诚信做人

岳治国

张强是一个小公司的业务员。

按照公司规定，业务员如果连着两个月没有回款的话，便要被辞退。如今一个多月已经过去了，张强还没开发出一个客户，自然也就回不了款。眼看就要被解雇，张强不禁着急起来。公司领导也给张强打来了电话，除了提醒他之外，还意味深长地指点他说：“请教一下你的同事，看他们都是怎么谈到生意的。”

张强知道，同事们为了开发客户，总会胡乱向客户承诺，只是那些承诺到最后基本都兑现不了，受损失的只会是那些客户。张强不想坑骗客户。

这天，张强又来到一个经销商的店铺。这次推销比较顺利，女店主对产品和价位都能接受，接下去便谈起了售后：滞销产品能不能调换或退货。由于产品有保质期，所以这是个很关键的问题。张强明白公司的政策是不调换不退货，先前有几个意向客户都是因为不能调退货而放弃了合作。张强明白这是自己最后的机会，如果这个客户再谈不下来，那么他将要被炒鱿鱼了。

想到公司领导的暗示，张强违心地说道：“我们公司负责调货退货！”说这话的时候，张强尽量做出一副轻松的样子，还朝女店主微微笑了一下。这时，有顾客进店来买东西，在柜台后坐着的女店主起身为顾客去取货。女店主一迈步，肩膀就上下一颠一晃的，原来是个残疾人。卖完了东西，女店主又回到了柜台后。就在这时，进来了个憨厚的男人。看到那个男人，女店主笑着说：“你回来得正好，这个小兄弟的产品我挺中意，他们还负责调货退货，你来瞅瞅。……