一次网购,带来一生伤害

2015-09-10 07:22石言
分忧 2015年2期
关键词:淘宝网丫丫硫酸镁

石言

大庆男子林强为了减肥,在淘宝网“丫丫实验用品”网店,购买了一袋食用“泻盐”。孰料,这次网购带给他的却是一场深重的灾难……

喝下网购减肥品被送医院抢救

2013年8月12日,大庆市萨尔图区某房地产咨询公司老板林强,收到了在网上购买的减肥产品“泻盐”。他和妻子邢秀梅将包裹打开,发现只是一包没有任何标识的白色片状物。“这上面也没写泻盐或硫酸镁呀,不会弄错吧?” 邢秀梅疑惑地问。“网上说,那家网店口碑还不错,不会错的。”林强放心地说。

43岁的林强是哈尔滨人。2010年,林强到大庆创业,认识了小他3岁的邢秀梅。两人都有过一次失败的婚姻。2011年4月,惺惺相惜的两人组建了家庭。

林强身高1.65米,体重180斤,是个敦实憨厚的胖子。2013年8月初,林强参加朋友聚会,有个瘦身成功的哥们告诉他,其减肥秘方就是“喝硫酸镁”。

硫酸镁,俗称泻盐,是一种含镁的化合物,临床用于导泻、利胆等症。林强连着跑了好几家药店,都没买到硫酸镁,于是想到了万能的淘宝。果不其然,他发现一家店铺注册地址为河南新乡的“丫丫实验用品”网店有卖硫酸镁的,且评论不错。林强于8月7日下单购买一包硫酸镁,价格为9.9元。

9月2日18时许,林强取出十余片泻盐,约5克,用200多毫升的凉白开融化了,随即“咕嘟”一声就将化成水的“泻盐”喝下去了。

骤然间,林强感觉在喝一杯烈酒,嘴、食道、胃全都火烧火燎地痛。他急忙奔到穿衣镜前,张开嘴巴,发现舌头表皮已经被侵蚀掉了,嘴里不断吐血粒般的东西,随后双眼充血,视力模糊……邢秀梅赶紧将他送到大庆油田总医院。

医生问林强喝了什么?邢秀梅急忙回答:“喝了约5克硫酸镁。”随即掏出“泻盐”样品。这时,一个病患家属拿着“泻盐”仔细辨认,说:“我是搞化学的,这东西是氢氧化钠,也就是火碱,。”

一句话提示了医生。氢氧化钠是一种具有高腐蚀性的强碱,误服可造成消化道灼伤,粘膜糜烂、出血和休克。因为误食强酸强碱后不宜洗胃,以免扩散侵蚀范围,危及生命,医生立即让邢秀梅去买牛奶,采用牛奶催吐的方法,保护患者的食道粘膜和胃粘膜。邢秀梅跌跌撞撞地往附近的超市跑,买回了一箱牛奶。医生让林强喝了吐、吐了喝,一气喝了十多斤牛奶,同时给林强静脉注射消炎止痛、保护肠胃粘膜等药物。由于抢救及时,氢氧化钠没有伤及到其它脏器,林强的生命保住了。

反复救治病情仍旧不见好转

处置到23点,医生把住院单开了。考虑到没有生命危险了,林强坚持回家。邢秀梅只得让医生开了处方,准备带丈夫到家门口的卫生院打针……

回到家,邢秀梅连夜上网,发现“丫丫实验用品”网店店主还在网上。于是,邢秀梅把刚用手机拍的丈夫受伤的照片,从QQ上发给了店主,并说明:“我们买泻盐,你给我们寄来的是火碱。” 店主承认是他们一时疏忽,误将火碱当泻盐寄给了他们。随即,店主不停地道歉,希望他们谅解。

之后,林强就在家附近的卫生院治疗。起初,他还能吃点流食,几天后,他连流食也无法下咽了,胸腔里像刀割一样痛。经油田总医院检查,林强的症状为“疑似氢氧化钠药物中毒,食道和胃黏膜被严重腐蚀。”医生建议去哈尔滨的大医院治疗。

9月11日,林强在妻子的陪伴下来到大庆胃康医院就诊,被诊断为“浅表性胃炎伴糜烂”,治疗后未见好转;9月22日,林强被哈尔滨医科大学附属第二医院诊断为“食道中段局部出现狭窄性病变”、“腐蚀性食管炎”。由于林强的食道腐蚀严重,插食道镜都很困难,每次检查他都痛得大汗淋漓……

