浅谈外科护理中的风险因素和对策

肖百敏

【摘要】 目的 分析外科护理过程中常见的风险因素，找出相应的处理方法，提高医院外科护理服务质量。方法 对目前的外科自身特殊性和影响护理安全的因素进行分析总结，提出改进性措施。结果 实施针对性的预防干预能有效降低护理差错及护理纠纷，提高患者护理满意度。结论 在外科护理中，应加强对护理人员的专业技术和职业道德教育，并定期总结不安全因素及护理差错并组织加强学习，对提高患者护理满意度和医院形象有积极作用。

【关键词】 外科护理；风险因素；对策

【中图分类号】R472.12 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949（2015）02-0437-02

在病人来医院就诊过程中，护理人员是与病人的接触最早、最多、最密切的工作者，

直接影响到医院形象的好坏。而随着医疗技术的发展，病人对医疗及护理工作的要求也逐渐提高，护理工作的质量直接影响到患者的治疗效果，尤其在外科护理中，护理对象是即将或已经接受了外科手术的患者，工作具有复杂性和特殊性。外科护理人员要具备风险意识及应对各种风险的能力，积极预防不安全事件的发生，并减少其带来的危害。在本文中，笔者结合医院外科护理工作中存在的风险因素进行分析总结，并提出相应的对策，减少医院不安全事件的发生。

1 影响外科护理工作的风险因素

1.1 对护理人员自身风险

①器械损伤，外科护理人员在工作中，常会接触一些医疗器械，如针、剪刀等，如操作不当，或者器械放置不合理、个人疏忽等，容易对护理人员造成身体伤害。……