的步伐就要对自己的知识不断更新，不断的提高自己的素质。这都需要图书管理部门对其人员随时随地进行专业知识的培训和再教育，并行成具体的规章制度。

3.4 建立严格的赏罚制度

图书馆具有较广的业务面，所有的部门有着不平衡的忙闲态度，这样就可以对其进行相应的赏罚制度，对于勤快的进行奖赏，反之进行处罚。其奖金分配会根据业绩、劳动量等来进行相应的分配。这样大家才会在公平的竞争中使自己的能力有效的发挥。

3.5 对图书资料管理员的创新能力加以鼓励

为了能够很好的适应信息的迅速发展，图书馆一定要对其管理员的创新能力进行鼓励，想要发展就必须创新，想要成功就必须竞争。提升和完善自我，从读者的角度看问题，充分应用网络信息和文献资料为读者生产出需要的产品。如；数据库、情报、光盘等。经过这项工作的实施，这样图书资料管理员的潜能就会很好的得到发挥，使其自身的素质在不断的提高，这是图书资料管理员对自身素质提高的必经道路。

4 结语

总之，在现在的知识经济发展时代，图书资料管理员必须对自己的各方面进行完善，使自身的综合素质得到提高，这样才能跟得上现在图书馆发展的需要，才能够符合现在社会对图书馆的信息服务中的相关需要。

参考文献

[1] 杨则闯.如何提高图书资料管理人员综合素质的探讨[J].黑龙江史志，2013，（21）：240.

[2] 李立.高校图书资料管理人员的素质现状与对策研究[J].产业与科技论坛，2013，12（9）：253-254.

[3] 张萍.浅谈如何提高自身素质，做好方志馆的资料管理工作[J].黑龙江史志，2013，（16）：34-35.

[4] 李永红.论如何有效提高高校图书资料管理人员的综合素质[J].科技资讯，2013，（29）：253.

[5] 高文忠.网络环境下图书资料馆室信息化建设探讨[J].华人时刊（中旬刊），2014，（12）：190-190.

[6] 刘岸茹，刘瑞艳.提高图书资料管理人员综合素质的探讨[J].时代报告（学术版），2012，（8）：447.