上海旅游景区关注偏好及共现效应研究

潘植强　曹婷婷　梁保尔

【摘要】本研究将上海18个4A级及以上旅游景区作为研究对象，借助官方宣传文本与网络游记文本，利用计算机平台以探寻官方与游客对景区关注偏好与共现效应的差异所在。研究结果表明：（1）在官方宣传文本和网络游记文本中，关注偏好涉及官方关注偏好、游客关注偏好及共同关注偏好三方面，由此所对应的共现效应亦存有官方共现偏好、游客共现偏好与共同共现偏好三种情况；（2）景区自身资源禀赋及官方、游客各自动机权能的高度契合，是官方与游客共同共现偏好形成的两大主因；（3）官方提升城郊景区综合吸引力这一宣传目的与游客寻求文化差异、贴近自然生态这一旅游动机的高度差异，是两者各自偏好形成关键所在。

【关键词】旅游景区；网络文本；关注偏好；共现效应；比较分析

doi：10.3969/j.issn.1007-0087.2015.04.004

据互联网络信息中心发布的《第35次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2014年12月，我国网民规模达6.49亿，互联网普及率达47.9%①。在此情况下，人们获取信息数据、表达自身观点的重大责任就落实到互联网社交空间之上[1]。这使得互联网逐步凭借开放、共享等多重特性将多样旅游信息有效交汇[2]，为现实游客与潜在游客提供重要参考信息。在这一发展趋势下，游客逐渐将反映自身关注偏好的文本、图片发布于网络社交空间之中。然而，由于官方与游客各自动机、意图的显著差异，官方“自上而下”的宣传模式与游客“自下而上”的关注模式始终存有非一致性问题，这使得官方宣传与游客关注相偏离。……