电力营销业扩报装管理方略解析

汪庆聪

[摘要]电力业扩报装是电力企业提高自身经济效益的重要渠道，同时也是提升展示企业自身服务质量和经营管理水平的主要平台，其工作效果直接影响着电力企业的经济效益和社会效益，应该得到足够的重视。现阶段，在市场经济背景下，电力企业面临着机遇与挑战并存的局面，强化电力营销工作，做好业扩报装管理，是摆在企业面前的关键问题。本文结合电力营销及业扩报装的概念，对业扩报装管理中存在的问题进行了分析，并提出了其管理的有效策略。

[关键词]电力营销;业扩报装;存在问题;管理方略

前言：伴随着社会主义市场经济体制的确立和逐步完善，以及电力体制改革的不断深化，电力企业开始参与到市场竞争中，面临着新的挑战。在日趋激烈的市场竞争环境下，电力企业要想稳住脚步，获得更好的发展，就必须立足市场需求，强化电力营销工作。在电力营销中，业扩报装是电力用户与电力企业建立供用电关系的首要环节，其工作的质量和效率将直接影响电力企业的形象和服务质量，应该得到电力企业的高度重视。

1、电力营销中的业扩报装管理

电力营销是指在电力市场中，以电力客户的需求为中心，通过供用关系，为电力用户提供安全、可靠、稳定、经济的电力产品，提供良好的电力服务。电力营销能够对电力信息进行采集，对电力行业的相关业务进行管理，对电力工作的处理进行分析，对用户的实际需求进行响应，一方面，能够满足用户的用电需求，另一方面，可以在电力企业与电力用户之间构建起一个和谐的业务关系，推动电力企业的稳定发展。……