妇幼急诊护理中存在的护理隐患和防范措施

朱 婷 王 娟

【摘 要】目的 探讨妇幼急诊科护理中存在的护理安全隐患以及防范措施。方法 通过回顾分析我院2014年3月至2015年3月期间32713例妇幼科的急诊患者，通过总结存在的护理隐患，提出有效的防范措施。结果 妇幼急诊护理中的存在安全隐患因素主要包括急诊护理人员因素、患者因素和管理因素，通过采取改变护理人员的服务理念、增强服务责任心，提高护理人员的沟通技巧和业务能力，合理利用人力资源等措施，减少了护理中的安全隐患，大大提高了妇幼急诊的护理质量。结论 通过全面培养妇幼急诊护理人员的综合素质，增强他们的护理意识和责任心，可以在一定程度上减少护理安全隐患，提高护理质量以及患者的满意度，还可以提升医院的形象。

【关键词】妇幼急诊科；护理安全隐患；防范措施

医院的急诊科是抢救危重患者的场所，具有患者发病危急、病情变化快以及不可预见性等特点，属于医院的高风险科室，极易在护理过程中发生医疗纠纷。急诊病种相对复杂，因此要求护理人员在接诊过程中更细心、更专业。

1、护理隐患及原因分析

1.1护理人员因素

1.1.1护理人员业务能力因素

医院急诊科护理人员的基础知识、专科知识、操作技能等业务能力水平存在着很大的差异。由于急诊护理队伍的年轻化，存在低年资护士缺乏工作经验，应急能力差，护理技能不佳，急救流程未熟练掌握，对现存的和潜在的护理问题预见性不足、不能及时发现病情的动态发展变化等隐患。……