政府公关功能刍议

2015-10-21 18:11:16刘源泉
速读·中旬 2015年12期
关键词:公共关系

公共关系,由英文“PublicRelationsP.R”翻译而来,简称公关或公众关系。不论字面抑或实际意思一致,均属组织机构与公众环境之间的沟通传播关系。公共关系学也是我国高等教育的新兴专业,开设大专、本科至硕士课程。一个社会组织用传播手段使自己与公众之间形成双向交流、相互了解、相互适应的活动,反映了公共关系是一种传播信息活动也是一种先进管理职能。作为一名科技文化与意识形态、品牌塑造与公共关系的机关单位从业领导干部,本人早已习惯了为党政、企业提供公共关系服务的模式和方法。然而,任供职于德江县委政府派出机构——玉水街道办事处,更高的具体要求和从业标准新工作、新形势,给我带来了更大挑战。随着知识经济的大步踏来,以公共关系为代表的现代经营管理方式迅速崛起,并由经济管理领域自然过渡到行政管理领域,从搜集信息、监测环境、交往沟通、协调关系、建立信誉、塑造形象、咨询建议、参与决策、教育引导、社会服务等多方面表现出独特的价值和作用;发展到今天,政府公共关系已由分散、附属、无计划的行政行为迅速发展为集中、主要、有计划有步骤的行政行为。

那么,何谓政府公共关系?“功能”主要体现在哪?如何打破“影响”瓶颈?

对内协调求团结,对外沟通谋发展!总结多年工作经验,结合派出机构实际,笔者认为,政府公共关系最基本的功能含义可用如是十四字概括,亦即通过开展公关活动更好管……

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