基于突发事件视角下的地铁安全防范探讨

余俊霖

【摘 要】地铁是客流量非常大的交通工具，乘客在狭小封闭的空间内，一旦产生突发事件，客观环境的限制导致人员不易疏散，乘客会极度恐慌，极易出现混乱局面，危险程度增加，扩大人员伤亡及财产损失。因此本文从突发事件视角，阐述了事前的预防措施及事发的救助措施方面个人的一些建议，提高地铁运营过程中应对突发事件的能力。

【关键词】突发事件；预防措施；地铁安全防范

地铁中的乘客在密级空间里，一旦产生失火、恐怖袭击等突发事件，极易产生恐慌而拥挤，不易疏散，造成人员伤亡。因此，如何面对突发事件，组织乘客迅速安全撤离危险场所，是我们地铁工作人员不可忽视的重要问题。针对乘客在突发事件中的反映状况及地铁安全防范的特点，并且针对我们工作中在地铁安全防范方面的薄弱环节，我们做了一些号调查及探讨，提出了一些安全防范及危急状况下的应急措施。

一、对乘客在遇到突发事件时的状况进行的调查

（一）乘客应对突发事件的能力调查：

乘客是否具备应对突发事件的相关知识，是否具有安全防范意识，对安全防范的关心程度，是否熟悉应急设施及是否会运用这些应急设施，均是我们工作人员要考虑的问题。

（二）乘客面对突发危急状况的反应

每个人面对突发危急状况总会有本能的反应，如退缩、慌乱、不知所措、恐懼等。这些本能反应是大部分人均具有的，但具体应变时所反应出来的本能特征又因人而异，比如逃生路径的选择，包括疏散的方式、通道的选择，每个人的习惯均有所不同。……