新型电力信息系统运行维护体系的探究与分析

冯磊　周海涛　崔鹏

（国网河南省电力公司信息通信公司，河南　郑州　450052）

新型电力信息系统运行维护体系的探究与分析

冯磊周海涛崔鹏

（国网河南省电力公司信息通信公司，河南郑州450052）

本文通过论述电力企业信息运行维护体系的发展现状，总结了其存在的主要问题，然后针对这些问题，分析了新型电力信息系统运行维护体系。

电力信息系统；运行维护体系；探究与分析

现阶段，电力企业内部普遍存在多个应用系统，业务信息化促使电力企业在IT方面具有非常高的依赖性，虽然随着科学技术的快速发展，我国电力企业的IT队伍逐渐扩大，相应的运维成本越来越高，但仍存在一些繁杂的系统故障，严重制约着电力企业的经营发展。要想促使电力企业顺利实现全面信息化建设，必须对电力信息系统在电力企业经营、生产、管理方面的服务性能进行有效强化。

1　电力信息运维体系发展状况分析

我国电力企业经过长期发展，其信息化建设已经趋于完善。但是，由于传统信息系统构建过程中，分散管理、独立运行、单独开发以及规划不当等问题的影响，现阶段，电力企业内部各类管理信息系统之间仍在很多方面存在较大的差异性，例如，数据库平台、应用环境以及技术实现等，各个系统之间没有有效的横向协同，也没有实现数据共享。随着我国社会经济体制以及信息技术的变更，电力市场竞争日趋激烈，电力企业必须构建完善的现代化发展制度，其中，最为关键的便是标准化管理信息系统。标准化管理信息系统，可以有效强化电力企业工作效率，提高电力企业的整体竞争力。而电力企业要想提高自身管理水平，必须提高信息系统管理的标准化程度。而我国电力企业在当今社会中的管理建设，仍存在一些运维问题，导致管理效率、水平仍较低。现今社会，信息系统在电力企业中的存在价值逐渐凸显，电力企业在IT队伍构建方面的投入力度以及运维成本越来越大，尽管如此，也没有完全消除电力系统的运行故障，这些极为繁杂的系统故障，在很大程度上限制了电力企业业务的发展，不仅如此，信息系统丧失安全性，非法用户入侵，重要数据外泄，不仅给系统运维人员造成了巨大困扰，也严重阻碍了电力企业的可持续发展。电力企业信息运维体系故障问题主要源于四个方面：其一，没有完善的运维制度；其二，技术管理不符合业务管理；其三，没有规范性的运维流程；其四，运维技术严重流失。

2　电力企业信息运维体系设计原则

首先，具有良好的先进性与实用性。要想确保系统具有实用性，必须对电力企业信息增长、结构以及数量进行充分考虑，择取适宜设备，对用户投资进行有效保护。在此基础上，应用成熟的先进技术，便可以保证系统的先进性。其次，具有良好的标准化与开发性。构建信息管理系统过程中，必须保证其开放性能良好，而要想实现开放性，实现系统的标准化是必要前提，计算机系统只有符合相关标准要求，才能实现网络互联。再次，具有良好的安全性与可靠性。设计信息管理系统过程中，必须对其安全性、可靠性进行充分考虑，不仅要保证材料、设备符合国际相关标准，还要确保其运行环境，且数据保护措施较为完善，并在此基础上，联合适宜的软硬件资源。最后，具有良好的可扩充性与经济性。构建信息管理系统过程中，保证其经济性，不仅可以符合系统的实际应用需求，还能促使系统构建成本实现最小化，提高建设费用的利用合理性。除此之外，良好的经济性也是信息管理系统实现可扩充的必要前提。互联网以及计算机互联技术日新月异，升级以及扩充网络系统已成为必然发展趋势，因此，设计信息管理系统过程中，必须全面考虑网络系统的升级与扩充，只有这样，才能为信息管理系统的长期应创造有利的基础条件。

3　电力企业信息运维体系设计步骤

现阶段，我国电力企业内部的IT运维尚处于初期阶段，因此，必须通过循序渐进的方式，才能保证ITIL实践实现最佳与全面。由于ITIL各个流程间具有一定的依赖关系，因此，设计过程中，相关人员需要对各个流程间的依赖关系进行深入了解，并参考电力企业实际需求，对具体实施顺序进行综合考虑。例如，电力企业相关人员在设计信息运维体系过程中，可以遵照开始→选择战略性方案→设计方案→开发以及具体部署→服务提供管理→完成的步骤。然后参考该设计步骤，结合电力企业信息系统运维管理体系的标准化策略，构建信息运维体系模型。例如，某电力企业信息系统运维管理体系的标准化策略有以下三点：其一，促使信息系统更具集成性；其二，针对电力企业信息运维系统构建标准化管理体系；其三，基于培训措施的影响，促使信息管理运维体系更加标准化。有机结合这些标准化策略与信息运维体系设计步骤，便可以构建相应的信息运维体系，如图1所示：

图1　信息运维体系示意图

4　结语

社会经济体制以及信息技术的变更，促使信息系统的作用在电力企业中日益凸显，电力系统安全性会直接影响电力企业发展的可持续性，而繁杂系统故障，是当前制约电力企业业务发展的关键因素。要想促使电力企业全面实现信息化建设以及健康可持续发展，必须全面改进电力信息系统，只有这样，才能保证IT服务系统可以支持电力企业业务不间断运营。

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F426.61

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1003-5168（2015）-12-0004-1