知识型员工及其激励机制的构建

霍晓明　崔萍萍　许新

摘要：根据知识型员工的特点，以及处于不同職业发展阶段的员工特性，分析其需求，构建多种激励机制，激发知识型员工的工作热情，挖掘知识型员工的潜力，提高企业的管理效率，为企业创造更大的价值。

关键词：知识型员工；需求；职业发展阶段

一、知识型员工的概念及特点

（一）知识型员工的概念

美国著名的管理学家彼德·德鲁克提出了知识型员工的概念，知识型员工是指"那些掌握和运用符号和概念，利用知识或信息工作的人"。知识经济不断发展，德鲁克进一步完善了知识型员工的概念。知识型员工一方面能充分利用现代科学知识提高工作的效率；另一方面知识型员工本身具备较强的学习知识和创新知识的能力，具备知识创新能力是知识型员工的主要特点。

（二）知识型员工的特点

1.拥有一定的知识水平。知识型员工拥有企业相对稀缺宝贵的资源--知识资本和知识创新能力，其充当了知识资本的主要载体，人力资本投资性较大，但由其带来的收益是潜在的、不确定的。

2.自主性。知识型员工拥有较强的独立自主意识，他们的角色不再是组织这个大机器的一颗螺丝钉，而是富有活力的细胞体人员。他们需要一定的自由空间，根据其自身的思维从事工作。

3.学习能力较强。知识型员工擅于学习，在工作和生活中也会不断地学习，提升自己的能力，进行自我修炼，超越自己。学习型组织的构建、团队学习有利于他们接受更加广泛的知识，在他们自主学习的同时，也能接受系统的学习。……