德国碎碎念

文/蔡宁伟

德国碎碎念

文/蔡宁伟

人高一米八房高不足三米

因为地理环境和人种的缘故，德国人大多天生高大魁伟。日尔曼人男性一米八以上是常态，一些女性也很出挑。但是，德国人对空间的利用却十分节俭，有时候到了“小气”的程度。

我出差，在德国最大的法兰克福机场，发现办理乘机手续的入口多达上千个。有一次在635号，还有一次在942号。乘机口也很多，A、B、C、D一大堆。但是，每一个办理口都很迷你，称重、传送带都按照统一标准设计，不过也不用担心超大号的箱子，只要侧身放置，基本都可以满足托运的要求。无形中既节约了空间，又规范了登机程序，还对乘客的排队做出了限制——仅限一人依次办理。有小的地方，自然就有宽广的地方，比如机场安检两端就各设有一个宽广的分拣台，可同时供4～6名乘客同时装取自己的行李。装行李呢又有标准型号的安全篮，在传送带上来来回回。

看着并不顶天立地的天花板，我不由怀念北京首都机场广阔的空间了。很难想象，首都机场内置空间高度甚至比法兰克福机场高出一倍。我们是发展中国家，这些空间和对应的建设成本似乎也没那么必不可少吧。

不仅机场如此，德国的建筑特别是住宅的高度也没有想象中的高，一般在2.4～2.8米左右。德国同事弗朗克大概1.85米，我问他有没有感觉房子矮，他说高空间虽然敞亮，但浪费资源，而且德国冬天天气寒冷，稍微紧凑一些，人也会感到温暖。我在国内买房，举架稍微低于3米，便觉得憋屈了。补充一下，我只有1.78米哦。

不喝急酒不干急活

德国的啤酒全世界闻名，德国人喝酒也是豪爽，只是他们不吃螃蟹、鸡爪这些国内下酒菜。中国人喝酒有个习惯，碰杯就得干，一会儿就可以在地上数瓶子了。大多数德国人并不爱喝急酒，而是慢慢品味。通常情况是饭吃完了，酒也结束，除非在单独喝酒的场合。他们不流行不醉不归，也不靠喝酒联络感情，只是单纯地喜欢喝酒。虽然德国人爱喝酒，但他们可不是从娃娃抓起，烟酒出售给未成年人，违法。德国法律设计得很精细，例如晚上10点之后不能吵闹影响四邻，开车遇到车祸等状况必须停下施救等，都已经立法并严格执行，而非简单的道德约束。

别看德国人喝酒跟喝可乐似的，不分男女，不分昼夜，拿着酒瓶在街上喝，可做起活儿来，德国制造绝对毫不马虎。不提传统的制造业巨头，或百年来一直在火车模型生产制造上的隐形冠军，只房屋装修一件事，就能把人急死，等到最后，你会忍不住感叹，住几辈子都没问题。

德国街头有一些老旧房屋需要维护整修，工期一般都在一年以上。以至于上次我去德国看到维修的地方，此次来依然没有结束。工人说油漆未干，得等上3 至6个月，完全晾干后再做下一步工作。

天气冷人心热

从地理纬度上讲，欧洲不少国家的纬度相当于我国的漠河以北，如德国、荷兰、比利时、英国等等，但是气候却得天独厚。冬季温度并不寒冷，相比中国一些地区的冷酷严冬，美中不足就是缺乏日照了。缺乏日照的植物容易枯萎、缺乏日照的城市容易单调，缺乏日照的人们容易阴郁。据说，不少德国人在冬季容易患上忧郁症。因此，德国的很多建筑外墙都经过了色彩的精心修饰，红、黄、蓝、橙、紫等暖色和艳色占了绝大多数。

不仅如此，许多商家“夜不闭户”，24小时橱窗灯光展示，增加了热闹和喜庆的氛围。不少德国人都很热心，路上遇见的主动招呼，面带笑容。一次我两手拎着行李上楼梯，竟有一个十八九的年轻人主动过来问我是否需要帮助。

商场里的服务就更加贴心了。我非常喜欢在德国商场买男装，随便试，一次试个十件八件的都没问题。服务员永远不会冷脸，即使试过不买，也会微笑着欢迎你再次光临。在国内购物，从一层买的东西，逛四层时得一直拎着，在德国，你可以逛遍整座商场，最后一次性在一层付款。你在不同楼层挑选的物品，都会通过商场内部的物流送到款台。款台除了收银员之外，提货员会仔细核对购买的物品，并认真打包。这样的热情，相比机械化的“欢迎光临”更吸引人吧。

富国家穷打算

德国人都充分享受着国家全面、优良的福利待遇。比如说生孩子这件事，不管你能挣多少钱，政府都要给你补助，生的越多补助越多。所以女人在德国做全职妈妈很荣耀，只要负责生就好嘛。这么好的福利，弗朗克还是没有说服老婆给他生娃。他老婆说要享受生活，没空生。所以德国近年的生育率呈现逐年下降的趋势，因此人力也愈发值钱了。德国的脑力劳动者固然挣钱，体力劳动者收入也不低。同样创造价值，服务社会，在民众眼里完全没有高低贵贱之分。

按理说人人有钱挣，就不必精打细算了吧。错！德国人尤其钟情塑料瓶和易拉罐。当然这得从人家实行垃圾分类处理说起。生物垃圾是一类，塑料制品是一类。塑料瓶之类可以去定点废品站回收处理，完全自助，按个数和“个头”收费。据说，一般一个易拉罐1～2毛不等。这个价位，5～10个易拉罐就可以换一张车票了，所以一般家庭都有这样积少成多的习惯。

德国工会超强大，这个咱是心知肚明。只是没想到，即便没有工会，职工也是腰板硬着呢。企业拖欠职工工资，政府先垫付。然后就变成政府和企业之前的债务关系了。一旦出现工伤，老板就得赔钱。德国的机器一般很安全，操作也规范。如果机器有危险，总发生事故，老板受不了，还不如重新改造机器。这也是企业发展的动力之一。

德国短暂之行，我只能看到皮毛，碎碎念给各位。但若想学到其实质精华，则需要一个国家沉淀下来。

又到机场，登机口只设置了一个检票员。看着“一字长蛇阵”的队伍，虽然感觉服务有些“憋屈”，但也不会有脏乱差的不舒服。回国买房，我觉得那2.8米举架的，也可以考虑考虑了。