侯瑞
始建于1986年的浙江吉利控股集团,1997年起就专注于汽车制造业,连续九年进入中国汽车行业十强,是国家“创新型企业”和“国家汽车整车出口基地企业”。目前,吉利控股集团已拥有台州、宁波、湘潭、成都等多个生产制造基地,为此,吉利集团积极利用信息化手段,创建完善营销和管理网络。而作为已在吉利工作十多年的章正柱,则亲眼见证了吉利集团的信息化建设之路。这其中,“一波三折”的ERP建设过程更是让他记忆犹新。
共识:多付轮胎成本的困惑
吉利集团的ERP建设起步很早,2002年就首次启动了ERP项目建设。提起在全公司推动ERP项目的初衷,章正柱首先说:“我们的ERP推行跟轮胎有关。”
有一次,吉利董事长李书福问管生产的同事,“你知道,一辆汽车有几个轮胎吗?”章正柱解释说:“这个,可能外行人都会以为答案是4个;其实我们的工作人员都知道,应该是5个,因为还有个备胎。”
当时,工作人员回答说:“这个我知道,有五个轮胎。”于是,李书福董事长进一步问出了他的困惑:“那如果是这样,当我们生产20000辆汽车时,为什么供应商要问我们收110000甚至120000个轮胎的钱呢?”
其实,这正是当时吉利集团生产管理的困惑,也是推进ERP项目的背景和初衷。吉利人希望能将物资、生产等管理起来,于是想到了信息化手段。“我们的董事长有很强的战略眼光。”章正柱说,“他当时就提出了一句口号:企业管理现代化,现代管理数字化,数字管理自动化。这就是董事长提出信息化管理的雏形。”
2002年,吉利为完善集团管理,专门请来一位职业经理人。……