音乐不是你想卖，想卖他就买：提升用户购买欲的设计探索

在互联网时代，数字内容的持续发展尤为重要，为了音乐生态系统的健康发展，一直着力支持正版音乐的QQ音乐，正在尝试在线售卖数字音乐专辑，一举扬起音乐圈数起波澜，整体销量非常不错。

设计背景&目标

在国外，音乐的版权市场相对规范，有像iTunes这样的音乐售卖平台，但在国内的音乐市场，版权的相关法律还不够规范、盗版音乐泛滥，用户习惯了一直以来的免费听歌、免费下载，如果生硬地推出音乐付费，可想而知会引发不少负面反馈。于是，在数字音乐的售卖体验的设计过程中，如何让用户心甘情愿掏钱，接受从免费听歌到付费听歌的模式转化，提升用户购买欲，是我们设计的重点和难点。

设计思路

要让用户心甘情愿付费，我们必须从用户的角度思考，挖掘用户付费的原始需求。结合用研同学对粉丝心理的研究，我们做了一系列的设计，让普通用户从心理上接受数字音乐的售卖，粉丝用户会乐于购买，重度粉丝用户疯抢，一些用户主动传播。

设计方案

拟物化——让用户接受数字音乐的售卖

回想现实生活，我们会购买某张专辑，常常是出于对这位歌手的喜爱和支持，买到专辑其实不仅仅是听音乐而已，我们会很喜欢珍藏随专辑附赠的卡片、歌本、海报。

于是，我们决定用拟物的形式，将数字音乐专辑包装成传统正版CD，让用户感觉买到了实实在在的礼盒 。

1.数字音乐礼盒——打包增值权益，买的不仅是音乐

我们把专辑包装为数字音乐礼盒，将提前收听、独家视频、独家照片等增值权益打包售卖给用户， 对用户来说，付费不仅仅是购买几首MP3这么赤裸裸，而是买到了我喜欢的明星的周边。……