手机app在物流配送中的应用探讨

吴向向　王红春

摘要： 结合2014年双十一当天各大电商在网上交易的数据，本文分析了电子商务和电子商务物流的基本关系和特点，通过分析得出当前电子商务物流配送环节存在着许多问题。在此基础上，针对目前电子商务物流存在的不足，在电子商务物流的末端配送环节，利用当下流行的手机app形式，并与当前配送模式的基础相结合，提出一种新的模式来优化电商物流最后一步—配送。

Abstract： Combined with the online transaction data of the major electric companies in two-eleven day of 2014， this paper analyzes the basic relations and features of e-commerce and e-business logistics， and finds many problems in current e-commerce logistics and distribution sectors. On this basis， for the shortcomings of current e-commerce logistics， in the end distribution sectors of e-commerce logistics， with the use of the current popular mobile app form and combined with the basis of the current distribution model， this paper proposes a new model to optimize the distribution of e-business logistics.

关键词： 电子商务；物流；配送模式

Key words： E-commerce；logistics；distribution modes

中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2015）23-0055-03

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在近几年里，双十一已经成了各个电商被分割的大蛋糕，在这一天里网络交易总额达到一个非常惊人的数目。2014年，双十一这一天各大电商的交易数额如下：淘宝天猫：天猫淘宝双十一全天成交金额为571亿元，其中在移动端交易额达到243亿元，物流订单2.78亿；京东拍拍：当天订单量超过1400万，京东和拍拍网销售的实物商品数量超过3500万。

服装成为京东当天订单量最高的类目，京东商城和拍拍网的服装类目的订单量是去年同期的3.5倍；苏宁易购：苏宁易购整体销售商品数量同比增长487%；苏宁易购开放平台的销售额同比增长了735%；移动端销售占比达到38.9%；国美在线：全站流量增长了4.2倍，交易额同比增长了580%；无线端交易额同比增长1050%，无线端占比达到43%。

大家电这一核心类目在全站中销售占比达到55%，总销量突破210000台；1号店：1号店全站销售环比增长6倍，和去年同期相比销售额翻番；双11当天，1号店全站流量突破2188万。……