让林强夫妇感到绝望的是,医生严肃而直白地告诉他们,林强门齿以下三十多厘米的食管都已被腐蚀,而且腐蚀程度非常严重,经过治疗达到的最好效果也仅能喝牛奶这样的流食,而且,将来极可能癌变。

2013年十一长假过后,夫妇俩来到哈尔滨医科大学附属四医院。胸外科主任徐进志针对林强的病情,决定采用“纤支镜下食管支架植入术、多次球囊扩张术”并给予营养支持、抗炎、抑酸对症治疗。夫妻俩看到了一丝曙光。

10月8日,林强接受了第一次食管扩张手术。术后,林强感觉胸口不那么疼了,能简单喝些流食。可是没几天,扩张的食管又回缩了,无奈只得接受第二次、第三次扩张手术……周而复始,林强一共做了8次食管扩张术、一次食管支架术。在医生的努力下,林强的病情虽然有所好转,但仍然无法正常进食,有时甚至需打营养液维持体力,他的体重持续下降。

身心备受摧残怒打维权官司

邢秀梅一直没放弃跟“丫丫实验用品”网店店主协商解决问题的办法,可是,店家在汇来2000元后竟然再不露面了。邢秀梅又与淘宝网交涉,但淘宝网明确告诉她不予受理。邢秀梅和林强商量后,于10月30日向大庆市公安局萨尔图区公安分局报警。

经有关部门鉴定,林强服下的白色片状物为火碱。大庆警方于11月21日在河南省卫辉县,将“丫丫实验用品”网店店主甘文全抓获并押解回大庆。

甘文全向警方交代,他和妻子张小军都是卫辉县人。2012年7月,两人在淘宝网开了这家销售实验用品的网店。因为生意忙,他和妻子要在3个小时内完成几十单的发货量,很可能忙中出差,把林强要的泻盐误寄成火碱。

2013年12月17日,大庆市公安局出具了林强为重伤的伤情鉴定报告。随即,大庆市萨尔图区人民检察院以“过失致人重伤伤害罪”对甘文全批准逮捕。

2014年3月11日,萨尔图区人民检察院向萨尔图区人民法院对甘文全提起刑事附带民事诉讼,以及淘宝网的连带责任。

3月21日,林强在哈医大四院住院治疗165天后出院。治疗费用花去30多万。出院后,林强进食仍有哽咽和疼痛感,于是向萨尔图区人民法院提起民事诉讼,要求甘文全赔偿医疗费、误工费、残疾赔偿金等计177万元,同时将淘宝网列为被告。

萨尔图区人民法院向甘文全家属下达了到庭通知书。甘文全的妻子张小军和律师来到大庆。法院对双方进行了庭前调解。林强表示愿意部分谅解,将赔偿金降低为49万元。

淘宝网的代理律师辩称,淘宝网是第三方,不需承担责任,不同意调解。

因双方赔偿金额未能达成一致,法庭未能做出当庭判决。

林强的代理律师认为:丫丫实验用品店不仅没有“经营许可证”,连合法的营业执照都没有。淘宝网从网店的运营中获利这一点是不争的事实。商家无证经营危险化学用品,淘宝网却视而不见,相当于已经参与到侵权环节之中,构成共同侵权,淘宝网应当与甘文全、张晓军承担连带赔偿责任,共同赔偿林强的损失。

经过这番折腾,林强的体重只剩下130多斤,他真的成了一个瘦子,但却彻底失去了健康。

同样受到伤害的还有邢秀梅。丈夫的病最终能否治好、达到什么程度?他将来能否像正常人一样吃饭和生活,这一切都是未知数。林强出事后,公司不得不停摆。眼下,夫妇俩连收入都没了……

2014年7月20日,萨尔图区人民法院判处甘文全有期徒刑1年,判处甘文全及其妻子张小军,共同赔偿林强医疗费等各项费用,共计33万余元;判处淘宝网在甘文全夫妇的财产经依法强制执行后不足以赔偿林强时,对未赔偿部分承担20%的补充赔偿责任。

一审宣判后,甘文全只支付林强10万元,就表示无力继续支付。林强认为,剩余23万的赔偿额即使淘宝网积极支付,也仅承担4万多元。这些钱,连已经花掉的治疗费用都不够,更谈不上后续治疗了。

2014年7月29日,林强已经向大庆市中级人民法院提起上诉。

编者按:

作为网站店主甘文全,除经营行为应该合法外,经营环节更应该严肃严谨,免得给自己带来不必要的麻烦和损失;同时,作为购物网站,淘宝网有义务加强对商家的监管,为消费者创造良好的购物环境;而作为消费者,应当对网店的资质以及购买的商品,认真了解,仔细甄别,避免自己的权利遭到侵害。

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